电子商务下的市场网络营销 .docVIP

　　电子商务下的市场网络营销 　　电子商务是建立在互联网基础上的一种商业活动，而市场营销是以满足人类各种需要为目的，通过市场变迁为实现交换的一系列活动的过程。那么电子商务下的市场营销就可以统称为市场网络营销。下面就其相关内容逐一展开阐述。 　　市场网络营销有时也被称为网上营销、网络行销、互联网营销等，对其理解也各有不同。从营销学的角度理解，市场网络营销是指个人或组织利用互联网营造网上经营环境，最大限度地满足顾客需求，达到开拓市场，实现企业市场目标的过程。在互联网作为信息和通信媒体高速发展并被普遍应用的今天，“市场网络营销”成为现今炙手可热的新名词，引人瞩目的营销模式。市场网络营销应用的深度和广度日趋扩大，不仅有效的消除了企业、经销商以及顾客之间的信息流通障碍，更大大的强化了企业与消费者之间的关系，使其实现了“无缝”链接。对于顾客来说，它提供了更多的产品服务和价格选择，可以从供应商那里以更多的方式方便的挑选和购买商品。对营销产品和服务的企业而言，市场网络营销彻底的改变了许多营销的传统思维，打破了营销旧规则，使精准营销的原则得到了彻底贯彻，并真正成为提升企业竞争力的模式。相对于西方国家而言，市场网络营销在中国的发展虽然起步较晚，但是强劲的市场需求以及日新月异的技术革新使得市场网络营销在中国得到了迅速发展，其所发挥的作用也将会大大提升企业的市场竞争力。 　　首先，就市场网络营销的优点做一分析，市场网络营销一经诞生，其势头便不可阻挡。 　　有资料统计，Inter上仅“模拟商场”的营业额在1995年已有7亿美元，1996年达到30亿美元，预计到2000年可能达到950亿美元之巨。目前全球已有6000多万人足不出户在网上购物、转账等。市场网络营销从诞生至今短短几年时间，能取得如此的成绩，正是因其所具有的独特的优势所致。本文拟从营销组合的4P来分析说明。 　　营销组合中的Product(产品)指的是提供给目标市场的货物和服务的组合。市场网络营销中能提供给用户的产品是丰富多彩的，如图书、CD、花卉、化妆品、酒类、电脑及其相关产品、飞机票、食品、运动器材，几乎无所不包。其中又以具有世界性的标准化产品或是无形的各种服务发展最为迅速。据NetSmart公司的必威体育精装版资料，82%的用户上网购买电脑及其相关产品，70%的用户达成过旅游服务，46%接受了金融服务，44%进行了汽车交易。著名的Levis公司利用Inter替用户量体裁衣，而Panzeroto比萨店则在Inter上根据用户自己的要求做到了众口能调。另外，Inter还为企业的新产品开发、服务等带来了方便和效率。 　　我们知道在市场营销中如果我们采用面对面的销售策略就可以大幅度减少销售成本从而使产品在价格上更具有竞争力，而传统的营销方式要做到这一点就需要企业消耗大量的人、财、物力去构筑销售网点。市场网络营销在这方面就显示出它的优越性。在Inter上，用户与厂商是一对一的关系，所以市场网络营销采取的是面对面的销售，同时由于减少了营销中的环节，节约了时间，使得销售过程中的时间成本也大幅度降低，这样就使企业有效降低了销售成本，使产品具有强大的价格优势。另外由于在Inter上用户可以很方便地与厂商进行沟通，厂商就可以免除邮寄样品、产品新闻发布会，节省通信成本和人工成本。 　　随着Inter涉及的面越来越宽，Inter也扮演起了一个功能日渐强大的分销渠道的角色，在Inter里除了实物流动以外，所有权流动、付款流动、信息流动以及促销流动都能实现，无疑这样就可以使营销工作的效率大幅度提高。由于Inter超越时间和空间的限制，24小时随时随地提供全球性的营销服务，厂商可以利用它实现全球营销，展示企业形象、介绍企业产品、发布供求信息和寻找合作伙伴，还可以通过和客户作互动双向的访问进行产品测试和消费者调查。 　　与电视、广播和报纸一样，Inter本身就是媒体，且不说在Inter上做广告费用更低，单单是它比其他媒体具有更快的发展速度和更为广阔的发展前景，就使得在Inter上促销极具魅力。据有关资料显示，目前使用Inter的个人用户其年龄多集中在20岁～40岁这一阶段，收入颇高，且几乎都受过高等教育，对这部分人促销，极有可能使他们成为产品的早期采用者，从而引起一轮新的消费时尚。 　　其次，通过以上几个方面的分析，我们可以看出市场网络营销是极具生命力的一种新兴的营销方式。 　　它所具有的长处是现今任何一种方式的市场营销无法比拟的，但是所谓“金无足赤，人无完人”市场网络营销也具有它自身的不足，笔者仍就从以下8个方面来做进一步的阐述。作为网络经济的产物，市场网络营销的发展尤其在我国仍处于尝试和起步阶段，还存在不少问题，主要表现在以下几点： 　　中国人受传统思想“眼见为实，耳听为虚”的观念束缚至深。就目前而言，我