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三门峡九都汽车有限公司 员 工 手 册 员 工 手 册 目 录 1.人才与价值观------------------------------ 2 2.欢 迎 辞-----------------------------------3 3.公司简介和组织机构图-------------------------4 4.岗位职责-----------------------------------7 5.第一章 总 则------------------------------25 6.第二章 招聘、录用、转正--------------------26 7.第三章 劳动合同的终止和解除----------------30 8.第四章 劳动管理制度------------------------33 9.第五章 奖惩制度----------------------------39 10.第六章 礼仪条例---------------------------- 47 11.确认声明----------------------------------49 企业文化 企业文化的核心：家 ----企业给员工和顾客以家庭般的关怀，员工和顾客以企业为家 二、企业愿景 做河南省最大的汽车经销商 做中国最具竞争力的汽车经销商 做本行业员工最满意的汽车经销商 三、公司使命 为股东创造利润，为员工创造机会，为社会创造财富 四、企业人才观 员工第一 人岗匹配 量才录用 能上能下 目标明确 自我管理 意志坚定 拼搏进取 谦虚谨慎 忠诚敬业 勤奋好学 心胸广阔 五、核心价值观 感恩 爱 六、企业核心竞争力 ：速度 成本 人才持续的盈利能力 优秀的管理团队 七、企业的经营理念 唯有改变 才是不变 创新无处不在 八、企业的工作作风：认真 快 坚守承诺 九：企业员工特质：勇于做梦 勇于实现 勇于负责 欢 迎 辞 欢迎您加入三门峡九都汽车有限公司（以下简称九都公司）的大家庭！ 本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境，从而使您尽快与公司融为一体。 本手册让您了解九都公司的组织结构、管理哲学和价值观等有关情况，帮助您理解就职于九都公司的各项条件及要求。 本手册还可以使您了解九都公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。 本手册只是指南。如对手册所述的方针政策和规章制度有任何疑问，请与部门经理或行政部联系。 祝愿您在九都公司工作期间事业有成！ 三门峡九都汽车有限公司 本手册依据《中华人民共和国劳动合同法》（以下简称劳动合同法）及相关法律法规制定。 本手册的发布、对其内容进行删除、修改、添加或废止,均通过三门峡九都汽车有限公司职工代表大会通过。 本手册以正式文件的形式在公司内部公布，解释权归九都公司行政部所有。 本手册从2011年11月15日起实施。 三门峡九都汽车有限公司 行政部 三门峡九都汽车有限公司概况 三门峡九都汽车有限公司隶属于洛阳九州集团，成立于2007年8月，位于连霍高速三门峡东出口北侧，占地面积约6000余平米，注册资金500万，公司法人丁延华，是从事汽车销售、维修服务的专业公司。 公司目前员工49人，公司员工中学习汽车专业具备行业经验的人员占90%以上，特别是中高级管理人员，集合了三门峡地区的行业精英，是一支专业技术精湛，管理水平一流，爱岗敬业的优秀管理队伍。公司下设销售部、售后服务部、客户服务部、市场部、行政部、财务部。 2011年11月经一汽大众汽车有限公司授权成立三门峡九都特约销售服务店，专业销售一汽大众汽车和一汽大众系列汽车的维修保养。 实力与精进是九都的发展基石，“顾客为上，诚信为本，质量为重”是九都汽贸的服务宗旨，在建设专业化的汽车销售、维修服务以及汽车品牌经营过程中，九都人正在精心构筑国内崭新的服务模式。 公司的发展离不开全体员工的精诚合作和辛勤努力，你的加盟也将为公司的壮大添砖加瓦，同时，公司也为你提供了充满挑战的工作岗位和成才机会。员工的成长与企业的发展紧密相连，每个员工必需不断地完善自我和超越自我，在充满机遇和激烈竞争的工作中，激发自己的创造力，释放自己的才华，使个人价值与企业发展相互交融。公司期待你的成功，并让我们一起努力创造三门峡九都美好明天。 二、组织机构： （一）公司机构 （二）销售部： （三）售后服务部： （四）综合部： ※红色字体