商务仪式礼仪.ppt

商务仪式礼仪 主讲人:郭凯兵 PPT制作:伍海龙 商务仪式礼仪 一、签字仪式 减少了对别人的忠诚,就增加了对自己的损失 ——佚名 二、开业庆典 良好的开始是成功的一半 ——谚语 三、剪彩仪式 最高级的社会外交是:神采奕奕,满面笑容 ——萨克莱 一、签字仪式 做好签字仪式的准备 1. 合同文本的准备 1) 确定最后的文稿 2) 文字类型的确定 3) 正本和副本的确定和形成 4) 待签文本应核对 5) 待签文本要盖章 6) 待签文本精装订 一、签字仪式 做好签字仪式的准备 2. 签字仪式的适用场合 (1) 国家间的协议,缔结条约或公约 (2) 各地区、各单位在与国外交往中的协议、备忘录、合同书 (3) 领导人访问他国发表的联合公报 注意:业务部门之间签订的协议,一般不举行签字仪式 一、签字仪式 布置签字场所 1. 选择签字场地 2. 布置签字厅 1) 签字厅陈设 2) 会标 3) 待签文件及相关物品的摆放 4) 桌椅摆放 5) 国旗的摆放 6) 香槟酒 一、签字仪式 签字厅的座次安排 1. 双方人数与职位要求 助签人位于签字人外侧,以便及时对签字人提供帮助,双方其他随员应按职位高低前高后底原则依次排成一行,原则上双方人数应大体相近 2. 礼宾次序与具体排位 主方在左,客方在右 先期排定,合乎礼遇 一、签字仪式 签字仪式的流程 1. 参加签字仪式的人员进入签字厅 2. 主签人签署文本 3. 主签人交换合同文本 4. 共同举杯庆贺 5. 双方合影留念 6. 双方有秩序地退场 二、开业庆典 开业庆典的概念与操作原则 1. 开业庆典的概念 开业仪式也称开业典礼,是指单位创建、开业,项目完工、 落成,某一建筑物正式启用,或是某项工程正式开始之际，为了表示庆贺或几年,而按照一定的程序所隆重举行的专门的仪式 2. 开业庆典的操作原则 热烈轰动原则、丰俭有度原则、缜密周到原则 二、开业庆典 开业庆典的谋划与筹备 1. 组织机构的筹备与舆论宣传 1) 确立目标 2) 成立临时指挥部 3) 主题选定 4) 舆论宣传 2. 邀请来宾 1) 应该邀请的人员 2) 如何邀请 二、开业庆典 开业庆典的谋划与筹备 3. 庆典场地的布置要求 1) 典礼台的具体要求 2) 其他的装饰 4. 来宾接待的各项服务 5. 馈赠来宾的礼品选择 二、开业庆典 二、开业庆典 开业仪式的运作 1. 开幕仪式 2. 开工仪式 3. 奠基仪式 4. 竣工仪式 三、剪彩仪式 剪彩仪式的前期准备 1. 场地的选择与时间的分配 1) 场地的选择 2) 时间的分配 2. 场地的装点 3. 剪彩用具的选择与准备 1) 红色地毯 2) 托盘 3) 新剪刀 4) 白色薄纱手套 5) 红色缎带