研究关于信息化环境的中小企业信息化策略.docVIP

　　研究关于信息化环境的中小企业信息化策略 论文关键词：信息化 信息化环境 管理理念 信息系统 论文摘要：信息化是推动中小企业实现管理现代化的$~4-a，中小企业信息化不仅关系到其自身的生存、发展和壮大，也影响着我国的现代化进程。从理论上讲，中小企业信息化策略与信息化环境的组合是中小企业信息化理论领域重要组成部分；从实践上看，信息社会的到来给我国的中小企业带来了前所未有的挑战和发展机遇，因此，无论是从理论方面、还是从实践的角度研究这一问题，对我国中小企业实施信息化都有着很重要的指导意义。 信息化是推动中小企业实现管理现代化的重要手段，信息化建设己受到中小企业的广泛关注。中小企业信息化不仅关系到其自身的生存、发展和壮大，也影响着我国的现代化进程。从理论上讲，中小企业信息化策略与信息化环境的组合是中小企业信息化理论领域重要组成部分，进行相关方面研究，可以在中小企业信息化理论方面上实现对信息化内容的拓展和完善，开辟新的研究方法、研究领域；从实践上看，信息社会的到来给我国的中小企业带来了前所未有的挑战和发展机遇，这是一个有利的宏观现象，在这种宏观形势带动下，中小企业信息化成为了一种必然。然而，它给当前中小企业带来新的管理思想、模式、运营效率和竞争力的同时，如果对中小企业信息化把握不好，对中小企业的打击也是极具破坏性的。 就目前现状而言，成功的不多，失败的却不少。另外，实施信息化的同时，中小企业也在面临着各种外部风险的考验。因此，研究关于中小企业管理信息化策略和信息化环境将直接有助于降低中小企业实施信息化风险，提高中小企业实施管理信息化的成功率。到现在为止，关于信息化环境和中小企业信息化策略的研究仍没有上升到系统的、理论的高度。即使在西方发达的国家里，关于这方面的研究也并不多见。因此，无论是从理论方面、还是从实践的角度研究这一问题，对我国中小企业实施信息化都有着很重要的指导意义。 l我国中小企业信息化环境分析 1．1外部环境分析 1．1．1全球性挑战 　　我国企业级管理系统在中小企业的使用率只在3．8左右，而欧洲的使用率则在68，某些发达国家应用普及面达8O一90％；有关资料表明，美国60的小企业、8O的中型企业实现了电子商务，上述统计资料从一个侧面充分说明了中外中小企业的信息化管理水平及其差距，我国企业应加快应用信息化软件的步伐，努力促使企业管理水平和生产力水平的跨越式发展。 　　1．1．2政策及法律因素 　　中小企业的发展和信息化离不开政府的扶持，促进中小企业信息化，应注重考虑下列政策及法律因素。 1)给予资金援助。我国政府可以对实施信息化确有成效的中小企业给予积极支持，从而在税收、财政、金融等方面建立和完善中小企业信息化的资金扶持体系。 　　2)提供技术、人才培训服务。充分发挥现有教育科研机构和中介咨询机构的作用，引导、鼓励其帮助中小企业开展信息化工作。 　　3)构造公共信息网络，建立商务数据库。中小企业很难迅速、准确收集国内外信息，政府立足于各行业建立起来的中小企业信息网络，不仅有利于中小企业进行信息查询，而且能有效降低中小企业的交易成本。 　　4)加快制定相关法律法规的步伐。尽快制定完善信息管理法规，加强信息资源管理。 　　5)充分调动中小企业服务提供商的积极性。中小企业的规模较小，经营项目的跨度往往也比较大，其机制灵活，很容易适应市场需求，因此中小企业需要具有针对性、易于扩展的IT技术；由于大多数中小企业信息技术应用水平不高，对服务的需求频度更强，这都有待于服务提供商来满足。 　　1．1．3社会环境因素 　　企业信息化需要有一个良好的社会环境作为支撑保障。虽然近十年来，我国在建立信息基础设施、开展信息交流等方面取得了很大进步，但总体还很薄弱，尤其在经济欠发达地区，信息意识不强，信息传输不畅。同时，国家在电子交易的法律保障、支付信用、货物配送、网络安全等方面建设普遍有待完善。 　　1．1．4技术因素 　　中小企业必须提高意识更新观念，在面对信息技术迅猛发展的今天．认识到企业必须拥有国际竞争力；并通过CRM．、ERP等技术来提高企业的运作效率，从而满足全球市场与客户不断更新的需求，进行适应环境变化下的业务流程重组。 　　1．2内部环境分析 　　从中小企业自身来看，普遍存在着资金不足、人才匾乏、管理水平落后等障碍。 　　1．2．1资金投入不足 　　有些企业对这项在短期内不能获得收益的工程不够重视，因而投入的资金严重不足。据一项调查显示，有7O以的企业认为本企业对信息化建设投入不足，而发达国家的企业在信息化建设上的投入占总资产的8以上。中小企业普遍存在着生存率低、资信度差等问题，融资难度较大。而建立一套信息化系统需要大量资金，仅仅依赖于企业内部有限的融资是很难满足信息化建设投入的。企业信息化中开发的各类系统并不是一个绝对完整的产品，