医务科2011年上半年工作总结.docVIP

建国医院医务科 2013年工作总结 2013年是国家重点改制规划之年，也是我院不断创新、不断发展壮大的一年。一年来，全院职工在院领导的统一安排，统一部署下，通力合作，团结奋进，始终把群众利益构建和谐医患关系放在第一位。医务科在院领导的直接领导下，不懈努力，坚持以病人为中心，以质量为核心，以技术为根本，不断整改完善医院各种规章制度和法律法规，将各项核心制度落实到临床工作中，现将一年的工作总结如下： 一、各项工作情况 1、医疗质量 医疗质量的形成既是一个过程，又有一定规律，从某种角度看，科主任的技术水平和管理能力决定了该科室的质量水平，环节质量控制、终末质量检查、评价是科主任的职责，是科主任的经常性工作，每一位科主任要充分认识到这一点，为了保障医疗安全，提高医疗质量，杜绝医疗患者，医务科组织科主任学习、交流、反馈检查情况，要求各科室认真落实十六项核心制度，并根据本科特点，组织学习有关法律法规，加强“三基”培训学习，提高医务人员的综合业务素质，使我院医务人员更新了知识、提高了理论水平和基本技能。 病历书写在我国的医疗管理制度中一直占据着非常重要的地位，是管理部门评价医生水平和医疗质量非常重要的参考依据。管理部门可以通过对病历书写的严格要求来规范医生的医疗行为，强化医生的基础知识，督促医生建立严格的医疗思维，并且留下完整的医疗资料。医务科根据省卫生厅及市卫生局的指示精神，按照《河北省病历书写基本规范》、《医疗机构病历管理规定》，制定了我院开展基本技能岗位训练及病历质量评比活动的方案，旨在加强我院病历质量管理，规范病历书写行为，提升医疗质量，保障医疗安全。要求各科结合自身实际，制定本科室病历质量评比活动方案和医疗人员基本技能训练方案，并认真组织实施，医院将定期、不定期进行抽查。派人到北京学习ICD编码并将我院病案ICD编码重新进行大量整理。 2、继续教育：定期组织全院医务人员以讲座、看光盘等形式进行学习；不断提高医护人员的综合素质、服务能力和岗位技能。通过全院医务人员的团结协作，共同努力，，转变服务作风，增强服务意识，提高服务质量，增进医患沟通，构建和谐医患关系，努力为住院患者提供优质、规范、便捷、满意的医疗服务。让来院就诊的病人都抱着希望而来，带着满意、健康而归