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个人业务上岗考试试题 第五章 电子银行业务 单选题 进入我行个人网银的地址是多少？（ ） A、 B、 C、 D、 如何申请个人网银大众版服务？（ ） A、到我行网点柜台办理 B、在我行网站自助申请 C、不用申请，直接使用 D、ABC均可以 个人网银专业版高级客户所用的USBKEY的初始密码是多少？（ ） A、111111 B、123123 C、888888 D个人网银专业版普通客户（即短信动态密码用户）的日累计交易限额是多少？ （ ） A、1000 B、5000 C、10000 D、没有限制 USBKEY中的数字证书有效期是多少？（ ） A、1年 B、2年 C、5年 D、无期限限制 忘记了USBKEY的密码如何处理？（ ） 去柜台重置密码 自行买一个USBKEY 去柜台办理USBKEY的换发业务 借别人的用 个人用户的USBKEY损坏或遗失如何处理？（ ） 去柜台重置密码 自行买一个USBKEY 去柜台办理USBKEY的换发业务 借别人的用 以下哪项业务目前不能在网上银行办理？（ ） A、银行卡积分兑换 B、购买理财产品 C、查询贷款信息 D、跨行汇款 网上银行个人客户的分类（ ） A、大众版客户和专业版客户 B、一般客户和超级客户 C、高级客户和超级客户 D、以上皆不是 网上银行大众版客户可使用那些功能（ ） A、账户查询 B、跨行汇款 C、缴 费 D、设置交易限额 网上银行大众版客户忘记了登录密码怎么办？ （ ） A、注销网上银行服务后重新申请 B、可自行重新设置登录密码 C、须到网点办理登录密码的重新设置 D、可通过961111办理登录密码的重新设置 网上银行客户登录时，无需输入以下哪些要素？（ ） A、证件号码 B、昵称 C、登录密码 D、USBKEY密码 客户在网上银行添加账户需输入（ ），经系统验证无误即可成功添加为网上银行登记账户。 A、账户密码 B、网银交易密码 C、网银登录密码 D“网上银行账户明细查询”功能是否具有明细下载功能？（ ） A、是，只可以下载当天交易。B、是，可以下载全部查询结果。 B、否，只可以查询，不可以下载。D、无法确定。 为保证客户交易信息安全，应尽量不要在（ ）使用网上银行 A、私人电脑 B、单位 C、家里 D、所有公共场所。 我行的个人网银，目前支持的缴费项目是哪一个？（ ） A、缴交手机话费 B、缴交水费 C、缴交电费 D、缴交煤气费 网上银行个人客户服务向客户提供批量转账功能，单次批量转账笔数不得超过（ ）。 A、10笔 B、50笔 C、100笔 D、200笔 我行短信通服务不能向以下哪个运营商的电话号码提供服务（ ） A、网通 B、移动 C、联通 D、电信 我行短信通服务费按（ ）扣费 日 B、月C、季D、年 我行短信通免费体验期为是（ ） A、1个月 B、15天 C、2个月 D、3个月 短信通个人客户扣费标准是多少（ ） A、1元 B、2元C、4元D、6元 客户使用1个账户签约对应2个手机号码，应收取费用（ ） A、1元 B、2元C、4元 D、6元 下面不属于我行短信通服务内容是（ ） A、卡消费通知 B、还款结果通知 C、拖欠催款通知 D、短信积分兑换 以下哪些不是短信通服务免费优惠客户（ ） A、统发工资卡 B、纪念卡 C、乐享卡 D、员工 短信通服务不能在哪些渠道开通（ ） A、自助设备 B、营业网点C、961111电话银行 D、网上银行 我行ATM单笔取款限额与日累计取款限额是多少？（ ） A、￥3000.00, ￥20000.00 B、￥5000.00, ￥50000.00 C、￥2000.00, ￥50000.00 D、￥2000.00, ￥20000.00 未进行签约的账户在我行ATM的日累计转账限额为？（ ） A、￥3000.00 B、￥5000.00 C、￥2000.00 D、￥50000.00 进行签约后的账户在我行ATM的类累计转账最高限额为（ ） A、￥3000.00 B、￥5000.00 C、￥2000.00 D、￥50000.00 进行签约后的账户在他行ATM的类累计转账最高限额为（ ） A、￥3000.00 B、￥5000.00 C、￥2000.00 D、￥50000.00 持我行卡在他行ATM日累计取