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强化质量管控 创誉沪昆客专 来源:本站原创????作者:王力 ????时间:2011-10-18 【字号:大 中 小】 绳锯木断,水滴石穿,任何一个项目的失败都不是一朝一夕的事情,也不是单独一个决策的失误所导致的。换句话说,他们往往不是最后才失败的,大多是在项目运作初期就已经和项目成功的标准发生了偏差。如果此时不能有效地进行管控,任其发展,到最后,无论是项目的工期、成本还是质量都将得不到保证,从而导致项目失败。
中国铁建二十三局集团一公司承建的沪昆项目,是该公司目前在建的标准最高、投资规模最大的客专项目。项目部成立之初,以该公司副总经理、项目经理张圣强带领的项目领导班子遵循项目管理的核心--目标控制,大胆创新管理方式,着眼于强化项目工程质量管控,从对人的管控抓起,逐渐建立起对于管理制度、施工队伍、材料源头为一体的质量管控体系。通过行之有效的质量管控,确保工程质量。目前,该项目不仅形成了“尊重人、信任人、理解人、激励人”良好的人文环境,员工保持昂扬向上的精神状态,而且质量形势稳定可控,受到业主、局指的好评。在参与业主的半年信用评价检查中,获得全线三甲的好成绩。在业主开展的八月份信用评价检查中,稳步上升,取得第二名,赢得社会赞誉。
该项目把“高铁质量高于一切、高铁安全高于一切”的理念与项目部“三个一”文化理念紧紧融合,始终贯穿施工全过程,在抓工程质量上突出“四个管控”:对人的管控、对管理制度落实的管控、对施工队伍的管控、对材料源头的管控。人的管控是质量管控机制的关键点;管理制度的管控是成功的保证;对施工队伍的管控是不可忽视的重要环节;对材料源头的管控可以大大降低质量管控风险,也是质量管控成功的基础。
一、注重人的管控。质量管控体系建构的再好,如果落实不到现场技术人员身上,现场值班人员督促施工队伍落实不到位,工程安全、质量还是无从谈起。该项目部领导班子深谙人是项目管理的主体,是质量管控体系的关键点。他们认真从兄弟单位失败的项目中总结经验,认为项目失败最重要的原因之一就是对内部人员疏于管理,控制不严。这样,很容易受到外部力量的腐蚀,进而导致内部人员在质量管控中丧失自主权。质量管控归根结底要现场技术人员去落实,只有一支认真负责、高执行力的人才队伍,才能够保障工程的质量。
首先是强化责任心建设,增强技术人员管理技能。俗话说:态度决定一切。不断加强每位员工的责任心建设和强调安全质量意识,成为该项目部抓工程质量第一道防线。每周召集项目中层以上领导干部开一次工程例会,每两周召集现场施工技术人员开一次技术例会,已经成为该项目的一项制度。把安全质量管控作为每次例会的一项重要议题,在分析和解决安全质量工作中存在的问题的同时,不停的灌输安全质量意识,引导员工看重责任,用高度的责任心和高标准对待自己的工作,用忠诚企业来成全自己的事业。项目会议成为项目质量管理与人员教育和沟通的重要手段之一,在保安全、保质量等方面发挥了关键作用,在项目部很快形成了上下互动、勇于负责、齐抓共管抓质量的氛围,每一个人都有种用生命捍卫质量的勇气和责任。2011年3月27日下午4点,主管顶溪隧道各项技术工作的技术员惠汝意像往常一样,对隧道施工队的洞内安全质量进行检查。此时,顶溪隧道横洞已经开挖至于正洞交叉口处,隧道作业队正在加强钢拱架支护等初期支护的各项工作。这一次检查查出隧道施工中拱架间距有超标现象,拱架间距超标会减弱初期支护强度,引起围岩失稳,造成局部塌方,很可能会出现隧道塌陷、人员伤亡等恶性事故。惠汝意随即要求施工队进行停工整顿,而架子队工人不听指令,对惠汝意进行多次恐吓,强行继续施工,惠汝意没有被恐吓吓倒,毅然拿起相机留下影像资料,气急败坏的架子队队长竟然指使工人对他进行人身攻击。事后项目部对架子对做出了严厉的惩罚,对架子队罚款10万元并将架子队长清除出场。惠汝意用生命捍卫质量的行为,为身边的技术员树立了榜样,同时也对其他架子队起到了震慑作用。
其次是强力打造精干、高效、健康、和谐的工作氛围和团队精神,以此推动各项工作,并成为质量管控工作的一针兴奋剂。宏伟的目标需要伟大精神来支撑,积极向上的精神风貌,必定会凝聚人心,使全体员工的工作干劲像火山爆发一样喷礴而出。该项目部通过大力开展丰富多样的教育活动:比如开展“忠企爱企”主题教育活动组;组织开展“新学员培训与交流”主题活动,定期组织学习国家、集团公司、公司的各项会议、文件精神,通过活动开展,员工的价值观念进一步增强,思想进一步解放,工作热情进一步激发,营造了良好工作氛围。俗话说:“众人拾柴火焰高”,团结协作能产生巨大的凝聚力和战斗力。项目部经常见缝插针的篮球赛、羽毛球赛、拔河比赛增强了员工们凝聚力和团队协作精神,改善了员工们的情绪……丰富多彩的生活,有效舒缓了员工们因为工期紧张而高度紧绷的神
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