东北大学企业经济管理_计划资料.ppt

企业经济管理 曹忠鹏 zpcao@ 东北大学工商管理学院 公共邮箱：neu_qyjjgl@126.com qyjjgl企业经济管理首字母 密码：neuqyjjgl 计划职能 缺乏计划或一个不好的计划是领导人员没有能力的标志 ----H 法约尔 计划职能概述 计划与计划工作 计划的目的和作用 计划的类型 计划的权变因素 1、计划与计划工作 （一）什么是计划 1、定义：计划是对未来行动的规划。它是人们的主观对客观的认知过程。是重要的管理职能。 计划工作的含义： 广义：指制定计划、执行计划和检查计划执行情况的工作过程。 狭义：指制定计划，即根据实际情况，通过科学地预测、权衡客观需要和主观的可能，提出在未来一定时期内要达到的目标及实现目标的途径。（预先进行的行动安排） 如何理解计划的含义？ 计划是预先制定的行动方案 计划是一个连续的行为过程 计划是控制的基础和前提 计划需要修正和调整 计划工作是一座桥梁，它把我们所处的此岸和我们要去的彼岸连接起来，以克服这一天堑。 ----哈罗德·孔茨 计划的任务- 5W1H 做什么 What to do ? 为什么做 Why to do it ? 何时做 When to do it ? 何地做 Where to do it ? 谁去做 Who to do it ? 怎么做 How to do it ? 2、计划的目的和作用 ------为什么管理者要制定计划 使决策目标具体化，给管理者和非管理者指明方向； 减小不确定性； 减少重叠性和浪费性； 设立标准以利于控制（计划是控制的基础） 计划的有效性 有效性的考察主要是看计划对组织有无效用及效用大小如何。 （效用是指金钱、物品、劳务或别的事物给人提供的满足，是某一状态下一个行动的效果） 评价一项计划本身的有效性的标准 统一性（分计划与总计划） 灵活性（权变，适当的调整和改变） 精确性（精细明确程度） 经济性（最小投入最大收益） 制定计划的主体---人 管理人员的领导艺术 积极性和勇气 领导人员的稳定 专业能力和一般业务知识 只有一个在经过较长时期深思熟虑、精心准备的计划，才能使人们对未来有清楚的认识，并能尽最大可能来对付出现的危险。----法约尔 3、计划的类型 按计划综合性程度分类： 战略计划与作业计划 按计划期限分类： 长期计划、中期计划、短期计划 按计划明确性分类： 具体性计划、指导性计划 按工作职能分类： 人力资源计划、生产计划、销售计划等等 战略计划与作业计划 战略计划：应用于整个组织的，为组织设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。 作业计划：规定总体目标如何实现的细节的计划 战略计划与作业计划的对比 休斯敦火箭队俱乐部推出一个5年计划 将姚变成最大的“摇钱树” 俱乐部总经理道森手中1份名单：2个经纪人、1个营销主任、1个会计师、1个律师、1个金融顾问、10个刚从芝加哥大学毕业的高才生。 5年，让姚明肩比伍兹。 2周，开辟中文网站，让姚明选进全明星球员。篮球销售可从$3.95亿—$10亿/年。 中国，火箭队梦想之地。姚明在中、美的广告、肖像权和名誉权等签约合同金额5年内争取达到3000万 广州日报2002年11月4日 按计划期限分类 长期计划一般超过5年，主要回答两个问题：一是组织的长远目标和发展方向是什么；二是怎样达到本组织的长远目标。如十一五，十二五计划。 期限在一年或一年以内的计划为短期计划。它非常详细，有具体的工作要求。如年度利润计划、销售计划、周计划等。 一般在长期计划与短期计划之间有一个承上启下的中期计划，协调长、短期计划之间的关系。 按计划明确性分类： 指导性计划 具体性计划 按工作职能分类 人力资源计划 财务计划 生产计划 销售计划 研发计划等等 使命：任何一个有意义的经营单位，都至少有一个宗旨或使命----基本职能或根本任务。它指明组织是干什么的，应当干什么。 企业的使命是为社会提供可消费的产品服务；法院的使命是解释和执行法律；大学的使命是教学和研究。 组织的使命支配着组织的目标，确定组织一定时期内应达到的有意义的、合理的目标，首先必须明确它的使命或宗旨。 （一）企业愿景和企业使命互通的： 　　1、麦当劳的愿景：控制全球食品服务业 　　2、索尼公司的愿景（使命）：为包括我们的股东、顾客、员工，乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会Dream In Sony 　　3、微软公司愿景（使命）：计算机进入家庭，放在每一张