学生饮料消费调查.pptVIP

研究背景 由于饮料业的供给增长要多于需求的增加，饮料行业目前正处于一个竞争十分激烈的阶段。而中国的饮料行业发展了20多年，国内的饮料企业逐渐克服了规模小、产品结构单一、竞争无序的局面 。中国饮料市场目前形成了国产品牌和进口品牌一争高下的竞争格局，在这个高度竞争的市场中，无论是挟雄厚资金的国外品牌，还是宣扬民族精神的国产品牌，都在使出浑身解数为自己争得一席之地。在这个同类产品高度同质化的市场领域，无论是谁，都很难凭借产品本身的卓然不群赢得消费者。 如今，随着市场经济的发展，人们生活水平的提高，我国居民对饮料品的消费需求日益高涨，并且呈现多元化的趋势，人们已不再将饮料简单地定位于解渴的功能。 我小组的这次消费者购买行为分析，选择的调查对象为校园的学生，之所以如此选择调查对象一是因为学生是我们能够最直接接触到的人群，而是学生这样一个群体对饮料的需求和消费量非常大。所以，我们将对这些人对饮料的消费行为入手，通过观察和问卷调查的方式，对大学生这些年轻人选购饮料品牌时的决定要素以及对品牌的认知度等进行了解及分析。 研究目的 1.取得饮料市场的整体概况 2.分析学生对饮料品牌的认知度对购买的影响 3.分析学生在购买饮料时的各种要素。 4. 分析学生的购买动机及需求 研究的方法 一、调查方法： 1.所有采访采用面对面的方式 2.针对在校学生进行问卷调查然后对结果进行分析研究 二、目标人群： 校园内学生 三、调查地点及时间： 北京信息科技大学 4月10日-4月25日 大学生饮料消费行为分析 这次消费者行为研究，我组的调查问卷涉及到的问题有购买饮料的类型（功能类，茶类，碳酸类等）、购买饮料的价位选择、品牌喜好、购买场所、对口味和功效的选择、饮料容量的选择等。内容尽量能涵盖到消费者在购买饮料时的所有决定要素，题目数量为13道。 饮料类型的选择偏好 通过研究发现，果汁和碳酸类饮料分别有23份和21份，看来有相当历史的碳酸饮料依然占据了学生群得很大份额。而在2000年后才开始快速发展起来的果汁类饮料非常受学生的欢迎。其他类型则较为平均。 品牌偏好 由研究发现可知可口可乐仍然是学生们最大的选择。其余，百事康师傅统一雀巢选择的人也较多，其余品牌较少。 影响消费者购买的因素 这题为多选题，主要调查消费者购买饮料是的影响因素。由结果可知消费者最看重的因素依次为口感，价格，以及营养价值。饮料的颜色对消费者的影响很小。 购买场所的选择 这题为超市得票数最多，因为这次调查的北信校园内和周围便有多家超市，购买饮料十分方便，通过刚才的调查，消费者对价格的敏感度较大，超市饮料价格低廉，且常有促销活动，因此成为了学生们购买饮料最主要的场所。而普通小店也十分方便，价格也不是很贵，所以票数也不少。 消费者产品信息渠道 研究发现，电视广告显然是在消费者对饮料购买行为之中扮演了最重要的角色 消费者购买饮料的目的 通过研究得到影响消费者购买行为的因素最多的选项是习惯问题。由此看来学生饮用饮料可能与一般的消费者不同，更多的学生购买饮料并不是为了什么目的，而是形成了一种喝饮料的习惯。把饮料当成了日常饮用水的替代品。 消费者尝试新产品的意愿 研究发现接近半数的消费者不愿意尝试新产品，最主要的原因是消费者对新产品的品牌信心不足，以及对某些品牌已形成了很高的忠诚度。 研究结论 一、研究发现学生对饮料的口感因素和价格最为敏感，一个饮料要想在竞争中胜出，令人难忘的口味是必须的。而学生这个群体由于没有多少收入，消费水平有限，所以对饮料的价格要求也比较高，过高的价格会令多数学生望而却步。 二、超市和小店为学生购买饮料最多的场所，因此，定销售渠道时一定要争取到超市和小店这两个渠道。 三、饮料的需求更加多元化，除了最早的碳酸饮料外，果汁类饮料，茶饮料以及功能性饮料都成为了学生们的选择。饮料生产商要在激烈的竞争中占一席之地，需要拓展自己的饮料类型和功能。 四、通过调查发现，学生的信息渠道主要是电视广告。可见一个饮料企业需要通过制作有创意的广告使人过目不忘，借此提升该饮料和该品牌的认知度。 报告结束 营销0802 小组成员 王彭博 胡鑫 朱思谦 张孝龙 孙逸遥