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三星员工模拟考试 填空题 我们三星装饰公司是一个全国连锁超大集团，并拥有＿＿资质。 余工拥有的四大品牌是：＿ ＿ ＿ ＿。 家装电线通常分为＿＿ ＿＿ ＿＿三种。而我们现在用的是＿＿。 油漆选用百年老牌中华制漆，广东省免检产品安全指数达到欧洲 ＿标准。我们公司用的是＿木器漆。 我们公司的材料都是环保材料，使用的材料全是市面上＿＿或＿＿。 我们公司分：＿＿ ＿＿ ＿＿ ＿＿ ＿＿ ＿＿ 六个工种。 施工质量的评定应该参照《＿＿＿＿》进行。 我们进材料的渠道有两种，一是：＿＿＿＿，二是：＿＿＿＿。 我们三星装饰的报价是根据单项施工内容所消耗的工时、＿＿、加上利润，有总部相关部门统一制定出来的。 会员客户可享受活动各项优惠同时额外还可享受＿＿优惠。 二、选择题 1.我们公司为什么不能以优惠、打折来吸引客户？（ ） A 三星装饰是以高质量著称的品牌公司。定的价是诚信价、不报虚价。 B三星装饰的报价很低了，优惠不了了。 C我们公司的材料、工人是市面最好的，公司造假高。 D优惠、打折下来总报价就少了公司赚不到钱了。 2.我们公司特大功率的电器用的线是多少平方？（ ） A 3.5 B 4 C 2.5 D 6 3.公司为什么要收10%的管理费。（ ） A 因为工程报价里面含有这个费用。 B管理费是工程管理人员的费用和售后服务费用。 C收10%的管理费是出于对工地负责。 D 因为公司这么大规模是需要管理的收的管理费是理所当然的。 4 我们公司与其它装修公司比优势在哪里？（ ） A装修界的开山鼻祖，设计理念、施工工艺和工程管理都有一套相当成熟的管理体系。 B全国第一家成立的装饰公司，最大的装饰集团。 C 我们有人才培训基地和材料生产基地。 D我们是南昌的一线品牌。 5. BVR、PPR、BVV、PPRP各代表什么（ ） A铝塑管、冷热水管、单朔多芯、双朔单芯 B单朔多芯、双朔单芯、铝塑管 C单朔多芯、铝塑管、双朔单芯、冷热水管 D单朔单芯、双朔双芯、铝塑管、冷热水管 三． 问答题 我们公司与星艺比区别在哪里？ 方案和报价能发给客户吗？ 能根据设计师的经验给客户估个价吗？ 样板房有什么优惠和区别？ 公司现阶段出现了客户难约的问题，根据现阶段的问题用自己的话来阐述一下这些问题，如何去解决问题，发表一下个人意见。（注意：用自己的话阐述）