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第五讲 人际关系 心理测试：你是个擅长交往的人吗？ 交往能力对于一个人的事业至关重要。 美国的心理学家在由高智商的科学家和工程师组成的贝尔实验室做的研究表明了交际能力的重要性。该实验室的成员有的灿若明星，而有的业绩平平，为何有如此差别？原来灿若明星的科学家们具有很强的交际能力，工作之外他们与技术权威们建立了可依赖的关系，一旦工作中需要帮助，总能很快地得到回音，而那些只会单打独斗的人就很难获得事业的成功。 1．你与朋友的交往能保持多久? A大多是天长地久型 B长短都有，志趣相投者通常较长久 C．弃旧交新是常有的事 2．你与别人交往中的表现是什么样的? A我走到哪儿，就把笑声带到哪儿 B我使人沉思，能给人带去智慧． C和我在一起，人们总是感到随意自在 3．与朋友们相处，你通常的情形是： A倾向于赞扬他们的优点 B．以诚为原则，有错就指出来 C不吹捧奉承，也不苛刻指责 4．对你来说，与人结交的主要目的是： A使自己生活得热闹愉快 B．希望被人喜欢 C想让他们帮你解决你应付不了的问题 5．朋友或同事劝阻或批评你时，你总是： A非常勉强地接受 B 断然否决 C．愉快地接受 6．出门旅行度假时，你： A通常很容易就交到朋友 B喜欢一个人消磨时间 C．内心非常希望结交朋友，虽然不是很成功，但仍然勇于实践 7．结交一位朋友，你通常是： A由熟人的介绍开始 B．通过某特定场合的接触开始 C经过考虑而决定交往 8．如果别人对你很依赖，你的感觉是： A我不太在意，但如果他们有一定的独立性就更好了 B．我喜欢被依赖 C避之唯恐不及 9.对身边的异性，你： A．只在必要的情况下才去接近他们 B．与他们互不来往 C 乐于接近他们，彼此相处愉快 10．对那些精神或物质上帮助过你的人，你： A．铭记在心，永世不忘 B．认为是朋友间应该做的，不必牵挂在心 C 时过境迁，随风而逝吧 11．和一个同事约好了一起去跳舞，但下班后你感到很疲惫，这时同事已回去换衣服，你： A决定不赴约了，希望同事谅解 R仍去赴约，尽量显得情绪高涨，热情活泼 C去赴约，但询问如果你早些回家，同事是否会介意 12．别人邀你出游或表演一个节目，你会： A借故委婉推脱 B兴致勃勃地欣然允诺 C断然拒绝 13．你的朋友，首先应： A能使人快乐轻松 B．诚实可靠，值得依赖 C对我很欣赏，很关心我 14．来到一个新的环境，对那些陌生人的名字和他们的特点，你： A常能很快地记住 B．想记住，但不太成功 C．不在意这些东西 15．在编织你的人际关系网时，被考虑的人选一般是： A上司及有钱有权有势的人 B．诚实且心地善良的人 C社会地位和自己差不多的人 评分标准 一、大学人际交往的特点 人际交往需要强烈 较多的理想化色彩 交往中挫折感较强 二、影响人际交往的因素 1、外貌 外貌漂亮者在社交情境中占有优势。理由： （1）以往经验认识，漂亮的人值得爱。 （2）同漂亮的人在一起，显得荣耀光彩。 （3）晕轮效应。 （4）美的满足感。 2、相互性 喜欢喜欢自己的人，喜欢表扬自己的人 讨厌讨厌自己的人，讨厌批评自己的人 3、邻近性 在交往早期阶段，邻近是增进人际交往的重要因素之一。 邻近是增强人际吸引的必要条件，而不是充分条件。 非物理性距离而是功能性距离 4、熟悉性 为人所熟悉的东西可以在人的心目中增加积极意义。 曝光效应：一种心理现象，指的是我们会偏好自己熟悉的事物 ，只要经常出现就能增加喜欢的程度。 5、相似性和互补性 （1）相似性 相似的态度是最主要的因素 相似可以是一种社会支持。 相似的人参加共同活动的机会更多。 （2）互补性 互补型的人在一起，双方都可以从对方身上获取自己所缺乏的东西，以满足自己的需要。 6、能力与特长 个人在能力与特长方面表现越突出，就越容易吸引他人与之接近。 7、个性品质：热情、开朗、亲和力、幽默感等 三、人际交往的心理效应 1、首因效应? ? ?首因效应一般指人们初次交往接触时各自对交往对象的直觉观察和归因判断，在这种交往情景下，对他人所形成的印象就称为第一印象或最初印象。首因效应对人的印象的形成起着决定性的作用。 2、近因效应 ? ? ?第一印象产生的“首因效应”，一般在交往初期，即双方还彼此生疏的阶段，特别重要，而在交往后期