第讲 企业物流管理内涵.pptVIP

四川警安职业学院 09级物流三班 引子 ?在经济发展的初级阶段，企业的经营思想是以生产制造为中心; ?当经济快速发展，竞争加剧，企业开始向生产以外的领域寻求出路，逐渐意识到物流对企业降低成本的作用。 ?现代企业追求的目标是以最少的物流成本，实现预期的物流服务水平，因此，作为“第三利润源泉”，物流管理已经成为世界各国物流现代化进程中的热点。 企业面临的环境 1. 天花板愈来愈低—外部环境 市场竞争激烈 产品价格逐年下降约5－10％ 2. 地板欲愈来愈高—内部环境 物资、人力、原材料、 工资营运成本逐年上涨约 5－20％ 3. 生存空间愈来愈小 价格不易提高 成本不易降低 4.对交货期的要求越来越高 60年代：成本为主 70年代：质量 80年代：时间 90年代：速度 21世纪：—— 5.对产品和服务的期望越来越高 定制化服务（Customized Service） 大量生产（Mass Production） 定制化大量生产 （Mass Customization） 中国古代的物流经典案例 京杭大运河 隋炀帝(杨广)时，据说炀帝为了到扬州看扬州市市花——琼花，也为了南粮北运，开凿京淮段至长江以南的运河，全长2000多公里。到元朝时，元定都大都(今北京)，必须开凿运河把粮食从南方运到北方。为此先后开凿了三段河道，把原来以洛阳为中心的隋代横向运河，修筑成以大都为中心，南下直达杭州的纵向大运河。 中国古代的物流经典案例 京杭大运河 第一讲 企业物流管理内涵 一、企业物流管理的含义 含义： 企业为了降低物流成本和提高服务水平，对企业的物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使物流活动实现最佳效果 二、企业物流管理的构成要素1、物流活动诸要素的管理内容 运输管理 运输方式及服务方式的选择；运输路线的选择；车辆调度与组织等。 储存管理 原料、半成品和成品的储存策略；储存统计、库存控制和养护等。 装卸搬运管理 装卸搬运系统的设计、设备规划与配置和作业组织等。 包装管理 包装容器和材料的选择和设计；包装技术和方法的改进；包装系列化、标准化和自动化等。 流通加工管理 加工场所的选定；加工机械的配置；加工技术与方法的研究和改进；加工作业流程的制定与优化。 配送管理 选址与布局；配送机械的配置与调度；作业流程的制定与优化。 物流信息管理 物流活动、作用和特点信息进行搜集、加工、处理、存储和传输。 客户服务管理 对相关物流活动的组织和监督。决定服务水平和项目。 2、对物流系统诸要素的管理 人的管理 选拔与录用；培训与提高；物流教育与物流专业人才培养规划与措施的制定。 物的管理 物的运输、储存、包装和流通加工等。 财的管理 物流成本的计算与控制；物流经济效益指标体系的建立；资金的筹措与运用；提高经济效益的方法等。 设备管理 各种物流设备的选型和优化配置；各种设备的合理使用和更新改造；各种设备的研制、开发与引进。 方法管理 各种物流技术的研究、推广普及；物流科研工作的组织与开展；新技术的推广普及；现代管理方法应用等。 信息管理 物流系统的神经中枢。 3、物流活动中具体职能管理 物流计划管理 对物流系统内各种计划的编制、执行、修正及监督的全过程。 物流质量管理 包括物流服务质量、物流工作质量和物流工程质量等的管理。 物流技术管理 硬技术：物流设施的规划、建设、维修、运用；物流设备的购置、安装、使用、维修与更新；提高设备的利用效率，日常工具管理等； 软技术：各种专业技术的开发、推广和引进，物流作业流程的制定，技术情报和技术文件的管理，物流技术人员的培训等。 物流经济管理 物流费用的计算和控制，物流劳动价格的确定和管理，物流活动的经济核算、分析等。成本费用管理是核心。 三、企业物流管理的原则 1、企业物流管理的总原则——物流合理化 所谓物流合理化，就是对物流设备配置和物流活动组织进行改进，实现物流系统整体优化的过程。 具体表现在兼顾成本与服务上，物流成本是物流系统为提高物流服务所投入的活劳动和物化劳动的体现，物流服务使物流系统投入后的产出。合理化是投入和产出比的合理化。 基本思想： 物流活动各种成本之间经常存在着此消彼长的关系，物流合理化的一个基本的思想就是“均衡”的思想，从物流总成本的角度权衡得失。不求极限，但求均衡，均衡造就合理。 2、服务原则为顾客提供高效率、低成本、一系列各种基本物流活动和使整个供应链产生价值的各种增值服务。 3、快速、及时原则 对市场响应速度的快慢是企业竞争能力强弱的重要标志。 4、节约的目标原则 要特别注意成本控制，在满足顾客一定需求的基础上，尽可能的降低成本。 5、规模化原则 物流量达到一定量后才能产生效益，应想方设法利用物流的规模效应来提