店长对主管期望.ppt

我对主管的期望是什么？;他/她必须表现得像一个“主管”;经 理;经理的基本工作要素;个人的道德标准和行为规范水平:; 强制的条件： 　　;我对主管的期望是什么？;当您被任命为主管时，4个政策有其他的延伸 ;- 检查部门 - 最好的方法！ - 站在高处 - 夜间随访 - 与课长、助理一起检查卖场，或与顾客交谈。 ;当您被任命为主管时，4个基本概念: 丰满：TG台满，促销区补满，货架丰满，无 缺货等。 清洁：卖场干净，仓库干净，货架清洁等。 价格：高敏感商品便宜等。 促销气氛：重要节假日的促销活动，吸引人流等。;他/她必须保持好他/她的部门处于良好状态！ - 最好的方式就是即时现场管理！ * 卖场 * 仓库 * 办公室 - 洞察一切，了解一切，感受事情的本质，只有通 过现场的管理做到这一点。 ;他/她必须知道如何超过其前任处长! - 优点和缺点，强项和弱项! - 从不要批评前任! ; 他/她必须告诉我真相！告诉我全部真实情况！ - 在一个100%自信和被信任的环境中工作！ - 更重要的是，不要怕犯错误！不要怕说，或怕汇报 这个错误。而是要用正确的行动计划去改变它！ - 他/她如果懂这点，他/她下面的员工也要懂这点！ ;他/她必须遵守和尊重两层决定！ - 他/她必须及时通知我，向我汇报要事！ - 他/她自我领导，寻找信息。他/她必须对他/她的 部门保持好奇心。 ;他/她是一位组织者。 - 必须是部门管理的“指挥官”。 - 于沟通（必须组织每件事，控制每件事）。;他/她是一过滤器。 ;他/她必须花他的/她的时间在重要的优先计划，或在必要的事件上！ - 团队 - 控制 ;他/她必须花他的/她的时间在重要的员工培训计划！ - 培训 ;他/她管理严格。 - 不要忽略对细节的管理。 - 注意不要对某一部门花过多时间而忘记其他 部门。 ;他/她不闭关自守。 - 与政府，相关部门，社团，协会，以及同城的其 它店保持联系... ;他/她必须体谅员工，也必须解雇没有能力和无所作为的员工!;他/她达到了预算的目标。 - ???过每日营业额分析和Daily pushing 。 - 通过“Benchmark”来分析他/她的部门。 营业额, 毛利, TG费, Top Item销售, Act Spot Item销售 ……;他/她自主决策。 - 根据公司政策。 - 根据公司战略。 - 根据店优先计划。 - 根长常置职责。 - 根据特定的目标。 他/她提出解决问题的办法和行动计划。 ;我对主管的期望是什么？;我对主管的期望是什么？;Responsibility;REMEMBER;THANK YOU!