第5讲：人力资源战略规划.pptVIP

第五讲：人力资源战略规划 学习目标： 1．理解组织战略、人力资源战略和规划的概念及相互之间的关系； 2．理解人力资源规划的意义和作用； 3．了解人力资源供求预测的基本方法； 4．掌握人力资源规划的内容和步骤。 开篇案例 安洁公司是一家年销售额超过100亿元的全球性保健品公司，总经理是近期 董事会利用猎头公司从其他竞争对手那里挖来的。就职不久，他就为公司制定了 一个以目标和行为合理化为基础的新战略方向。主要强调以下几个方面的容：注 重国际市场变化和尊重本土市场及人才；注意开发新产品和提供后续服务；努力 降低生产成本；精简公司业务和组织结构；下放决策权；鼓励企业家行为；提高 雇员士气和主动精神等。 战略方向确定以后，公司就按照战略的要求着手采取了以下几个主要步骤， (1)公司进行了核心员工的重新培训，以让他们对公司战略有个清晰的认知；(2) 公司进行了重大的结构重组，削减了一个高级管理层；(3)对人力资源进行重新 规划，大量起用本土人员作为管理者以节约成本。 总经理指示人力资源管理部门必须制定和执行一些规划和计划来努力创造出 符合本公司特性的企业制度。他要求这些计划能够达到以下几个方面：第一，在 强调对雇员个人以及各业务单位的工作绩效加以认可、赞扬和奖励的同时，鼓励 各业务单位以公司的共同利益为目标，积极发扬团队合作精神；第二，在管理者 当中努力培育积极进取精神，在全体雇员当中培养创造性的思维方式；第三，强 调雇员与股东之间在利益上的共同之处；第四，各个部门都要有强烈的系统观念 和成本效益意识 为了实现上述目标，安洁公司提升人力资源规划部门和负责人的权 限，人力资源部门也在对外部环境和内部条件进行详细分析的基础上， 制定了一系列的人力资源管理规划。 点评： 安洁公司的案例说明，当前人力资源管理部门已经广泛地参与到公司的战略规划制定当中，并巳深人到组织精简和结构重组等相关战略的制定和执行中，人力资源管理部门所扮演的角色已经并且正在发生着变化。现代企业的大多数人力资源管理部门的职能已向战略性转变。企业的战略规划要想取得成功，必须要有人力资源战略规划的支持才 得以实现。 2．组织战略管理 组织战略管理是一个过程，主要由6个方面的内容构成： ① 定义组织的宗旨和使命；②考察组织经营的外部环境； ③评价组织的优势和劣势，确定组织发展的战略目标； ④制定行动方案；⑤组织实施；⑥反馈控制。 3 ．人力资源战略 人力资源战略是组织为了实现战略目标，根据其外部人力资源环境和组织内部人力资源状况，对人力资源的需求和员工职业生涯发展需要，而制定的全局性、长远性的设想和谋划。 战略性人力资源管理是传统的人事管理的突破和进步，即从战略的高度从事人力资源管理工作；以更宏观的角度，从组织战略和全体员工出发，实施组织的人力资源获取、开发、配置和使用。 4 ．人力资源战略与组织战略之间的关系 (1)组织战略是制定人力资源战略的前提和基础 组织战略是组织宗旨和使命的体现，具有整体性、全局性、长远性 的特点。包括：生产、经营、市场、财务、管理、人力资源等方面，但 每一方面的表述都比较宏观，主要表明方向。人力资源战略作为组织的 职能战略，服务于组织战略，支持组织战略目标的实现。 (2)人力资源战略为组织战略的制定提供信息 任何一项成功的组织战略的制定通常都是在两种力量之间寻求一种 平衡：一是组织的内部资源状况，二是组织的外部环境的变化。 提供内部信息：人力资源的供需状况，人员的素质、工作绩效与改 进，人员培训与开发的效果等方面的信息。 提供外部信息方面：劳动力供给的状况，竞争对手所采用的激励或 薪酬计划的情况，关于劳动法等法律方面的信息等。 (3)人力资源战略是组织战略目标实现的有效保障 人力资源是组织中最重要的资源，也是实现组织战略最重要的力量。 (4)人力资源战略与组织战略的相互配合 人力资源战略的制定和实施，需要组织大量人力、财力、物力的投入。同样地，人力资源战略如果偏离了组织战略的轨道而自行其是，就不会有用武之地，也得不到组织应有的支持。 人力资源战略与组织战略之间相互配合的另一层意思是：组织处于不 同的阶段（如：初创期、成长期、成熟期、衰退期），处于特殊的时 期（如兼收、合并、经营的主导产品变化），组织的高层管理者要主 动、及时地与人力资源部门商量，要