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如何设置有效的培训课程
如何设计有效的培训课程
主讲:徐洁
怎样才算一堂好课?
核心在于:员工的能力有没有得到提升。
知识
技能
态度
知识增加
技能娴熟
态度改变
学习内容最大化转换成学员能力。
世界上有两件事是不容易的
一、把别人的钱放进你的口袋。
二、把你的思想植入到别人的脑袋。
“有效”培训的不等式
教 ≠ 学 ≠ 会 ≠ 用 ≠ 效
愿意听
听得懂
记得牢
会运用
培训价值
一、如何让学员“愿意听”?
注意力
根据大脑学习过程设计课程方式
?
什么是注意力
?
正常成人注意力保持时间
解决注意力问题
黄金定律:90 - 20 - 8法则
90分钟:身体疲惫,要休息
20分钟:要切换教学方法
8分钟 : 交互、提问
1、引起兴趣
2、利益相关(员工自己而不是公司)
3、持续集中注意力
(内容相关、解决问题、形式多样)
4、不得不听(考核、考试)
小 结
二、如何做到“听得懂”?
听觉:故事、案例
视觉:图片、视频等
1、形象化表达(进右脑)
2、经验的重构
借助学员学过的知识来学习新的知识
(与以前的经验相比)
提问,得到反馈看学员有没有掌握
3、反馈式教学
4、深入浅出
考前深入调研,讲授时用大白话讲。
三、如何让学员做到“记得牢”?
艾宾浩斯遗忘曲线
记忆的特点:
刚开始忘得快,后来忘得慢。
重复是记忆之母!
1、课堂上帮助学员记忆,
课堂上帮助学员回忆。
2、一次性学习与多次“助推”学习
四、如何让学员做到“会运用”?
1、知识类——测试
2、技能类——演练
3、态度类——工作反馈
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