如何成为一名外贸精英.pptVIP

第二步：做到正规，注重细节 做的正规，注重细节主要讲的是商务信函方面。使用正规的商务信函格式，每一封邮件中都使用正确的签名格式?，使用正确，简洁的语言，使用常用的文字以及字体和自豪，使用规范的英文大小写，尊重客户，使用礼貌用语，图文并茂使客人容易接受。 第三步：认识产品，熟悉生产  认识产品，熟悉生产是业务成为专业人士的最佳途径。 多下车间了解生产，参与制作样品，熟悉生产的整个流程，和生产部主管多沟通交流，虚心向老业务员请教，定时整理相关产品信息，默记在心。从仓库去了解零件，一来可以熟悉产品的各个部分，二来也是对产品周期的最好了解方式。 第四步：客户开发，注重维护  参加展会时把精力放在展会的前三天，第一天争取让客户留下个较为深刻的印象，第二天做到能够交出客户的名字，第三天拿出自己的核心价格争取订单。在客户开发的时候要学会制作多份的报价单，在开发和维护客户的过程中要擅长应用促销的手段，做不到的事情不要乱答应。和客户建立良好的关系，建立客户跟踪表，选择稳定的产品给老客户，养成良好的工作习惯，有一定的风险意识和控制能力，注意自己内在的修养以及外在的形象。 第五步：学无止境，良好衔接  对各个方面都有了涉及之后，要学会按照客 户的思路去考虑问题，多花点时间去了解国外的历史和文化，当然也不能忽略我们自己悠久灿烂的文明。 总结讨论 两两分组，形成多组进行讨论 讨论主题为：如何成为外贸业务精英。 讨论会后，各个小组进行总结陈述，轮流发言。 各个小组发言完毕后，记录人进行总结，并提炼要点，会议记录。 祝：工作愉快  事业有成 提高篇二 资源整合 四两拨千斤 什么是资源 1、人脉资源 2、知识资源：包括资讯，经验，技术等 3、品牌与渠道资源 4、人力资源 5、资金资源 别把只是人脉不当资源 什么是资源整合 资源运营 财富=你被利用的价值X利用你的人数X利用你的次数 * 外贸业务人员应该具备的基本素质 诚心（ Honesty） -- 感动 《韩非子》一书中说：巧诈不如拙诚。 以诚待人，用心做事，让客户切身体会到你的为人处事。诚心做生意，商家就是诚信，就是信誉 诚心的反面，便是虚情假意。 中国佛教史上有“顽石点头”的故事 《生公说法　顽石点头》 * 生公大师是晋宋间的义学高僧，曾住苏州的虎丘山，传说他曾聚石为徒，讲《涅槃经》，说到阐提(不信佛,无药可救,断灭一切诸善根本，心不攀缘一切善法)有佛性，群石皆为点头 * 虚心（Modesty） 仔细聆听客户的需求，用心去体会他的含意。 God gave every one of us two ears and one mouth. Perhaps he was trying to tell us something. And as is the case with many of us, we aren’t listening. ------ Learning to listen. 版权：鑫宏祥光电 刘志平 2010年7月培训 * 给我一个支点，我可以翘起地球 谁来给你这个支点 ？ * 《易经》里面最好的一卦是 第十五卦“ 谦卦 ” ， 地山谦坤上艮下谦：亨，君子有终。谦虚会给人带来好运。 * 有大者不可以盈，故受之以谦 象解：那么问什么要用大地在上高山在下来表示谦虚呢？ 因为山不论有多么高大，无一不是立足大地的结果，有过没有大地的支撑作为基础，山能言自己的高大巍峨吗？所以作为高山把大地放在自己的上面前面，就像学生礼让自己的老师，不能忘本，忘记自己的基础。有了成绩地位的人，不要忘记自己的支持者帮助者 * 恒心（Patience） 今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天晚上，却见不到后天的太阳。 -- 马 云 《塔院访禅》文章记叙了生活在古刹白马寺塔院里的比丘尼的一些生活。她们一天的生活简化到只是诵经，上课，打坐，拜塔。而她们“执着”于自己对佛学的信仰，心无旁骛，一心一意的参禅悟道。有人问她们是否清苦? 体性法师淡淡地说：清苦是福。受不了这个苦，也就享不了这个福。 您感悟到了什么? 醍醐灌顶 * 不要轻易的踏进来，也不要轻易的退出去 不要轻易的踏进来 -- 因为 很苦 Are you ready ? 也不要轻易的退出去 --