OpenERP 使用手册 - 东吴大学企业管理学系.PDFVIP

Open ERP 操作手冊 第九組 指導教授 :尚榮安教授 組別第九組: 組員: 企三D維慧 企三D王妙蓮 企三D芷瑄 企三D寇先潤 企三D劉慶苡 目錄 壹、 基本概論4 一、 OPEN ERP 基本介紹4 二、 ERP 功能介紹4 三、 初步設定6 貳、 模塊功能介紹16 一、銷售16 二、會計18 三、採購18 四、庫存20 五、生產25 六、人力26 七、顧客關係管理 30 八、POS(Point Of Sale)32 參、 B2B個案流程演練 37 一、基本流程與設定37 二、作業流程40 三、作業流程說明及貨物流動說明41 肆、 B2C個案流程演練 62 一、 基本流程與設定62 二、 作業流程65 三、 作業流程說明65 伍、 結論81 陸、 組員心得82 柒、 參考資料87 壹、 基本概論 一、 OPEN ERP 基本介紹 OpenERP (Enterprise Resource Planning) ，簡稱 ERP 系統。是 一個以會計為導向的資訊系統，利用模組化的方式，用來接收、製造、 運送和結算客戶訂單所需的整個企業資源，將原本企業功能導向的組 織部門轉化為流程導向的作業整合，進而將企業營運的資料，轉化為 使經營決策能更加明快，並依據強調資料一致性、即時性及整體性的 有效資訊。系統提供較靈活的模塊架構，用戶可以直接從模塊庫中選 擇安裝適用模塊 ，或進行模塊卸載、升級的管理操作。最初被定義為 應用軟體，但迅速為全世界商業企業所接用，現在已經發展為現代企 業管理立論之一。 二、 ERP 功能介紹 1.基本資料與管理維護 主要是針對各個模組中共用的基本資料作統一的管理與資料 維護，通常公用的參數設定、權限的檢核設定、使用者管理等資料 的建立與查詢都集中於此，使管理維護者更了解整個系統的結構與 可用的作業。 2.採購進貨管理 針對企業的採購流程進行廠商管理、採購作業、跟催作業、收 貨驗收，提供完善且自動化的處理作業。 3.庫存管理 存貨不足或過度皆會影響企業的營運績效，而庫存管理的基本 工作，除了記錄存貨進出入外，更重要是要即時提供各種相關報表， 以供管理者瞭解庫存狀況，以作出適當的採購或存貨處分等決策。 4.配銷管理 針對企業的訂單處理及出貨作業流程，如訂單製作處理、價 格管理、調價處理、客戶信用額度、交易記錄、更新資料登錄等 提供自動化的處理作業，以強化企業對於銷售狀況的掌握與回 應。 5.生產管理 其功能包括產品結構管理、製令托外管理、物料需求管理、批 次需求計畫、製程管理及成本計算等系統功能，以達到生產彈性與 產能最佳化。 6.財務管理 會計循環始於日常交易之發生，此系統能根據原始憑證編寫傳 票，登錄日記帳，過入分類帳 ，定期編製各種財務報表，至期末再 將各帳戶予以結轉。透過此功能則可迅速掌握企業的營運成本及財 務相關決策。 7.人事管理 主要是藉由資訊系統的管理，以減少人工時間及作業錯誤率的 發生。人事薪資管理可便於處理出勤資料及各項津貼，查出勞健保 費、所得稅扣繳金額等薪資計算及保存。固定資產管理主要提供企 業針對生產設備及其他固定資產設備等資產的資料管理，以避免資 產折舊計算發生錯誤影響生產成本之正確性、資產記錄不全造成資 產盤點與管理不易等問題。 8.決策資源管理 以分析為導向，通常以存貨、營業、財務、薪工及生產等構面 出發，輕易獲得多方位完整分析資訊，作為決策的參考依