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第六章 领导概论 文 鹏 你如何来评价他们？ 毛泽东； 邓小平； 储时健； 王石； 主要内容 领导的定义与作用 西方领导理论 中国领导行为 怎样成为一个好的领导者 1、领导的定义与作用 领导（leadership)是一个影响群体成功地实现目标的过程。 领导者（leader)是那些能够影响他人并拥有管理职权的人。 1.1 领导者与管理者的区别 管理者是受上级任命在岗位上从事工作的，他们的影响力来自这一职位所赋予的正式权力。 领导者可以是上级任命的，也可以使从群体中自发产生出来的，领导者可以运用正式权力之外的活动来影响他人。 所有的管理者都是领导者。 并非所有的领导者都是管理者。 1.2 领导的作用 领导的作用 指挥作用（重大自然灾害） 协调作用（各自为阵的局限性） 激励作用（愿景：物质激励与精神激励） 示范作用（弱；高官落马） 2 西方领导理论 特质理论 行为理论 二元论 领导权变理论 新领导理论 2.1 特质理论 优秀的领导者应该具备什么样的素质呢 ? ? ? 领导者需要具备的素质 内在驱动力：成就动机（对其他的漠视） 领导愿望：站在前面 诚实与正直：以德服人 自信：长征的故事 智慧：没有人愿意与愚蠢的人为伍 工作相关的知识：专业更容易使人佩服 2.2 行为理论 主要观点：任何人只要采用了适当的行为方式，都可以成为一个好的领导者。 特征 vs 行为：先天 vs 后天 主要的理论内容包括： 管理行为四分图 管理方格理论 成熟不成熟理论 领导连续体理论 2.2.1管理行为四分图 1945年，美国俄亥俄州立大学对领导行为的广泛研究。他们首先列举出了1000多种描述领导行为的因素，然后概括、筛选，最终提炼并归纳成两类：一类是任务型，另一类别是关心型。 任务型领导： 目标；制度；权力 关心型领导： 关心下属；沟通；和善 小案例 某市建筑工程公司是个大型施工企业，下设一个工程设计研究所，三个建筑施工队，研究所由50名高中级职称的专业人员组成。施工队有400名正式职工,除少数领导骨干外，多数职工文化程度不高，没受过专业训练。在施工旺季还要从各地招收400名左右农民工补充劳动刀的不足。 张总经理把研究所的工作交给唐副总经理直接领导、全权负责。唐副总经理是位高级工程师，知识渊博，作风民主主，在工作中，总是认真听取不同意见，从不自作主张,硬性规定。公司下达的施工设计任务和研究所的科研课题，都是在全所人员共同讨论、出谋献策取得共识的基础上，作出具体安排的。他注意发挥每个人的专长，尊重个人兴趣、爱好，鼓励大家取长补短、相互协作、克服困难。在他领导下，科技人员积极性很高，聪明才智得到了充分发挥，年年超额完成创收计划，科研方面也取得显著成绩。 小案例（续） 公司的施工任务,由张总经理亲自负责。张总是工程兵出身的复员转业军人，作风强硬，对工作要求严格认真，工作计划严密、有部署、有检查，要求下级必须绝对服从,不允许自作主张、走样变型。不符合工程质量要求的，要坚决返工、罚款；不按期完成任务的扣发奖金；在工作中相互打闹、损坏工具、浪费工料、出工不出力、偷懒耍滑等破坏劳动纪律的都要受到严厉的批评、处罚。一些人对张总的这种不讲情面、近似独裁的领导才式很不满意，背地骂他“张军阀”。张总深深地懂得，若不迅速改变职工素质低、自由散漫的习气，企业将难以长期发展下去，于是他亲自抓职工文化水平和专业技能的提高。在张总的严格管教下，这支自由散漫的施工队逐步走上了正轨，劳动效率和工程质量迅速提高，第三年还创造了全市优质样板工程，受到市政府的嘉奖。 领导行为四分图 2.2.2 管理方格理论 在领导行为四分图的基础上，布莱克（Robert R.Blake）和莫顿（Jane S.Moaton）于1964年提出了管理方格理论。他们仍使用两维平面图，横坐标表示领导者对生产的关心程度，纵坐标表示对人的关心程度。“关心生产”指领导者对管理制度、工作流程、工作效率及质量持的态度；“关心人”指对员工的尊重、信任及良好的工作条件、和谐的工作气氛等。 布莱克和莫顿将每维细分成9等分，最终组成含有81个小方块的矩阵图，其中的每一个小方块代表一种领导方式。 管理方格图 2.2.3 领导生命周期理论 美国著名学者卡曼（A.K.Karman）在俄亥俄州大学的“领导行为四分图”和克里斯-阿吉里斯的“不成熟---成熟理论”基础上提出了领导生命周期理论。 卡曼则认为，只根据“对任务的关心程度”和“对人际关系的关心程度”，难以决定领导行为的有效性。“高任务、高关系”的领导方式不一定有效，而“低任务、低关系”的领导方式也不一定无效。领导者必须考虑下属的成熟程度。 美国著名的行为学家克里斯·阿吉里斯