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十、产品质量承诺 篇一：产品质量承诺 产品质量承诺 致：ＸＸＸＸＸＸ ●我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。 ●对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下： ①七日内免费退货； ②八至十五日免费换货； ●在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失；产品过质量保证期以后，产品出现故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。 ●严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。 ●保证所提供的货物均为厂家正规渠道 符合合同规定的质量、 规格和性能要求； 全新原装货物，完全 ●对本次采购项目中交换机、服务器、VPN等设备提供三年质保、邮件服务器软件 提供三年免费升级服务；提供三年免费上门维护服务和技术支持；提供代用机和备品备件服务。 技术支持热线： 技术支持与咨询 服务监督电话： 特此承诺！ 产品质量承诺书 我公司在贵公司投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。 我公司在售后服务方面作如下承诺： 一、 我公司对产品质量实行三包，即：包质、包换、保修； 二、 合同签订后，保证保质、保量，按时交货； 三、 我公司确保所提供的产品达到合同指标，如因我公司产品质量问题造成系统验收不合格，我公司将及时整改直至合格为止，期间发生的费用由我公司承担； 四、 对于需方的技术咨询，随时给予解答。 当接到用户反应质量问题的信函或电话后，保证48小时内作出答复，并于2个工作日内派出服务人员，以最快的速度到达现场，解决问题。 湖南早禾环保科技有限责任公司 2013年9月12日 篇二：产品质量承诺书 产品质量承诺书 致：和田县政府采购中心： 若我单位在中有幸中标，在该项目实施过程中，我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺： 1. 本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，提供质量证明书产品出厂检验报告。 2. 本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中，将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。 3. 本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致，业主在产品运行使用期间，应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。 4. 产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。 5. 本公司产品在开始使用过程中，由于产品质量问题不能满足要求，公司承诺：包修、包换。 6. 质保期内，本公司对故障保修的响应，在接到使用方通知的1个小时内予以答复，技术服务人员24小时内到达现场。 7. 产品销售服务：根据公司售后服务配件中心，并填写服务反馈单向公司上报存档。 8. 本公司质量及交货期违背合同规定造成损失，按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。 篇三：产品质量承诺 产品质量承诺 凡我公司提供的的设备，产品质量保质期为贰年，贰年内如产品质量出现问题，本厂负责保修、包换，质保期满后，本厂对易损部件优先、优惠，以成本价供应，并提供终身服务。本公司所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上，并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失，本公司负责赔偿。 对于贵单位的污水处理系统工程，我公司在售后服务方面作如下承诺： 一、 我公司对产品质量实行三包，即：包质、包换、保修； 二、 合同签订后，保证保质、保量，按时交货； 三、 本公司确保所提供的设备调试达到合同指标，如因我公司产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格，我公司将及时整改直至合格为止，期间产发生的费用由我厂承担。 四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修 人员的培训，并能独立操作； 五、 对于需方的技术咨询，随时给予解答； 六、 在交付设备时，本公司向需方交付以下资料：发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料； 当接到用户反应质量问题的信函或电话后，保证24小时内作出答复，并于2个工作日内派出服务人员，以最快的速度到达现场，解决问题。 1 / 1 1 / 1