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互联网+服务新读者素质教育模式探究 　　〔摘要〕分析当前图书馆新读者入馆素质教育所面临的问题，总结目前图书馆入馆素质教育服务的应用现状，通过引入互联网+服务模式，揭示了服务模式的内涵及运行机理，尝试构建以资源推广和平台整合为视角的图书馆新读者教育服务体系。建立新的服务模式，对联动平台建设中所涉及的关键问题进行深入探讨，针对服务模式下不同平台对接的问题，设计一种实现不同类型异源异构平台的互接入技术。阐述了新读者素质教育模式的具体实施思路，阐明了系统实施运行后取得的效果，并对今后的发展给出了建议 〔关键词〕互联网+；读者；素质教育；模式；资源推广；平台整合；用户体验；大学图书馆 DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2017.04.019 〔中图分类号〕G254.97〔文献标识码〕A〔文章编号〕1008-0821（2017）04-0124-05 Research on the Quality Education Model of New Readers of Internet+ Service ――Perspective of Resource Extension and Platform IntegrationYang WujianChang Qing （Library，Zhejiang AF University，Linan 311300，China） 〔Abstract〕This paper analyzed the current problems of the quality education of new readers in the library，summarized the current situation of the application of quality education services in the library，exposed the connotation and operation mechanism of the service mode through the introduction of Internet + service，and tried to construct the resource promotion and the integration of platform as a perspective of the new library of readers education service system.This paper discussed the key issues involved in the construction of the linkage platform，and designed a mutual access technology for different types of heterogeneous and heterogeneous platforms in view of the docking of different platforms in the service mode.This paper expounded the concrete implementation of the new readers quality education model，expounded the effect of the system after the implementation of the operation，and gave suggestions for the future development. 〔Key words〕“Internet+”；readers；quality education；mode；resource promotion；platform integration；user experience；university library 大学图书馆是高校的文化信息中心，也是学校进行素质教育和文化传播的重要场所，其发挥着对学生的知识导向、知识传播、文化教育、激励、传承等功能，在学生的学习成长过程以及高校的校园文化建设和发展中均起到了非常重要的作用 新读者的素质教育是读者了解大学图书馆物质文化（环境、资源、空间、人力），制度文化（规章制度），行为文化（内外决策、馆员与读者之间的资源传递和利用行为模式），精神文化（信息、知识、语言）等基本情况的第一步，也是图书馆对新读者服务的重要环节。对读者的学习成长过程起到了指引和启蒙作用 笔者通过文献梳理发现，目前新读者入馆教育的模式主要是发放宣传册、集中观看视频、参观讲解等传统模式，这些模式