管理学第四章_计划与计划工作.ppt

网络分析技术 个人若想走上成功之路，首先必须要有明确的目标。目标一经确立，就要心无旁骛，集中全部精力，勇往直前。 管理启示 * 这个故事给大家以什么样的启示呢？提问 这个故事说明：要想带领大家完成某项任务，首先要让大家知道做什么，即，要有明确的目标；其次要有明确的行动路线，即计划方案。确定目标和计划行动方案是管理中计划职能的核心任务。 这个故事给大家以什么样的启示呢？提问 这个故事说明：要想带领大家完成某项任务，首先要让大家知道做什么，即，要有明确的目标；其次要有明确的行动路线，即计划方案。确定目标和计划行动方案是管理中计划职能的核心任务。 举3个例子：1、华东市场销售额提高50%；2、“十一五”期间节能降耗20%；3、通过英语六级。 * 第四章 计划与计划工作 我为什么老是不能实现目标呢？！ 10公里 10公里 10公里 曾经有人做过这样一个实验：组织三组人，让他们沿着公路步行，分别向10公里外的三个村子行进。 乙组知道去哪个村庄，也知道它有多远，但是路边没有里程碑，人们只能凭经验估计大致要走两小时左右 甲组不知道去的村庄叫什么名字，也不知道它有多远，告诉他们跟着向导走就是了 丙组最幸运。大家不仅知道所去的是哪个村子，它有多远，而且路边每公里有一块里程碑 表现会相同吗 10公里 10公里 10公里 甲组刚走了两三公里时就有人叫苦了，走到一半时,有些人几乎愤怒了，他们抱怨为什么要大家走这么远，何时才能走到。有的人甚至坐在路边，不愿再走了。越往后人的情绪越低，七零八落，溃不成军 乙组走到一半时才有人叫苦，大多数人想知道他们已经走了多远了，比较有经验的人说：“大概刚刚走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走。当走到四分之三的路程时，大家又振作起来，加快了脚步 丙组一边走一边留心看里程碑。每看到一个里程碑，大家便有一阵小小的快乐。这个组的情绪一直很高涨。走了七、八公里以后，大家确实都有些累了，但他们不仅不叫苦，反而开始大声唱歌、说笑，以消除疲劳。最后的两三公里，他们越走情绪越高，速度反而加快了。因为他们知道，要去的村子就在眼前了 启示 曾经有人做过这样一个实验：组织三组人，让他们沿着公路步行，分别向10公里外的三个村子行进。 启示 要带领大家共同完成某项工作，首先要有明 确的目标（做什么？） 路线 可行途径 计划方案 确定目标及计划行动方案是计划职能的 核心任务。 计划与计划工作 第一节 计划的概念及其性质 1 第二节 计划的类型 2 第三节 计划编制过程 3 计划的概念 名词意义上——用文字和指标等形式所表述的，在未来一定时期内组织以及组织内不同部门和不同成员，关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。（做什么？） 动词意义上——为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。（怎么做？） 计划的概念及其性质 计划的概念 计划与决策 计划的性质 计划的类型 计划编制过程 编制计划的方法 * 计划的概念 计划的概念及其性质 计划的概念 计划与决策 计划的性质 计划的类型 计划编制过程 编制计划的方法 * 凡事预则立，不预则废。科学而周密的计划是成功的一半。 但凡失败的企业中，65%以上的都不重视计划，认为“车到山前必有路”。工作中盲目性和无序性是“罪恶”之源。 计划工作是一座桥梁，它把我们所处的此岸和我们要去的彼岸连接起来，以克服这一天堑。 哈罗德·孔茨 计划的内容 5W1H 何地做Where ？ 计划实施的地点 了解环境条件和限制 合理安排实施空间 谁去做 Who ？ 负责实施计划的部门和人员 做什么What ？ 所要进行的活动内容 活动要求 怎么做How ？ 制定措施/政策/规则 合理分配/集中使用资源 平衡生产能力 平衡派生计划 为什么做Why？ 计划的原因和目的 论证可行性 何时做 When ？ 工作开始和完成时间 进行有效控制 对能力及资源进行平衡 计划的内容 计划的概念及其性质 计划的概念 计划的性质 计划的类型 计划编制过程 编制计划的方法 10 分钟提高效率 美国某钢铁公司总裁舒瓦普向一位效率专家利请教：“如何更好地执行计划的方法？”。 利声称可以给舒瓦普一样东西，在10 分钟内能把他公司业绩提高50%。 接着，利递给舒瓦普一张白纸，说：“请在这张纸上写下你明天要做的6 件最重要的事。” 舒瓦普用了约5 分钟时间写完。利接着说：“现在用数字标明每件事情对于你和公