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清华大学教授商业模式设计与创新(学员讲义)概要1
每一次商业模式的革新都能给公司带来一定时间内的竞争优势。但是随着时间的改变,公司必须不断地重新思考它的商业设计。随着(消费者的)价值取向从一个工业转移到另一个工业,公司必须不断改变它们的商业模式。 一个公司的成败与否最终取决于它的商业设计是否符合了消费者的优先需求。 商业模式创新的回报 2006年就创新问题对IBM在全球765个公司和部门经理的调查表明,他们中已有近1/3把商业模式创新放在最优先的地位。而且相对于那些更看重传统的创新,如下图中右图所示,相对于产品或工艺创新者来说,他们在过去5年中经营利润增长率表现比竞争对手更为出色 商业模式在美国 商业模式创新的实践领先的国家是美国,美国政府甚至对商业模式创新通过授予专利等给予积极的鼓励与保护。传统上,商业模式创新在各国是不能得到专利法保护的,而自1998年美国State Street Bank Trust Company对 Signature Financial Group一案判决后,商业模式被广泛认为在美国是可以申请专利的。 商业模式专利在美国被归入商业方法(business method)专利类(Class 705),以软件工程为基础、和一定的技术有关是这类专利的一个重要特点。1999年,美国国会在发明者保护法案中增加条款,以保护那些最初不相信其商业方法可以获取专利,而后来这些方法被其他公司申请了专利的公司。如今,虽然还有争议,不仅是美国公司,如Amazon、Priceline、IBM等,越来越多的外国公司,如日本、法国、德国、英国、加拿大、瑞典等国的,也已经在美国为他们的商业方法创新申请了专利。 五、商业模式的深度解读 1、商业模式的起源 1)从国外的发展看商业模式 2)从投资角度看商业模式商业模式是早期投资者评价企业的方法,后来变成经营者改造企业的方法 3)从历史看商业模式 2、商业模式评价的五个标准 一、基于价值链形成的一个价值体系,在内部创造多点价值体系。 二、对顾客而言,从营销到服务,建立多点解决方案, 就是卖一整套方案给顾客。 三、建立一个基于网络的综合平台 。 四、建立一个基于重点资源开发的体系。 五、把资本打通,建立产业与资本的通道,形成一套科学且现代化的资本评价体系。 一个商业模式,是对一个组织如何行使其功能的描述,是对其主要活动的提纲挈领的概括。它定义了公司的客户、产品和服务。它还提供了有关公司如何组织以及创收和盈利的信息。商业模式与(公司)战略一起,主导了公司的主要决策。商业模式还描述了公司的产品、服务、客户市场以及业务流程。 * 总结:商业模式的赚钱逻辑 价值发现 价值匹配 价值获取 绕过价值发现的思维过程,创业者容易陷入“如果我们生产出产品,顾客就会来买”的错误逻辑,这是许多创业实践失败的重要原因之一 明确合作伙伴,实现价值创造。新企业不可能拥有满足顾客需要的所有资源和能力,即便新企业愿意亲自去打造和构建需要的所有能力,也常常面临着很大的机会成本和风险。 价值获取:制定竞争策略,占有创新价值。许多创业企业是创新技术或创新产品的开拓者,但却不是创新利益的占有者。这种现象发生的根本原因在于这些企业忽视了对创新价值的获取,最终使得创业企业“竹篮打水一场空” 2007年1 月9日, iphone推 出 2008年6 月,推出 iphone3G ,上市3 天卖出 100万部 2008年7月, Appstore上 线,2009年1 月下载超过5 亿次 2009年, iphone3G S推出 2010年5 月26日, 苹果市值 超过微软 ,成为全 球最具价 值的科技 公司 2010年6 月7日, iphone4 推出 苹果的发展 总结:商业模式的赚钱逻辑 主要客户 主要产品 客户价值 盈利模式 核心资源 关键流程 苹果商业模式:利用在线应用程序卖场(“苹果应用程序商店)+苹果终端(手机、 电脑),将硬件、软件和服务融为一体。不管何时何地、顾客都可以从商店里下载 必威体育精装版的程序、工具和游戏,当然也要为之付费,一次次下载的背后是巨大的利润和商机 音乐爱好者 视频爱好者 INTERNET内容 企业用户 个人数字助理需要者 iphone为用户提供的多功能组合; Appstore随时随地大量的应用程序; 出色的用户体验。 一个是靠卖硬件产品来获得一次性的高额利润 二是靠卖音乐和应用程序来获得重复性购买的持续利润 出类拔萃的CEO乔布斯; 有创新能力的产品设计、开发人和营销员; 巨大的数字音乐、影视、教育等内容软件。 基于有线宽带和无线宽带的数字内容软件、逻辑软件的聚合与销售。 无缝化的全球结算体系。 ipod(2001) iTunes(2003)+ipod iphone(2007) APPstore(2008)+iphone Ipad(
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