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中小连锁零售如何管好你企业 　　在当前，许多中小零售企业普遍面临业绩下滑、增速放缓、成本上升、员工离职率上升的严峻局面；许多企业面临管理效率降低、企业运行不畅、员工状态不佳的困难睛况。在此情况下，许多企业把造成问题的原因归结于市场问题、竞争问题、电商问题。其实，对中小连锁零售企业来讲，需要冷静分析企业的现状，在查找经营问题的同时，更需要冷静分析企业在管理方面存在的问题。特别是作为中小连锁零售企业，因为创业时间短、体制不健全等一些问题，会在企业管理的一些方面存在这样、那佯的问题 管理在企业中非常重要，其作用主要表现在以下几个方面： 保证运行质量：管理好的连锁零售企业，必然保证企业的运行质量，就不会发生诸如今天忘记补货、明天忘记送货、后天忘记陈列等问题，就会不断激励员工积极进取，就不会发生商品不翼而飞等问题 提高运行效率：管理好的企业，就会形成总部与门店之间，上下级之间，各个环节之间紧密协调配合，企业运行顺畅，始终保持高效率，不需要事事都要老板亲自安排、亲自指挥 降低运行成本：管理好的企业，就会最大限度地降低企业各个方面的成本，包括人工成本、财务成本、业务成本，消灭各种不应该发生的损耗，如盘点损失，使企业以最少的投入，获取最大的收益 连锁零售行业的特点：门店分散、环节分工、企业管理易损耗点多。对连锁零售行业来讲，加强企业管理更加重要。如何在如此困难的现实面前，管理好企业，确保运行质量好、运行效率高、运行成本低，确保企业运行畅通、各环节之间紧密协调配合，非常重要 一个完整的连锁零售企业管理是一个体系，需要有九大系统构成。这九个系统，在连锁零售企业管理中各自发挥着不同的作用。任何―个企业，要想健康协调发展，必须建立、完善好这九大系统 愿景 愿景就是企业发展的宏观目标、长远目标；愿景是企业老板自我激励，凝聚员工的重要手段；愿景不是企业发展具体的指标；愿景是对来较长一段时间企业发展的总体描述；也就是企业老板你想做成一个什么样的事业，大家跟着你干会得到什么样的价值体现？会获得什么样的发展和利益 任何一个团队成员，都希望在一个有发展前途、有不断提升空间、有社会担当的企业中去工作和发展。只有这样的企业才能吸引优秀的人才，和你一起去努力打拼，共同发展。因此，企业愿景对吸引人、激励人、凝聚人作用重大 企业愿景是企业商业价值与社会价值的统一；任何一个企业的愿景都必须在体现企业商业价值的同时，体现企业的社会价值 愿景是一种力量，有着非常重要的自我激励和对企业全体成员引领的作用：如中国共产党把实现共产主义作为自己的最大目标，最终愿景，激励着一代一代共产党人，不惜抛头颅，洒热血勇往直前 任何企业都必须要有自己的发展愿景，他是引领团队前进所必不可缺少的； 目前，由于中小连锁零售企业大部分是由小企业做起，也有很多的家族式企业。所以非常缺乏规划建立自己企业的发展愿景。由此导致了企业团队成员中缺乏未来感、缺乏归属感、缺乏社会价值感，在这样的环境下，企业管理者就很难带好你的团队，团队状态不佳、难管理、离职率高在所难免 企业一定要有自己的长远发展目标，要规划建立好自己的企业愿景，以此来引领团队朝向一个更伟大、更有前途、更加光明的目标前进 愿景要老板自我明确，自我激励；企业愿景要员工明确，发挥凝聚员工、激励员工的重要作用 战略 企业战略就是实现企业愿景的规划，围绕实现愿景的具体战略实施 任何一个企业都必须要有自己的战略规划，特别作为中小连锁零售企业来讲，更是非常必要。通过制定好自己企?I的战略规划，一步一步把企业的核心能力打造好，包括市场开发战略、团队提升战略、门店提升战略等 战略是分阶段规划的：可以分为三年、五年、十年 战略是分专业去规划的，包括企业人才规划、资金规划、管理方面的规划、要包括实现愿景的方方面面 做好企业的战略规划，既可以使自己心中有数，又可以激励员工，使员工感觉你是在努力实现自己的愿景，从而对企业未来充满信心；制定企业战略一定是具体可行的，不能是虚无缥缈的 不管你的企业现在处于何等的位置，都要对今后一段时间的发展做好规划；预则立，不预则废 文化 文化=团队文化，在―个企业就是企业的文化 企业文化是企业团队的特I生表现，是统一团队所有成员、各个方面、思想、行为的准绳；因为企业是一个团队，就必须要有文化；老板要想带好团队，必须首先建好团队文化 在企业当中，企业文化有着非常重要的作用，在一些方面，甚至要重于制度、发钱、奖惩。特别像对于中小连锁零售一类的小企业，创业初期的企业，更是非常重要 企业老板，在创业初期，要通过一切手段、方式，把企业方方面面的事情，全面搭建起符合行业要求、符合企业实际、符合自己思想定位的企业文化 团队的文化搭建，靠团