个性概述,气质及管理.pptVIP

第三章 个性心理 个性概述 气质 性格 能力 个性倾向 第一节 个性的概述 个人差异对于工作的影响 个性差异是指人与人之间在稳定的特征上的差异，由于个人特征的不同而造成对同一情况的反应差异 1、人们的生产力各不相同 大部分重要贡献是由一小部分人做出的。工作越是复杂，个人差异对于工作表现的影响就越大。 2、人们的才华和能力不同 3、人们对于完成高质量工作的渴望不同 4、人们对于承担工作决策责任的倾向不同 5、人们所喜欢的领导方式各有不同 6、人们社交的需要各不相同 7、人们对于公司的忠诚度各不相同 一、什么是个性（personality） 个性一般是指一事物区别于他事物的特殊本质，而人的个性是指在一个人身上经常地、稳定地表现出来的心理特征和品质的总和。 个性的内部心理特征和品质是指人的性格、气质、兴趣、能力素质和动机等心理状态的总和。 二、个性的形成与发展的影响因素 个性的形成与发展主要受遗传因素、社会因素、实践活动、群体和组织因素的影响。 人的个性形成与发展经历不同的时期，在不同的时期内，个体受各种影响因素的作用有一定的变化规律。 三、个性结构 是多层次、多侧面的，由复杂的心理特征的独特结合构成的整体。这些层次有： 第一，心理活动的动力特征，即气质； 第二，完成活动任务的态度和行为方式的特征，即性格； 第三，完成某种活动的潜在可能性的特征，即能力； 第四，活动倾向方面的特征，如动机、兴趣、理想、信念等。 这些特征不是孤立的存在的，是错综复杂、相互联系、有机结合的一个整体。　　 第二节 气质 气质概念 常见的气质类型 有关气质的学说 气质的理论和实践意义 气质的测量 结束 一、气质 概念 气质： （temperament）是人的个性心理特征之一，指某个人典型地表现于心理过程的强度、心理过程的速度和稳定性以及心理活动的指向性等动力方面的特点。也就是一般人讲的“脾气”、“性情”。 二、气质的特点 二、气质的特点 二、气质的特点 1、天赋性：很大程度上由遗传素质决定。 2、稳定性：江山易改，本性难易 3、可变性：变化缓慢、困难，不宜觉察。 气质的可变性 在环境和教育的影响下，气质也会发生某些变化，脾气急躁的人可能会变得比较能克制自己；行动迟缓的人，可能会变得行动迅速敏捷。因此，一个人的气质虽然具有较大的稳定性，但也具有一定的可塑性，只是同其他心理特征相比，变化要迟缓得多。 四、气质的学说 气质的体液说 （古希腊：希波克拉底） 气质的体型说（克瑞奇米尔） 气质的血型说（日本：古川竹二） 高级神经活动的类型学说（俄国：巴甫洛夫） 1．体液说 早在公元前五世纪，古希腊著名医生希波克拉底就首先提出有关气质的学说。 气 质 类 型 体内占有优势的体液 多 血 质 血 液 粘 液 质 粘 液 胆 汁 质 黄 胆 汁 抑 郁 质 黑 胆 汁 2．体型说 气质的体形说由德国精神病学家克瑞奈米尔所提出 肥胖型（身材短胖，圆肩阔腰） ： 易患躁狂抑郁症；好社交，通融，健谈，活泼，好动，表情丰富，情绪不定；此谓狂躁性气质 瘦长型（高瘦纤弱、细长、窄小） ：易患精神分裂症；不善社交，内向，退缩，害羞沉静，寡言多思；此谓分裂性气质 筋骨型（骨肉均匀，体态与身高成比例）：易患癫痫症；其特点是：正义感强，注意礼仪，节俭，遵守纪律和秩序；此谓粘着性气质 2、体型说 美国心理学家谢尔登（Shelden，1940，1950）把体型分为三类： 内胚叶型：柔软、丰满、肥胖。特点是图舒服，好美食，好睡觉，会找轻松的事干，好交际，行为随和。 中胚叶型：肌肉骨骼发达、坚实。特点是武断，过分自信，体格健壮，主动积极，咄咄逼人。 外胚叶型：高大、细瘦、体质虚弱。特点是善于自制，对艺术有特殊爱好，并倾向于智力活动，敏感，反应迅速。工作热心负责，睡眠差，易疲劳。 3血型说 气质的血型说（日本：古川竹二） O型：意志坚强、好胜、霸道、喜欢指挥别人、有胆识、不愿吃亏 A型：温和、老实稳妥、多疑、顺从、依赖他人、感情易冲动 B型：感觉灵敏、镇静、不怕羞、喜社交、好管闲事 AB型：AB型的混合 4、气质的活动特性说 美国心理学家巴斯（Buss，1975）用活动性、情绪性、社交性和冲动性等反应活动的特性为指标，区分出四种气质类型。 活动性的人总是抢先迎接新的任务，爱活动，不知疲倦。 情绪性的人觉醒程度和反应强度大 。 社交性的人渴望与他人建立密切的联系。 冲动性的人缺乏抑制能力 4．高级神经活动类型说 巴甫洛夫认为，决定气质特点的是大脑皮层的三个神经特性： （1）强度。指神经细胞接受强烈刺激的能力或持久