学校管理的26个字母 ..docVIP

　　学校管理的26个字母 . ;andeffectiveness) 效率(efficiency)是学校管理的极其重要的组成部分，它是指输入与输出的关系。对于给定的输入，你能获得更多的输出，你就提高了效率。然而，仅仅有效率是不够的，管理还必须使活动实现预定的目标，即追求活动的效果(effectiveness)。效率和效果是互相联系的，效率涉及的是活动的方式，而效果涉及的是活动的结果。学校管理不仅关系到使活动达到目标，而且要做得尽可能有效率。一般而言，高效率与高效果是相关联的，同样，低水平的管理绝大多数是由于无效率和无效果，或者是通过以牺牲效率来取得效果的。 f代表反馈(feedback) 反馈应贯穿学校管理的始终。这是因为为了完成职务所要求的工作活动，员工需要在某种程度上获得有关其工作绩效的直接的和清晰的信息。现在的问题是，作为学校管理者，你在何时、何种情境、以何种方式、何种频度以及何种程度地进行反馈？你有没有想到要从师生员工那里获得对你的工作的反馈？ g代表评等级(grading) 评等级是对师生员工的一种评判，评判必须具备有意义的事实和评判标准。根据什么样的事实以及制定何种评判标准是至关重要的。请你想一想，评等级的合理性何在，如何避免因评等级而给师生员工造成的负面影响？你经常根据什么来给师生员工评等级？为什么？如何在评级中体现出创新的含量？ h代表“热炉”规则(hotstoverule) 管理离不开训导，实施训导就要掌握这一规则，它能指导管理者有效地训导员工。这一规则说的是实行训导与触摸热炉之间有着许多相似之处，二者均令人痛苦，但其相似之处远不止如此。首先，当你触摸热炉时，你得到即时的反应，你在瞬息间感受到灼痛，使大脑毫无疑问地在原因与结果之间形成联系。其次，你得到了充分的警告，使你知道一旦接触热炉会发生什么问题。第三，其结果具有一致性。每一次接触热炉，都会得到同样的结果——你被烫灼。最后，其结果不针对某个具体人。无论你是谁，只要接触到热炉，都会被烫灼。因此，纪律一旦颁布，就应立即追究违犯者，提出严肃的警告，始终如一和不受个人感情影响。 i代表实施(implementation) 实施是指将决策传递给有关人员并得到他们行动的承诺。如果必须执行决策的人参与了决策制定过程，那么他们更可能热情地干出成果来。 j代表监狱(jail) 学校中的员工常常把学校比作监狱，把校长当成典狱长，把中层领导当成监狱的看守而把他们自己看成是囚犯，同时把教师大会看成是典狱长及看守对囚犯的一种训话。不用说，这是一个非常消极的印象，在这样一种印象之下，员工的工作积极性是可想而知的。那么，你会采取何种措施来消除这一印象？ k代表知情(kno代表音乐(music) 有两种管理境界：一种是“对的”管理，另一种是“好的”管理。对的管理给人以方向，好的管理给人以享受。要想追求好的管理，就请仔细体味音乐的感觉。音乐不仅能够向人们展示和谐、美、速度、节奏、平衡、戏剧性的效果以及风格，而且能够给人留下回味的余地。请考虑一下这些词语对你的学校管理会有什么启示？ n代表需要(needs) 人有各种各样的需要。著名的马斯洛需要层级理论将人的需要概括为生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现的需要。按照马斯洛的观点，如果希望激励某人，就必须了解此人目前所处的需要层次，然后着重满足这一层次或在此层次之上的需要。对此，你是怎样理解的？ o代表组织和目标(organizationandobjectives) 组织是指一种由人们组成的、具有明确目的和系统性结构的实体。学校之所以是一个组织，是因为它具备了组织的三个基本特征：第一，有一个明确的目的，它是以一个或一组目标来表示的；第二，有一群人——你及师生员工组成；第三，能够发育出一种系统性的结构，用以规范和限制成员的行为。目标是指期望的成果，这些成果可能是个人的、小组的或整个组织努力的结果。目标为所有的管理决策指明了方向，并且作为标准可用来衡量实际的绩效。 本文共2页: 第 1 [2] 页;analysis) 学校管理者需要掌握一个最简单而适用的方法——semanagement) 时间管理实际上是一种个人的作业计划。那些有效利用自己时间的管理者，知道他们打算从事什么活动，这些活动的最佳次序是什么，以及应该在什么时候完成这些活动。所以，请注意遵循10/90法则，即大多数管理者90%的决定是在他们10%的时间里做出的。管理者们很容易陷在日常事务中，那些有效地利用他们时间的管理者，总是确保最关键的10%的活动具有最高的优先级。 u代表理解(understanding) 我们要求员工遵循某种规则，但更重要的是，要让员工理解它们。我们要求员工理解管理者的意图，但十分迫切的是，我们得首先理解我们的