现在的社会是信息时代.docVIP

现在的社会是信息时代，过去是没有信息大家找信息很难的。但是现在信息不是多就是少，信息太多了你想找一个有用的信息是太难了，所以这个过程就是很矛盾的。这就给我们做传播和品牌很多的机遇。 消费者接受到的是潜藏的信息，因为信息太多了，没有时间考虑很深刻的理解，消费者不会判断谁对谁错，这就给我一个启发，就是在这么多的信息情况下，我们怎么根据目标受众的认知传播。比如说我到科隆以后我坚决不允许说我是乡镇企业，我坚决不允许说福田汽车是农用车企业。我们这个阶段里面信息就是潜藏的。但是顺德有一个荣升电饭锅，他从来没有打过广告，大家都认为荣升电饭锅就是荣升冰箱一个厂的。所以在信息又多又少的应用它是非常有价值的。很多赞助商赞助了奥运，于是消费者弄不清楚谁是奥运赞助商了，伊利和蒙牛就是一个例子。 另外是消费的模式差距非常巨大，买车非要到汽车市场看一下，亲自开一下，信息模式不一样，尤其是广东的消费者非常的务实，差距非常大。在信息模式上一定要研究不同的目标受众。 第二点就是我们的创新，我个人觉得创是创造，我觉得更多的是革新不是创新，革新比创新更重要。特别是营销理论，它是一个实用性的管理理论，它不是一个科学，我们有一个真正革命性的东西。我看到这个理论我认为只不过是换了不同的角度、不同的说法，都是同样一个东西，只不过是维度不一样了。就像我们做品牌一样，你从企业的文化、品牌的角度，管理的、顾客的角度看还是那一套，只不过是维度不一样。理论其实是前人实践的总结，它本身不应该叫理论，它本身还是一个实践的总结。 我们看中国的理论满天飞，一晚上可以接受好多的理论，我觉得大家的接受可以根据自己的情况。因为不同的企业不同的阶段，他对理论的用法、理解都不一样。比如说中国有自行车，我们的火箭可以上天，交通工具可以有D字头的火车，他们都是并存的关系。我们研究的理论的时候其实适合自己就是最好的。中国开放以来，很多大师都进来了，他们到中国来是最受欢迎的。我觉得他们忽略了文化背景，这些理论大师，尤其是美国的文化是一种否定的，不是一种创新的文化，所以他的理论永远都是你不行，我行。他的文化带过来我们认为什么都过时了。不要盲目地相信，要了解文化背景。 我在这里同时想到我看过的两个案例。当年朱镕基请了两个诺贝尔经济学家来对中国经济作出诊断，发现两个不同的结论。我在科隆的时候，请了两个最著名的经济公司，也是给我一正一反的意见。我觉得更多的企业还是学习为重，很难有很多的创新的。你在学习别人的过程中，你还没学会，你只有在学会的基础上才能创新。我认为我们现在是蹲马步的时代，是在学基本功的时代，你连基本功都没有还怎么做创新。 第三点就是我觉得大家有一个非常熟悉的理论叫CIS，CIS是在20年前从日本流传过来的。我在想20年前的环境跟现在一样吗？20年前的环境是企业导向的，怎么样包装自己？包装起来让别人认识我。而且日本人把CI做了一个发扬，最早的CI是从美国回来的，美国的CI是以视觉为中心的。现在为什么那么多企业不断的换脸，换了以后还是叫CIS，我就想应该有一套品牌识别性。我当年提出了一个观点叫BIS，就是角度完全不一样。我给大家讲几个我的体会。在拥有CIS的同时，更重要的是要拥有BIS，这是我的观点。 过去的企业导入CIS十几年前、二十年前是一种时髦，大家都学你不学就落后了。但是今天就不是赶时髦了，是发自内心的，因为信息在变你的品牌不变就没有朝气、活力。TCL最近搞了一个品牌信息，TCL是21年它的品牌才变，有些企业是三五年就变一下。TCL在国外很多战略思维有很多的问题，我个人认为就是在企业品牌形象战略比较饱受也不无关系。BIS的核心就是一切从消费者出发，大家说这种观点太陈旧了，我们学营销的一开始就是知道消费者导向、市场导向。实际上我们离真正的消费者导向、市场导向差距太大了。因为我在家电、汽车、媒介都做过，我说一个空调的例子。现在空调一个分体机是一千多块钱，我们至少享受五次的服务。我们买一车汽车最少是几万块钱，两三万和一两千是差10倍？那我们有没有接那多的电话？没有。家电行业现在竞争是非常重新的，是真正走向国际的，而我现在所在的汽车行业还是相差太远了。CI有MI，MI是理念系统，企业理念有吗？每个企业都有理念？我问大家品牌理念和企业理念有什么区别？很多人不是很清晰的。大众的理念就是我以我为导向，我怎么样为四个现代划时代奋斗，品牌理念我认为更多是站在消费者的感受设计理念性。 我再举一个歌曲，我们要素叫AI是声音识别，很多企业的声音歌曲。我们在晚上10点有一个企业歌曲联播。我个人认为我们BI的AI就是品牌的歌曲，不是企业歌曲，这个角度是完全不一样。VI就不用说了，有企业的识别，更多的是品牌的识别。这两套系统有非常大的差异，今天时间的关系就不展开谈了，因为有很多的范围角度是不一样的。在这里面我们是集成了前面的东