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数字企业组织学习模型构建及推进策略 　　关键词：数字企业；c-OrganizatlOn Learning；组织学习；团体信息加工模型 摘要：随着政府提出的“互联网+”战略和“数字企业”建设要求，企业c learning、组织学习及知识管理在互联网技术支撑下相互交织，逐渐促成了数字化组织学习（c-Organizatlon Lcarning）的综合实践领域，成为数字化环境下的组织学习全新表现形式。借助于信息技术与方法，可以有效地推进企业组织结构变革和内外部生产链优化；拓展企业边界，推进开放学习、情境学习、联结学习，提升组织记忆，从而建构起c（）rganizatlon Lcarnlng新形态 中图分类号：F263 文献标志码：A 文章编号：1001-2135（2016）05-0605-08 一、引言 2015年政府工作报告审时度势，面对互联网的挑战，明确提出了“互联网+”，传统企业必须要进行改造，实现提升。做好“互联网+”大文章，才能站在风口顺势而为。面对由互联网引爆的数字经济的飞速发展，全球化的激烈竞争迫使企业特别是传统企业向数字企业（DigitalEnterprise/Business）过渡。各企业行业都力图借助于“互联网”和传统工艺结合，力图推动行业跨越式发展。早在2010年，“互联网+”的实践就已经开始暗潮涌动，很多省市提出了建设“数字企业”的规划。如安徽省经济与信息化委员会下发《关于开展万家数字企业建设活动的通知》（皖经信推[2011]66号）文件，用3年时间在全省建设10000家“数字企业”，并提出了包括“一套网上培训系统”等在内的“七个一”的“数字企业”建设。江浙等地的经济与信息化委员会或中小企业局等都和中国电信公司就建设“数字企业”开展合作，旨在推进信息化与工业化深度融合，快速有效地提升中小企业信息化水平 二、e-organization Learning内涵与 模型 （一）e-Organization Learning内涵 e-Organization Learning可以看作是一种信息技术向企业全方位的渗透的影响结果，包括两个方面的渗透：一是，信息技术对企业组织的渗透影响；二是，信息技术对组织学习的渗透影响。e-Organization Learning首先一定是数字化的学习，其次是基于数字化技术的企业组织学习。可以从几个角度来审视组织学习，包括基于学习方式的组织学习、基于学习客体的组织学习和基于学习主体的组织学习，但三个视角下的组织学习都存在着几个问题悬而未决：企业的社会价值的实现问题？对于主体之间（个人学习与组织学习）、主客体之间（如主体知识技术）、各种学习方式之间（正式学习与非正式学习）等复杂的相互作用与信息加工关系？当前信息时代下企业中各种实践领域相互交叉问题？这在很大程度上限制了传统组织学习理论的解释力和实践指导价值。组织学习能力在很大程度上反映了企业的信息处理能力，因此与IT应用密切相关。本文综合这三种视角，并重点把握学习主体这个抓手，探讨数字企业中团队和组织这个层面的组织学习 当前，数字企业的网上培训系统建设，在物化层面上表现似乎就是在企业中建立一个数字化学习平台，并借助于这个平台对员工进行培训和管理。通过对现有的企业网络培训的分析，可以发现当前企业网络培训模式不能满足企业学习的要求，摆在培训主管面前的数字化培训系统越来越像一套装载着大量多媒体电子书的数字图书馆，其应用效果与实施前的期望值相差甚远。显然，我们的目的不在于此。探讨在数字企业中以信息技术和e-Learning的应用来推进组织学习发展与变革，为企业员工提供一个良好的知识分享、管理和创新的终身学习环境，提升组织学习力和知识管理水平，并为构建学习型企业典型基础，这种数字企业中的组织学习，我们称之为“数字化的组织学习”（e-Organization Learning）。而当前“互联网+”所体现的“跨界”，远远已经超出了企业内部建立“网上培训系统”的层面。目前，已经有国内学者提出了e-Organization Learning的概念，国外也有相关学者开展了相关研究，但研究尚处于起步阶段。我们可以把e-Organization Learning简单界定为：数字企业中在信息方法和技术等支撑下的组织学习全新的表现形式，其目标是构建一种群体思维操作和团体协同的信息加工方式，是对传统组织学习的超越和创新。传统的组织学习一般是利用上级组织布置的学习资料或自选学习内容，在组织内部的封闭空间中进行的集体学习。而在数字企业中则可以借助于信息技术全方位地解决这些问题。e-Organization Learning强调的不只是组织学习的数字化形式，而是组织学习在数字化环境下，为适应越来越一体化、全球化的知识经