后必备做人礼仪.pptVIP

*;*;*;*;第一章 举止礼仪;*;规范的站姿 ;规范的走姿 ;规范的坐姿;手势社交礼仪;*;*;*;*;宴请准备;点菜学问;宴请的尊位确定 宴请的座次排序 ;宴请的尊位确定;;宴请的座次排序;;1、应等长者坐定后，方可入坐。 2、席上如有女士，应等女士座定后，方可入座。如女士座位在隔邻，应招 呼女士。 3、用餐后，须等男、女主人离席后，其他宾客方可离席。 4、离席时，应帮助隔座长者或女上拖拉座椅。 5、入座后姿式端正，脚踏在本人座位下，不可任意伸直，手肘不得靠桌缘， 或将手放在邻座椅背上。 6、在餐桌上不能只顾自己，也要关心别人，尤其要招呼两侧的女宾。 7、口内有食物，应避免说话。 8、最好让筷子上的食物在自己的接碟中过渡一下，才送入口中。可以使吃相看起来不是那么急切。 9、取菜舀汤，应使用公筷公匙。 10、吃进口的东西，不能吐出来，如系滚烫的食物，可喝水或果汁冲凉。 11、送食物入口时，两肘应向内靠，不直向两旁张开，碰及邻座。 12、切忌用手指掏牙，应用牙签，并以手或手帕遮掩。 13、避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、怄气。万一不禁，应说声“对不起”。;14、如餐具坠地，可请侍者拾起。 15、遇有意外，如不慎将酒、水、汤计溅到他人衣服，表示歉意即可，不 必恐慌赔罪，反使对方难为情。 16、如欲取用摆在同桌其他客人面前之调味品，应请邻座客人帮忙传递， 不可伸手横越，长驱取物。 17、如是主人亲自烹调食物，勿忘予主人赞赏。 18、如吃到不洁或异味，不可吞入，应将入口食物，轻巧的用拇指和食指 取出，放入盘中。倘发现尚未吃食，仍在盘中的菜肴有昆虫和碎石，不要大惊小 怪，宜侯侍者走近，轻声告知侍者更换。 19、食毕，餐具务必摆放整齐，不可凌乱放置。餐巾亦应折好，放在桌上。 20、主食进行中，不宜抽烟，如需抽烟，必须先征得邻座的同意。 21、在餐厅进餐，不能抢着付帐，推拉争付，至为不雅。倘系作客，不能 抢付帐。未征得朋友同意，亦不宜代友付帐。 22、进餐的速度，宜与男女主人同步，不宜太快，亦不宜太慢。 23、餐桌上不能谈悲戚之事或谈论业务或提要求，否则会破坏欢愉的气氛。;酒桌礼仪;敬酒注意事项;选择合适的茶具 选择合适的茶叶 布置要得当 奉茶的时机;奉茶的顺序 　 斟茶的礼仪 续茶的礼仪 饮茶的礼仪　;适时地结束饭局很重要，要掌握好时机，过早结束会让客人不尽兴，太晚会让客人不方便。 一次饭局不可能解决全部问题，但是，它至少能够拉近你与渠道之间的关系，改善你在渠道的生存环境。 通过活动可以了解领导的爱好及行内的人际关系。;*;*;*;*;*;补充;12.公共场合，手机铃声、信息提示音调的轻声一些，最好是震动。讲电话时不 要兴致勃勃地提高音量、手舞足蹈，破坏了周围的宁静，让别人都不得不注意 到你，那是很失礼的。 13.正在和众人谈论事情的时候，电话响了，要告诉同事：对不起，你们先谈， 我接个电话。 14.抽烟的朋友在递烟给别人的时候，要递两根，接别人烟时，要接远离自己的 那根；别人给点火时，要双手拢上去，点好后轻碰对方手表示已经点好；打火 机不要连续给三个人点火，必须点第三个人时，熄灭后在打着点。 15.夹菜时，若别人先夹，且你所要夹的菜在别人的手的另一侧，就应该等别人 16夹好，而不是从下方或上方穿过。 17.男女一起走路时（靠右行），要让女生走在自己右边，因为右边比较安全。 18.男女下楼梯时，男生都要走在前面，男女上楼时，男生要走在后面； ;*