国内部分高端家居市场调研成果.pptxVIP

高端家居商场调研成果汇报;;;;上海、杭州市场环境;经营特色与特点; 吉盛虹桥店结构呈方形，两侧都有一定的进深，适宜家居产品的陈列。为优化动线，一楼、负一楼采用“一”字动线，通道中央部分区域做产品展示区，二至四楼采用“回”字形动线。五楼以主力店克拉斯占据大半面积，仅围绕扶梯一圈设有店铺。动线清晰。;麗舍;凯旋路/文定路;文定广场; 广场以“创意”为主题，入口处是地标型建筑，球形阳光房内设置户外休息椅。内部休息区也采用户外休闲椅营造一种轻松休闲的氛围。 场内扶梯及绿化也都精心设计，导视牌形状如路牌形状，既实用，又有创意。; 文定广场设计师会所，为文定广场另一大特色，每月定期开展设计师活动。内部装修较有艺术感，另外配备设计师休息交流区，另准备专业性杂志及饮料供设计师取用。;杭州第六空间; 第六空间引进主力店杭州福邸国际，后者代理FENDI CASA、Baker、TURRI、DUXIANA、sleep maker等众多国际进口品牌。另外引进Minotti，roche bobois、Hastens、natuzzi、等品牌入驻，品牌档次较高。 第六空间定位为家居馆，完全放弃建材。体量较大，为配合招租，在品牌定位方面有所放宽。除一楼、二楼的部分，及其他楼层零星的进口品牌，场内大多数为国产品牌。相比之下，第三空间更注重品牌定位的选择。品类方面多样化，除家居产品外，还有橱柜、卫浴等建材产品，满足顾客一站式购物需求。;杭州第六空间; 进口家居进驻购物中心，对于购物中心品类丰富具有一定的意义，使购物中心真正成为一站式消费场所。从侧面印证第三空间商家在COCOPARK系统做展示的可能性。 杭州大厦家居馆整体形象好，为购物中心增添了亮点，另外服务人员专业度及综合素质较高，形象举止及言谈优雅，对品牌及产品的认知度非常高，并能很好的表达。;广州、佛山市场环境;经营特色与特点;高德美居;吉盛伟邦番禺店; 吉盛伟邦将家居馆分为15个小场馆。其中A馆为国际馆，进口品牌主要在一、二楼。场内以诗维馆为主力店铺，代理有Hulsta、RUF benz、stressless、BoConcept等品牌。另外引进IPE、natuzzi、simmons等进口品牌，进口品牌数量10余个，其他都为国产品牌。;天河红星美凯龙; 红星美凯龙引进达芬奇作为其主力店，引进达芬奇部分进口品牌，以提升其档次。如Versace home、 Poltrona frau、capellini等品牌，同时红星还引进natuzzi、serta等品牌，一、二楼主要做定位，而二楼及以上主要做收益，除少部分进口品牌，其他全部都是国产。红星主营家居品类，为确保出租率，其品牌定位方面势必会以国产品牌为主。 服务方面，红星的标准化服务较为成熟，因全国连锁，且在行业经营多年，形成了整套完整的服务体系。以红星美凯龙品牌统一对外承诺，起到较好的效果。 经营情况，2012年调研是，红星空置率达25%，受环境影响较为明显。;佛山罗浮宫; 罗浮宫进口馆位于六楼，定位为家居中的劳斯莱斯。代理品牌有FENDI、Baxter、MOROSO、Giorgetti、Turri、IPE Cavalli等，品牌都具备一定知名度。 进口馆不对外开放，需提前预约，六楼扶梯口有专人接待，非预约顾客一般善意拒绝接待。神秘感使顾客更有探知欲，同时以此将不同客群分开，便于提供针对性服务。调研期间同事以顾客身份坚持进入，感受了销售人员专业周到的服务。高端消费行业更注重的是差异化及专业性的服务。;深圳本土市场;美庭广场;百利玛宝安北店;THE END