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全心全意 因才思教
四)强大效果论 (20世纪70年代以后)
最早由德国传播学者伊丽莎白·诺利—纽曼 (Elsabeth Noelle-Neumann)在《重归大众传媒的强力观》一
文中提出。
它不是枪弹论的恢复,而是在适度效果论基础上发展起来的。它从受众角度出发探讨媒介间接的、潜在的、
长期的影响,同时将传播过程置于整个社会政治、经济环境中进行多元化的宏观分析。
1. “沉默的螺旋”:最早由德国传播学者伊丽莎白·诺利—纽曼在 《重归大众传媒的强力观》一文中提出。
大众传播的三个特质是它的累积性、普遍性和共鸣性。(共鸣指对一个事件或议题的一致反映,共鸣的作用
是克服选择性接触,因为共鸣的存在使得人们不能选择其他的消息,并且共鸣会造成一种印象,即大多数
人看待议题的方式与媒介表现议题的方式是一样的。)大众传媒利用这些因素,形成潜移默化的累积渗透,
与受众的从众心理、适宜的传播环境等相配合,便可能让大多数人依照大众传媒所表现或指引的方向来认
识事物、形成意见和采取行动。
大多数人力图避免因持有某种不同的态度和信念而陷入孤立,因而会对自己周围的意见环境进行观察,如
果发现自己是站在少数人意见的这一边,便会倾向于对该议题保持沉默,或者放弃原有的看法,转而与主
导意见趋同;如果他们觉得舆论在远离他们的意见,他们也会倾向于保持沉默;相反,如果他们感觉自己
属于主流意见群体,则会比较愿意表达。结果,被认为属于 “主流”的意见就越来越强势,而被认为不具
有代表性的观点越来越弱势,从而形成所谓的 “螺旋”效果。
在这一过程中,大众媒介扮演了很重要的角色,因为它是人们寻找、获得舆论信息的来源。大众媒介以三
种方式影响沉默的螺旋:对何者是主导意见形成印象;对何种意见正在增强形成印象;对何种意见可以公
开发表而不会遭到孤立形成印象。
在某一个特定时期内,大众媒介表达支配意见,在社会上占有优势,对受众造成压力;同时又日益缺乏对
异常意见的人际支持,最终使他们放弃表达自己原有的想法和态度,形成一个沉默的螺旋, “这个过程不断
把一种意见确立为主要意见。”
2.其他:门德尔松、麦戈比、法夸尔等人的研究;鲍尔—若洛奇等人进行的《伟大的美国价值观测验》研
究。该实验室中真实的环境中完成的,从而在现实社会中更具说服力。
【结合近几年大众媒介关于重大事件的传播情况(如伊拉克战争、非典、奥运会、美国大选等),选择你熟悉的一种传播效
果理论谈谈认识。
例:1973年诺纽曼在 《重归大众传播的强力观》中提出沉默的螺旋理论:大众传播所鼓吹的观点被人们认为是主流观点,于
是持异见的人避免发表自己的意见,人际支持也随之减弱,最终 “把一种意见确立为主要的意见”。大众传播的三个特质是
累积性、普遍性和共鸣性,三者综合,对民意产生了巨大的效果。
“非典”初期,人们对于这场疾病会造成什么样的社会影响众说纷纭,有的人认为染病人数远远大于政府公布数字;有的人
认为会持续很长时间,是一场世界末日般的瘟疫,给人类带来毁灭性的后果,于是开始闭门不出,抢购生活用品等等;也有
的人认为这就是流行性感冒一样的小病,其死亡率比感冒还要低,根本无须恐慌;有的人认为我国经济会遭到沉重打击,从
此一蹶不振;甚至有的人开始求神拜佛;对于防治的各种手段也流言纷起,仅仅口罩有没有用就有很多说法。各种流言通过
网络、短信、口头等人际传播渠道,引起很多人的无所适从。
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全心全意 因才思教
我国的报刊、广播、电视等大众媒体在政府的统一控制下,及时宣传有关非典的真实疫情、科学防治办法,提醒社会公众非
典不可轻视,但也并非不治之症,广大医护人员正在努力工作,每个人都应当为抗击非典贡献力量。非典虽然对我国经济可
能产生影响,但总体发展趋势仍然是好的,经济增长速度只会稍有降低,而没有致命影响。
社会公众开始接受大众媒介的主流观点,于是人际传播中的流言减少了。而流言的人际支持减弱进一步使人们倾向于接受主
流意见。最终我们看到,目前关于非典,我国的整体舆论倾向是统一而理性的。这里面就显示了沉默的螺旋的舆论引导过程,
验证了这个理论具有一定的合理性。】
五)其他效果研究及相关研究
1、麦克卢汉媒介决定论
麦克卢汉 (Marshall Mcluhan)提出媒介即讯息 (the media is the message ),认为大众传播的内容是
无关紧要的,媒介的重要效果来自于它的
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