公共关系在高校管理中的作用.pdfVIP

20j7( 年8月号下旬刊夫放货才 公 共 关 系 在 高 校 管 理 中 的 作 用 耿 格峰 ( 枣庄学 院 旅游与资源环境系 ，山东 枣庄 27 7 16)0 摘 要 : 高校 公共 关 系是 高校 为树 立 自己的组 织形 开放 。高等学校这种社会组织 的生存 和发展 ，越来越多 象，内求 团结和外求发展 ，运 用公共关 系的理论和方法 地依赖于与其相关 的团体及公众 的相互沟通 、协调与 协 调 高校 内外 关 系的一 种 新 的管理 哲 学 、管 理 思 想 和 合 作 。高校 管理必 须 打 破传 统 的 以 自我 为 中心 的管理 管理 方 法 。建 立 良好 的 高校 内外奋 共 关 系可 以营造 一 模式 ，确立一种新型 的管理理念 ，树立一种新型 的高教 个适 宜于 高校 生存 和发 展 的 内外环境 ，为 高校 的发 展 管 理模 式 。高校 公共 关 系能够 提 供一 种 新 的角 度 、新 的 提 供 充 分 的保 证 。 思路 ，它是高等学校通过双 向信息交流为高校树立 良 关键 词 : 高校 公共 关 系 高校 管理 公众 协 调 好形象 ，以获得公众 的理解 、信任 、支持 和合作 的工作 。 高 校 公共 关 系可 以润 滑 和催 化 高校 各项 工 作 ，使 之更 “高校管理 就是指 高校为 了实现其教 育 目标 ，在 高 有 成效 ，使管理者如虎添翼 。 校特定环境 中 ，由专 门机构 和人员通过履行管理职能 ， 二、高校公共关 系的对象 使 高校 有 限 的资源得 到合理 的配置 ，教职工 得 到有 效 高校公共关系 的对象包括两大部分 ，即高校外部 组织 ，以达到预期 目标 的活动 ”。随着高等学校所处环 公众 和 高校 内部公 众 。 境 的变化 ，高校管理职 能也发生一定 的变化 ，从 而要求 1. 高等 学校外部 公 众分析 高校公共关系 的产生 ，高校公共关系 即成 为高校管理 高等学校 的外部 公众泛指 影 响高等学校 生存 和发 的重要组成部分 和管理职能 。由此可见 ，高校公共关系 展 的一切外在 的社会组织或个人 ，比较直接和典型的 的产生不是偶然 的 ，是适应高校解决 自身 同内外环境 主要有 :政 府公众 、社 区公众 、媒体 公 众 、工 商企业 、校 的矛盾需要而 产生 的 ，也是高校管理职 能 的变 化 ，尤 其 友 和家长公众 。 在 高校 在面 临社 会环 境 变化 下 ，需要增 强 内部调 节机 政府公众 。随着 《高等教育法》的实施 ，政府对高等 制这 一 客 观 要 求 而产 生 的 ，是 高校 管 理 发展 特 有 的 、必 学校仍然有宏观调控 等管理职 能 。因此 ，高等学校 的生 然 的结 果 。 存 和 发 展 仍 在一 定 程 度上 受 政 府 行 为 的影 响 和制 约 。 一 、高校 管理 与 高校 公共 关 系 高等学校要形成宽松 的发展环境 ，仍然要做好与政府 高校不是一个孤立 的部 门，而是整个社会大系统 的联 系与沟 通 ，从 而得 到科研 项 目、办 学经 费 、生源 调 的一个有机组 成部分 ，它必须面 向社会 ，适应社会发展 配等 多方面的有利条件 。 需要 ，从而获得 自身 的发展 ，所 以，高校必须通过公共 社 区公众 。在我 国，高等学校分 为 部属 院校 、省 属 关系深人社会 内部 ，沟通 与协调各方面 的关系 ，才 能生 院校和地市 院校 。但 是 ，不论高校 的隶属关系如何 ，任 存和发展 ; 当今教育逐步引进 市场竞争机制 ，高校要获 何 高校都 是在具体