基于经典扎根理论的商业模式研究.pdfVIP

( ) Vol. 13 ，No. 3 13 3 北京邮电大学学报 社会科学版 第 卷第 期 2 0 1 1 6 Journal of Beijing University of Posts and Telecommunications (Social Sciences Edition) Jun. 2011 年 月 基于经典扎根理论的商业模式研究 1 1 1，2 ， ， 陈文基 忻展红 申志伟 (1. ， 100876 ;2. ， 100032) 北京邮电大学经济管理学院 北京 中国联通研究院 北京 : ， 摘 要 技术和环境的快速变化加快了对商业模式及其创新的研究 然而大量商业模式研究成果对其基本概念仍未达成 。 ， ; 共识 针对商业模式这一抽象复杂概念 运用经典扎根理论这一质化研究方法对大量商业模式资料进行系统分析 同时 、 ， 对商业模式各种因素之间的关系以及商业模式与战略的关系 商业模式的变革与创新类型进行了深入探讨 得出了具有 ， ， 、 。 价值主张核心逻辑的商业模式定义 并构建了商业模式体系 为进一步理论研究 商业实践提供了理论依据 : ; ; 关键词 经典扎根理论 商业模式 价值主张 中图分类号:F7 1 文献标识码:A 文章编号:1008-7729 (2011)03-0081-08 ， ， 信息技术的快速变革已经渗透到社会经济运行的各个方面 对传统的商业形态产生了深刻影响 。 促使了商业模式及其创新研究不断喷发和深化 特别是互联网的崛起和繁荣对传统电信业产生极大冲 ［1］ 。 、 ， ， 击 电信运营市场 竞争环境等也发生了前所未有的变化 传统的商业模式 以及互联网的商业模 ， 、 ， 式都不能适应电信运营商的转型 发现并设计出符合市场竞争环境要求 行之有效的商业模式 以构 。 ， 建业务平台也是电信运营商成功转型所要解决的重要问题 然而遗憾的是 虽然对商业模式研究时间 较长， ， 。 ， ， 成果也颇丰 但是总体上仍不成熟 商业模式这个名词 虽在商界和学术界被广泛地使用 但 。 “ ” 并没有形成普遍认可的理论体系和统一的界定 关于 什么是商业模式 这一最根本的问题都没有取