第六章组织、七章人力资源.pptVIP

第一节 组织管理的基本问题 一、组织的含义 两个以上的个人为了达成一项共同的目标组合而成的一个有机实体，在这个实体中人们彼此形成了一定的正式关系，有一定的共同的协调力量。 其包含四个方面的基本特征或构成要素： 1、组织有一个共同的目标。 2、组织成员之间的关系是正式的、强制确定的 3、组织成员有一个共同的行为规范 4、组织有通畅合理的信息交流渠道 二、组织的职能 建立一个组织，根本的目标是为了能有效实现组织的目标，提高工作效率。 两方面含义，一是静态地组织人们分工协作的结构系统；二是动态的集中资源以实现组织目标。 组织职能具体表现： （一）六大基本任务： 1、组织设计； 2、职务设计和确定职责范围； 3、授予相应的职权； 4、配备相应的人员； 5、建立有效的信息沟通渠道； 6、组织变革与创新。 （二）三方面作用 第一，组织是实现决策的基础，是实现管理目标的保证； 第二，组织是综合发挥人、财、物和技术、信息等组织资源，以实现管理综合效益的合理结构体系； 第三，组织可以提供一种让组织每个成员充分发挥自己潜能、为组织目标做出最大贡献的良好的工作环境。 三、职权与职责 职权是指因职位或职务所赋予的权力，即管理者所拥有的、要求下属服从执行的权利。 职责是指为完成某项任务或行使某种职权所必须履行的义务。 区分两组概念： 1、职责与责任 责任是指下级在授权的范围内，对上级负责，它是下级对上级承担的义务； 而职责是上级赋予下级的。责任将职权与职责联结了起来 2、职权与权力 职权是权力的一种，权力是比职权含义更广泛的一个概念。 所谓权力是一个人影响他人采取或不采取某种行为的能力，或者说权力是一个人影响他人决策的能力。 职权也是一个人影响决策的能力，这种能力是一种与所居职位相联系、相对应的合法权力。 四、授权 授权是指管理者将自己的部分决策权或职权转授给下属的过程。 第一步：分派职责 第二步：委任职权 第三步：建立责任 授权原则 ： 1、责任不可委任原则 2、统一指挥原则 3、权责对等原则 4、授权明确原则 五、集权与分权 集权和分权是授权后的结果。 集权是指组织将决策的权力大部分集中在较高的管理层，而分权则是将决策的权力有系统地分散到较低的管理层。 影响因素： （1）外界环境 （2）决策的重要性 （3）管理者能力 （4）组织的规模 六、直线与参谋 直线关系是一种上下层级之间命令与服从的关系 直线管理人员所拥有的指挥直接下属的权力属于直线职权 参谋关系是适应直线关系的需要而产生的，它是指组织内的各级专业技术管理者向直线管理人员提供信息、咨询和建议，支持与协助直线主管工作的关系 参谋人员所拥有的为直线人员提供支持、协助、建议的权力称为参谋职权 七、管理幅度与管理层次 管理幅度，就是指一名管理人员直接有效地管理下级人员的数量 管理层次是指组织内部纵向管理系统所划分的等级数，是一个组织纵向结构扩展的表现 一个组织管理层次的多少受组织规模与管理幅度的影响。当管理幅度已定时，管理层次与组织规模成正比 第二节　组织结构设计 组织结构是组织的基本架构，是组织内部各级各类职务职位的范围、排列顺序、联系方式和分工协作关系的整体框架，是实现组织目标的制度性安排。 所谓组织设计是对组织的结构和活动进行规划、创建、创新和变革。 具体来说就是设计一个有效的组织结构，对组织成员在实现组织目标中的分工协作关系做出正式的、规范的安排，并根据内外环境的变化对组织结构不断进行调整。 组织设计的目的是为了使组织的运作更加有效率。 一、组织设计的任务 包括内容： 1、职务分析与设计 2、部门划分与设计 3、层级设计与划分 4、业务流程与运行规范设计 5、职务说明书的编写 职务说明书：简单而又明确地指出某管理职务的工作内容、职责和权力、该职务与其他职务之间的区别与联系，职务当事人应具备的专业背景、知识结构、工作经验、管理能力等基本条件。 武汉国有资产经营公司 电子邮箱：whlxy69@ 发布日期：2009-04-15 工作地点：武汉市 招聘人数：2 工作年限：五年以上 外语要求：英语?熟练 学????历：本科 职位描述：工作经验要求（请详填）：1. 本科以上学历，人力资源管理、行政管理或相关管理专业；熟悉人力资源各项工作流程和劳动法规；2.在中型以上企业有5年以上人力资源管理工作经验；3.形象谈吐良好，为人真诚、愿意帮助他人；4.有