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赫伯特·a·西蒙,行政行为 篇一：复杂问题的决策理论与方法研究 ass=“txt”复杂问题的决策理论与方法研究 ass=“txt”学号20129910126 学院班级：船山工管01班 姓名：高炎鹏 内容摘要： 伴随着社会的发展、各种理论的发展以及管理学自身的发展，决策作为一门科学而出现，成为了历史的必然。经历了古典决策理论、行为决策理论，当代决策理论呈现了良好的发展势头。虽然对于决策与管理的关系、决策与计划的关系一直争议颇多，但是作为诺贝尔经济学奖得主的美国著名管理学家赫伯特·A·西蒙的“管理就是决策”之理论仍然影响了半个世纪。可以说决策学是一门既古老又新兴的学科。无论是政府机关的行政决策还是企业的经营管理决策，都无疑与经济学有着千丝万缕的联系。决策左右着当代科技的进步和社会的发展，决策更直接影响着当今领导方式与管理方式的变革。 关键词： 决策 决策学 古典决策理论行为决策理论 当代决策理论 行政决策理论 西蒙的决策理论经济学主流 决策学产生于本世纪二三十年代，兴起于50年代，此后在世界各国迅速发展。在管理学中，“决策”一词首先在美国的管理文献中出现，被称为Decision-making,，它比其后出现的Policy-making有更广泛的含义。但是关于什么是决策的问题，众说纷纭，很不一致。管理学教授里基·格里芬在《管理学》中对决策一语作了简单的描述：“决策是从两个以上的备选方案中选择一个的过程”。一个较具体的定义是：“所谓决策，是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程”。还有人从决策的过程入手将决策定义为：“人们为了达到一定目标，在掌握充分的信息和对有关情况进行深刻分析的基础上，用科学的方法拟定并评估各种方案，从中选出合理方案的过程”。而路易斯、古德曼和范特则认为决策是“管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程”。决策学是为决策提供理论基础的科学，主要研究决策的本质、基 本原理和原则、决策程序和方法、决策的要素、决策体制和决策组织、决策者的素质能力等内容，它要借助于许多科学方法和工具来研究决策的整个系统。 一、决策学产生的历史背景 决策学的兴起与发展有着它的历史必然性。 首先是社会发展的迫切需要。20世纪之前，人类社会也早就存在决策活动，人们对决策也十分重视，但由于那时的生产规模小，社会发展缓慢，信息沟通渠道不畅，同时科技文化水平也相对欠发达，因而决策并没有上升为科学。20世纪以后，社会化的大生产推动了科技进步，促进了人们生产方式、生活方式、思维方式的深刻变化；社会活动，特别是领导和管理活动越来越复杂，管理实践需要决策定量化、模型化、战略化、电脑化，从而推动了决策学的研究与发展。 其次，在理论上，20世纪50年代以来出现了控制论、信息论、系统论等大批综合交叉学科，它们为决策学提供了方法论的参考。心理学、脑科学在决策的心理因素，脑活动的机制等方面取得了重大进展，为决策学的发展提供了新的动力支持。数学分支的发展，电脑的出现，为决策学的产生提供了逻辑手段和定量分析的工具。 再次，这是管理学自身发展的结果。决策学的兴起和发展与其自身内部的条件是否成熟也很有关系。决策学是管理学发展的必然分支。古典管理理论强调效率，重点研究如何按科 学方法生产，重视人的生理能力和物质需求，忽视人的心理因素、社会因素和精神需求。人际关系学派作为古典管理理论的改进者，强调社会环境、人的因素的重要性。行为科学学派认为古典管理理论和人际关系学派的经济人、社会人模式都过于简单化，于是吸收心理学、社会学等相关学科的知识，注意研究组织中人的行为，及如何调动人的工作积极性等问题。而几乎与行为科学学派同时的管理科学学派则注重数学模型、电子计算机的应用，其管理重效果而不是效率。在实践过程中，领导者和管理人员发现决策在管理工作中起到了关键作用。一批管理学家把研究重点从“人”身上转移到决策问题上，并逐步建立了现代决策学。 二、决策理论的演变 1、古典决策理论 古典决策理论又称规范决策理论，主要盛行于20世纪50年代以前，其前提是假设作为决策者的管理者是完全理性的，决策环境条件的稳定与否是可以被改变的，在决策者充分了解有关信息情报的情况下，是完全可以作出完成组织目标的最佳决策的。该理论认为，应该从经济的角度看待决策问题，即决策的目的在于为组织获取最大的经济利益。决策者必须全面掌握有关决策的信息情报，同时要充分了解有关备选方案的情况，而且还应当建立一个合理的自上而下的执行命令的组织体系。决策者进行决策的目的始终都是为了使本组织获取最大的经济利益。 2、行为决策理论 20世纪50年代开始，行为决策理论兴起，其代表人物是赫伯特·A·西蒙。他对古典决策理论提出尖锐的批评