浅谈秘书在交谈中如何合理运用语言技巧-20140508-开题报告.docVIP

浅谈秘书在交谈中如何合理运用语言技巧-开题报告 一、选题背景和意义语言是人类进行交流不可缺少的内容，良好的语言沟通能够帮助人们更好的共同交流，秘书人员的工作就是与人打交道，简单来说就是与人沟通。秘书人员的语言运用能力是否恰当,直接影响着工作能否顺利完成，特别是在与人交谈的过程中，如何运用语言技巧成为秘书工作的重中之重。秘书工作是一项有着很多特殊性的工作，秘书工作看似简单，却处处有着值得我们注意的地方，首先，秘书工作接触到很多领导层和管理层的人员，这些人员配备秘书是为了更好的开展工作，减少工作中可能出现的失误，由此来看，秘书工作中有很大一部分时间是与领导待在一起，这时，秘书就应该学会与领导进行交流沟通的能力，秘书应与领导有一种从属关系，更应该有一种默契，能够明白领导心中所想，适当的赞美领导，也能让自己工作中增加一些乐趣。其次，秘书经常要进入各个基层部门传达领导的意见，这时秘书就需要将自己放在一个合适的位置上进行信息传达，防止别人认为自己自恃过高，也要顾及领导的脸面。最后，秘书人员的工作性质决定了其“角色”的多样性，即需要适应不同的工作环境与交流对象，同时必威体育官网网址也是秘书的基本工作原则之一，所以掌握良好的语言技巧也是保证工作有序开展的基础之一。二、研究著名管理大师彼得德鲁克就明确把沟通作为管理的一项基本职能，无论是决策前的调研与论证，还是计划的制定、部门之间的协调、工作的组织、与外界的交流，都离不开沟通。无数事实证明，良好的企业必然存在着良好的沟通。罗颂华秘书工作中的艺术黄文金秘书工作的主动性研究秘书工作三、主要研究和基本框架基本框架 （二）毕业设计（论文）的基本、主要参考文献 前期准备 校内期刊网和各类书籍的查阅 收集 确定研究目标及研究内容 资料汇总、整理分析 对整体有全面的了解与把握 列出提纲、明确思路 撰写毕业论文：浅谈秘书在交谈中如何合理运用语言技巧 引 言 秘书工作过程中语言技巧的重要性 秘书在交谈中的错误的表现 结 论 秘书在交谈中语言技巧的运用