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建国医院医务科
2013年工作总结
2013年是国家重点改制规划之年,也是我院不断创新、不断发展壮大的一年。一年来,全院职工在院领导的统一安排,统一部署下,通力合作,团结奋进,始终把群众利益构建和谐医患关系放在第一位。医务科在院领导的直接领导下,不懈努力,坚持以病人为中心,以质量为核心,以技术为根本,不断整改完善医院各种规章制度和法律法规,将各项核心制度落实到临床工作中,现将一年的工作总结如下:
一、各项工作情况
1、医疗质量
医疗质量的形成既是一个过程,又有一定规律,从某种角度看,科主任的技术水平和管理能力决定了该科室的质量水平,环节质量控制、终末质量检查、评价是科主任的职责,是科主任的经常性工作,每一位科主任要充分认识到这一点,为了保障医疗安全,提高医疗质量,杜绝医疗患者,医务科组织科主任学习、交流、反馈检查情况,要求各科室认真落实十六项核心制度,并根据本科特点,组织学习有关法律法规,加强“三基”培训学习,提高医务人员的综合业务素质,使我院医务人员更新了知识、提高了理论水平和基本技能。
病历书写在我国的医疗管理制度中一直占据着非常重要的地位,是管理部门评价医生水平和医疗质量非常重要的参考依据。管理部门可以通过对病历书写的严格要求来规范医生的医疗行为,强化医生的基础知识,督促医生建立严格的医疗思维,并且留下完整的医疗资料。医务科根据省卫生厅及市卫生局的指示精神,按照《河北省病历书写基本规范》、《医疗机构病历管理规定》,制定了我院开展基本技能岗位训练及病历质量评比活动的方案,旨在加强我院病历质量管理,规范病历书写行为,提升医疗质量,保障医疗安全。要求各科结合自身实际,制定本科室病历质量评比活动方案和医疗人员基本技能训练方案,并认真组织实施,医院将定期、不定期进行抽查。派人到北京学习ICD编码并将我院病案ICD编码重新进行大量整理。
2、继续教育:定期组织全院医务人员以讲座、看光盘等形式进行学习;不断提高医护人员的综合素质、服务能力和岗位技能。通过全院医务人员的团结协作,共同努力,,转变服务作风,增强服务意识,提高服务质量,增进医患沟通,构建和谐医患关系,努力为住院患者提供优质、规范、便捷、满意的医疗服务。让来院就诊的病人都抱着希望而来,带着满意、健康而归
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