ojt宝典—部属培育与工作教导方法.docVIP

目录 第一讲 现代人才发展与员工培养的相关性（上） 2 第一节 企业主管对部属培育的现状 3 第二节 企业中员工的分类及培训方式的不同 3 第三节 现代人的工作价值观 3 第四节 现代企业发展的特性分析（上） 4 第二讲 现代人才发展与员工培养的相关性（下） 6 第一节 现代企业发展的特性分析（下） 6 第二节 现代企业知识管理的关键 8 第三讲 各类型部属培育的原则与目标 9 第一节 国内企业对员工培训的盲点探讨 9 第二节 各类型部属培育的原则与目的确立 11 第三节 部属培育的有效教导方法 12 第四讲 部属培育的各项特性掌握 13 第一节 部属培育的最佳时机掌握 14 第二节 部属培育的各项特性掌握 14 第五讲 高品质的部属教导流程制定 16 第一节 高品质的部属教导流程制定 16 第二节 如何进行工作教导O.J.T实务技巧（上） 19 第六讲 高效能部属培育的运作手法 20 第一节 如何进行工作教导O.J.T实务技巧（下） 20 第二节 高效能部属培育的运作手法 21 第七讲　如何有效进行日常工作的教导 22 第一节 如何有效进行工作教导的步骤（上） 22 第八讲　各类型部属的教导特性分析（上） 25 第一节 如何有效进行工作教导的步骤（下） 25 第二节 各类型部属的教导特性分析（上） 26 第九讲　各类型部属的教导特性分析（下） 27 第一节 各类型部属的教导特性分析（下） 27 第十讲　如何透视部属学习的真实心理 29 第十一讲 教导各类型部属的秘诀与技巧 31 第十二讲 如何在教导中得到部属的信服 34 第一节 如何从教导中提高部属的信服度 34 第二节 部属培育效益的科学评核 35 第一讲 现代人才发展与员工培养的相关性（上） ? 第一节 企业主管对部属培育的现状 ? 作为企业的主管，对员工进行培训教育是非常重要的，但目前国内很多企业的主管对其不够重视，原因在于： 第一，企业主管缺乏紧迫感，尚没有意识到部属培育的重要性； 第二，对部属培育的相关学科研究不够深入。部属培育的课程属于社会研究，但却具有很高的学问，以前研究的人较少。 ? 第二节 企业中员工的分类及培训方式的不同 ? 企业中的员工，根据岗位的不同可以划分为三个层次：制定企业经营战略的经营层员工、负责企业日常管理的管理层员工和具体执行业务的执行层员工。对这三类员工的培训内容和培训方法也有着较大的差异。而如何培训员工，培育出各个层次的优秀员工，是企业主管应该好好研究的问题。 ? 【案例】 林先生的收获 林先生是中国台湾的一位企业家。他经过25年的商场拼搏，目前拥有的公司涉及IT卖场、美容连锁店、顾问公司等。很多朋友问他，这25年来他到底赚到了些什么？林先生回答说：“我赚到了一个制造金钱的系统，等于说我有一群好员工和一个好的管理系统。这个系统每天都会为我制造一点钞票，这是一件很愉快的事情！” 可见，经营企业的实质就是建立一个运转好、效率高的员工团队，再加上一个合适的管理系统，就可以实现企业的经营目标。而形成一个好的员工团队，就必须把原来参差不齐的员工都培育成高素质的人才，所以企业主管必须要对部属进行培育。 ? 第三节 现代人的工作价值观 ? 在探讨培训的重要性之前，先来分析一下现代人的工作价值观。现代人的工作价值观体现了招募、培训、用人、留人四个方面。这种价值观不但可以用在企业里，也可以用在家庭里。 ? 1.家庭里的工作价值观 家庭里的成员关系就如同企业里的合伙人或者员工的关系，也体现了招募、培训、用人、留人四个方面。例如，找对象可以看作是一种企业合资或者招募员工，如果双方关系处理不好，“企业”就可能“倒闭”；生下一个孩子可以看作是招募员工，孩子如果教育不好，就会影响整个家庭；抱养一只小狗也可以看作是招募员工，小狗如果养不好，就会将家弄得乱七八糟。 ? 2.企业里的工作价值观 在企业里，一个人为什么每天要兢兢业业地工作？为了生存，人付出劳动，换取薪资，来满足生存的需要，这种工作的思想是出于个人目的。当个人工作做好以后，可能就开始带一个小团队，当这个管理职位也做好以后，就又有可能被提升做高层主管了。 ? 第四节 现代企业发展的特性分析（上） ? 1.现代企业对人力需求的定义 在不同经济时代的企业中，人与人力的关系经历了以下三种关系： ( 农业时代：人＝人力 人等于人力，就相当于只要是个人，他就有用。这种情况描述的是农业时代的人力需求。在农业时代，劳动工作很简单，只要体力好，就可以从事工作。 ( 工业时代：人≠人力 随着社会从农业时代向工业时代的迈进，就产生了人不一定等于人力的情况，这就是说一个人在工业经济时代的企业中，不一定是有用的。工业时代，劳动工作对知识技能有了更高的要求，不能达到要求的人就将会被淘汰。 ( 科技时代：人力＝人 在当