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一个能力验证不满意结果的成因分析

第1期 煤 质 技 术 2014年1月 一 个能力验证不满意结果的成因分析 梁文彬,鲍东亮 (秦皇岛煤炭质量监督检验 中心,河北 秦皇岛 066000) 摘 要 :对能力验证样品 CCRICAP1104在烟煤黏结指数测定项 目中出现的不满意结果进行 了成因 分析 ,从人员、样品、方法和程序 、消耗品、设备及校准等方面探讨 引起偏差的原因,并阐述 了应 采取 的纠正措施 。 关键词 :能力验证 ;黏结指数 ;成 因分析 中图分类号 :TQ533.3 文献标识码 :B 文章编号 :1007—7677 (2014)01—0023—02 Causesanalysisofanunsatisfiedresultofabilityverification LIANG W en—bin.BAO Dong—liang (QinhuangdaoCoalQualitySupervisionandInspectionCenter,Qinhuangdao066000,China) Abstract:Thecausesanalysisofanunsatisfiedresultindeterminationofcakingindexofbituminouscoalspeciallyfortheability verificationsampleCCRICAPll04 werecarriedout,andmoreover,from aspectssuch ashuman resources,samples,methods, process,consumptions,apparatusandcalibration,thereasonsthatacuesdthedeviationwasdiscussed,aswellasthecountermeasures. Keywords:abilityverification;cakingindex;causeanalysis 秦皇岛煤炭质量监督检验 中心实验室在 2011年 1.2 人员因素 度 由国家煤炭质量监督检验 中心组织的能力验证计 该实验室实验操作人员有多年的煤炭检测工作 划 中出现 1例不满意结果 ,成为该实验室建成以来 经验 ,对检测标准和仪器性能均较了解 ,100%持 煤炭项 目首次出现的不满意结果。结果报告单到达 证上 岗,且黏结指数项 目报出结果为数次实验结果 单位后 ,实验室立刻组织人员进行了不满意结果成 平均值 ,查阅原始检测数据可知 ,各数据并无明显 因分析 ,从样 品、人员、方法和程序 、消耗品、设 偏差 ,基本可 以排除人员操作引起偏差 。收到结果 备及校准等因素入手 ,逐一排查 ,最终锁定了引起 报告单后实验室又组织多位经验丰富的实验员进行 偏差的原因并及时采取了纠正措施。 了对 比试验 ,结果无 明显偏差 (数据见表 2)。由 此可判断不是人员问题 ,误差 由其他因素造成。 1 成 因分析 表 2 该化验室不同化验员对比实验结果 1.1 样品因素 能力验证计划样品为国家煤检 中心统一提供, 实验室收到的样品包装完好 ,并且实验员在能力验 证计划规定的时间范围内完成实验 ,故而基本可以 排除 由于样品因素造成结果较大偏差的可能性 。谨 1.3 方法和程序 因素 慎起见 ,实验室又将 CCRICAP1104样 品送到另一 经询问,实验员对搅拌时问、搅拌方法、压块放 实验室进行黏结指

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