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(B战略目标)是企业使命的具体化，是企业追求的较大的目标 B2B是指(A企业对企业电子商务) B2C是指(C企业对消费者电子商务) B2G是指(A企业对政府电子商务) BPR”中文的意思是(C企业流程重) BSP的基本步骤是(B定义企业目→识别企业过→定义数据→定义信息结) CRM的核心是(B客户价值管理) DSS应用于企业中，可以支持企业的决策问题，(半结构化或非结构化问题) EF=(AES+工期估计) E--R模型转换为关系模式；对关系模式进行规范化，优化(A逻辑设计阶段) E—R图方法是设计数据库(概念模型)的典型代表 MRPII应用于企业中，可以支持企业的决策问题，它主要支(D非结构化问题) OAS是属于(B管理办公层)的信息化技术 OAS为有关办公人员提供信息服务，OAS支持的决策问题类型(A结构化问题) TCP/IP协议是互联网上不同子网间的主机进行数据交换所遵守的(传输层) wwwcomputernankaieducn是一个(C四级)域名 B把外显知识转化为系统知识的过程，我们称之为(C组合化) 保证软件质量的关键是(B软件测试) 保证信息的安全性应采取的措施是:(保存备份) C采用BSP方法制定系统战略规划，作为BSP方法的核心是:(定义企业过程) 采用按时计算法来计算IT项目监理费，主要(B临时性的短期的监理业务活) 采用结构化开发方法，在开发的生命周期各阶段中，属于自下而(D系统实现) 采用结构化开发方法开发信息系统，在系统开发生命周期各阶段中，(统实施) 采用网页上选择、填空等格式文件来收集用户对销售服务(c意见征询) 采用新原理新结构新材料新技术研制成国际或国内首创的产(C全新型产品) 差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的(B独特性) 产品—市场战略2×2矩阵中，新产品与现有市场结合而成(B产品开发)战略 产品组合是指企业向市场提供的全部产品线和(A产品项目)的组合式搭配， 从内隐知识到内隐知识之间的转化，我们称之为(B社会化B) 从信息系统的作用观点来看，下面哪个不是信息系统的主要(B系统分析员) 长期资金筹资方式中，筹资风险最大的筹资方式是(A债券) 存在“开发费用高，维护困难，系统维护需要开发单位的长(B委托开发方式) D动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中(B无形资源) 对于新旧系统的转换方式之一并行转换(B比较安全可靠，但费用和工作量) F反映企业中过去的历史的以及综合的数据属于下列哪类:(统计类数据) 反映组织内部各职能部门的运行情况，是决策系统运动、变化(A内源信息) 纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装(A前向一体化) G供企业基层管理人员执行已经制定的计划、组织生产或服(D业务信息) 供应链管理的关键功能是(B管理需求信息、通过财政手段管理供应商和消) 供应链节点企业组成的跨度、层次、类型、国别不同，体现了供应(B复杂性) 关键成功因素法的四个(A了解企业目→识别关键成→识别性能→识别测量) 关系模型中，主码也被称为(C主链) H环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和(BSWOT分析)两种 J将存在于企业员工头脑中和企业组织结构中的隐性知识转化为企业(外化) 将经营重点放在不同需求的顾客群上，是(C顾客集中化战略)的主要特点 将有限的地理区域内的各种通信设备连接在一起的通信网络是指(D局域网) 结构化生命周期法的缺点主要表现在哪个阶段(B需求分析阶段) 进行战略数据规划时，首要完成的任务是(C建立企业模型) 进入壁垒高与退出壁垒低的产业是(B稳定的高利润) 经验认为，速动比率较为合适的比例是(A1:1) 竞争战略主要是研究在产品和服务在市场上的竞争问题，其目(A协同效应) K科学管理创始人(B泰勒)强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人， 可能产生软件专用性差，不一定能完全符合本企业实际需要(D购置软件包) 肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地发展加(D市场渗透战略) M美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业(B经营哲学) 面向功能的软件功能点度量的缺点主要在于(B它涉及到的主观因素比较多) 描述信息系统能“做什么”，即系统具有哪些功能的模型是:(逻辑模型) N哪种决策问题最适于用交互式的计算机软件系统来(C半结构化决策问题) 能帮助使用者掌握事件因果间的关系，清楚地指出造成问题的原(B鱼骨法) P评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的(A财务状况)进行 凭借各种网站，在因特网上发布各类商业信息，体现了电子商(D广告宣传) Q企业IT规划的中心环节是(c信息系统总体结构规划) 企业流程重组的“戏剧性”是指(C通过企业流程重组，要取得业绩上的突飞) 企业人力资源战略分为人力资源开发战略人才结构优化(C人才使用战略