Uber策划书——营销策略分析.doc

营销策略 产品策略（PRODUCT） 1产品定位 Uber for everything .Uber作为一款全球领先的移动互联网创业公司,通过创新科技为乘客和合作司机高效即时匹配,提供安全、高效、可靠、便利的出行选择。 1.2产品生命时期 1.2.1进入期（2015~2016年） 2015年被誉为Uber在中国的“成长之年” Uber在2015年10月宣布进驻上海自由贸易区，并与多家中国实力雄厚的企业达成长期战略合作，携手本地合作伙伴继续在中国长期稳步和规范的发展。 在2015至2016年见，中国优步目前业务已扩展至国内20多个城市，在2015年年底，中国超越美国，成为优步在全球最大的市场，海外也已覆盖近70个国家和地区的380多个城市。 Uber在这一年内充分实现了中国市场的巨大转型，在实现中国本土化的进程中迈出了重要的一步，从某种程度上当占据全球1/4的中国市场被Uber成功驻入的一刻，对Uber来说本身已经是一种胜利。 1.2.2成长期（2016~2017年） Uber目前在中国的整体市场份额已大于，其中上海、成都、广州、苏州等城市，都已占据了所在城市第一的位置。 2016年100个。具体策略包括填补中西部、东北地区的“空白位置”，东部和南部经济发达省份则致力于从点到面的拓展，战略重点是覆盖300万以上人口的大城市。 在中国构建开放、合作共赢的生态平台，真正实现让出行无处不在。 1.3.2体验上的西化 因为Uber在全世界的软件统一性，导致本地化进程比较慢邀请好友还不能分享给朋友圈，只能分享到新浪微博和腾讯微博，无法解除绑定支付信息等问题，Uber在体验上的西化导致了在国内的水土不服。 1.3产品美工设计 （以上六图展现了Uber必威体育精装版版本的相关登录界面） （以上三图展现了滴滴必威体育精装版版本的相关登录界面） 比较Uber和滴滴的不同界面风格不难发现Uber相较于滴滴在配色方面花了更多的心血。但是一打开Uber就跳出一个小窗口，介绍人民优步，这样的方法确实可以让人民优步被更多人所熟知，但是却让损坏了人们对这款APP的第一印象。作为一款拥有全球知名度的APP，一打开不是清晰的界面而是一个类似推广的窗口确实会让不熟悉这款APP的人产生厌恶感。另外，在主界面上，相较于滴滴，Uber没有一个明显的地方可以让用户输入目的地，这也使得用户在使用上产生不便利性。页面配色多样的同时也有可能让人产生审美复杂感，让人觉得杂乱。 根据Uber界面的现状，提出以下几个建议： ①把人民优步小窗口的推广除去，采用更合理的方式推广人民优步。推广人民优步的方式有很多，可以把“人民优步”四个字在软件中加以强调，在做企业推广时把人民优步作为重点推广。 ②在软件页面色彩配比上能更加简洁明了，清楚自然。相较于很多APP而言，Uber在配色设计等方面已经做得相当出色，但就现在APP的整个设计发展趋势而言，一直朝着简明的方向转变，Uber的整个页面仍然可以改善，且可以学习QQ，百度等软件在中国重大节日时，推出新型的页面效果。 ③在主界面上加上输入目的地的功能。不得不说这是Uber在设计主界面时候的一个缺失，当人们在使用一款打车软件时，一眼望去竟找不到填写目的地的地方这一设计显然是不合理的。希望Uber在之后的界面设计中可以加以改正。 品牌策略（BRAND） 2.1企业标识 2016年2月3日，Uber更新了新Logo。Uber希望通过更新Logo的方式进行品牌重塑。但是新Logo的更改引来了热议。原来由字母 “U” 组成的黑白相间 Logo 不见了，取而代之的是一个彩色的环装图案，看上去第一印象是一个铜钱。并且，Uber 的新 Logo 允许不同区域自行配色，同时 Uber 也给出了 5 个全球通用的配色方案。 新Logo的设计在很大程度上反映了 Uber 创始人兼 CEO 特拉维斯-卡兰尼克的意志。他希望替换掉现有的金属银黑配色，因为这样的配色很难呈现节日的氛围。他希望在配色上软化品牌形象，减弱攻击性。但很明显，不管是高层还是普通用户，似乎大家都不太满意这个新 Logo的美观性。 若Uber的Logo还有更新换代的思想，不妨参考各国的设计大师意见，综合考量各国审美，设计出具有全球品味的Logo，在美观简明上做的更加优秀，体现出Uber作为跨国企业的优质特色。 2.2企业推广 品牌推广建设将作为企业战略的一个重点，好的品牌可以有效抵御市场风险，增强品牌竞争力。 以下是Uber近几年采取的一系列营销方法。 1、创意营销： ①魔鬼专车 2014年万圣节的时候，Uber也联合了很多司机，做了一次魔鬼专车的活动，在广州取得了较好的反响。 ②表白日 Uber在“双11”的时候