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* * Deployment Champion is hard work and rewarding. Requires commitment and dedication (24 hours per day by 7 days per week type attitude) * Some companies simply think of 6 Sigma as a piece of the business puzzle. In effect, it’s an add-on to everything else they are doing. They do extensive training on 6 Sigma tools and make progress training 6 Sigma as an initiative. At Caterpillar, 6 Sigma is much more than a program or an initiative, it’s the way we work. * * * * Note: 44 would be the minimum score for all ‘recommended’ skill proficiencies. 60 would be the highest score. * * * * Project Rating is calculated as: (0.75 X the total Skills Score / 60)*100 + (0.25 X the Project Rating / 5)*100. Where 60 is the highest skills score possible based on assigned weighting of each skill on the Black Belt Skills Assessment Worksheet; and 5 is the highest rating for a Project Proficiency Score. 6-Sigma 角色和职责 2011年7月 主要内容 6 Sigma组织机构及职责 黑带的选择和评估 尽职的 领导 可量化的 衡量 和结果 奖励和 责任 专职 6 Sigma 团队领导人 战略 集成 顾客和 市场 网络 业务 过程 框架 因为6 Sigma的工作强度高，主黑带和黑带必须为专职。 6 Sigma的成功关键因素 典型的6 Sigma组织结构 项目发起人 领导项目组（绿带和其他团队成员） 负责人/CEO/总裁/总经理 新的专职角色* 公司6 Sigma推广倡导者 领导团队 培训黑带 部门经理 部门经理 培训绿带 *对于小型组织机构，推广倡导者可以是兼职 黑带 主黑带 项目 发起人 黑带 （依公司规模而定） 领导项目组（绿带和其他团队成员） 培训绿带 6 Sigma组织机构 管理层和业务单位领导 公司推广倡导者 项目发起人 主黑带 黑带 绿带 黄带 财务代表 管理层/领导层角色 提供高度可见的领导和承诺 – 6 Sigma必须自上而下地推动 对6 Sigma推广的成功及坚持最佳实践推广策略（成功处方）负责 为6 Sigma推广确定目标；（策略上、财务上、组织机构上和文化上） 负责取得推广的成功。提供必要的资源（人力和财力）和优先权。让范例来启发和引导 – 言传身教 管理层/领导层 “来自CEO的沟通和可见的承诺是获取员工认可的最有效方法” CEO领导管理层承诺会议并阐明6 Sigma的十万火急 向职员发出公告和信件（初步启动、黑带和项目公告、......） 使6 Sigma成为所有职员会议的中心议题，建立其重要性和优先权 新闻简讯中的文章，进行中的沟通和聚焦 参加和参与领导层审核和关键活动 推广倡导者的角色 对CEO或主要业务官员负责的专职（或专用）职位 与CEO及领导层团队共同制定运作目标（策略、财务、组织机构、文化） 负责实施和领导最佳实践推广策略 激发并保持对6 Sigma目标的热情和承诺 改革的代表； 以结果为导向； 富有紧迫感 与领导层团队合作分配资源、构建项目筛选过滤器、选择项目、选择和发展黑带 项目发起人的角色 负责出成果的关键经理/流程负责人 确定、优先排序并选择与公司策略（CSF和SAI）相统一的项目；为选择的项目制定并维护良好的项目章程 选择并支持黑带资源 通过提供需要的资源（财力和人力）以及清除阻碍来支持项目组 确保以事实和数据为改善的基础，遵循核心流程（DMAIC和DMEDI） 实施改善并确保计划和控制都到位以保持收益 提供可见的领导并帮助他人接受6 Sigma 项目发起人的参与很重