信息中心学生使用指南课案.doc

服务对象：学生 一、 VPN服务 2 ? 服务条款 2 ? 操作指南 2 ? 注意事项 6 二、 校园网服务规范 6 ? 服务的对象和范围 6 ? 服务条款 7 ? 服务内容 7 ? 争议解决与不可抗力 7 三、 校园网上网操作指南 7 ? 锐捷客户端上网操作流程 8 ? 锐捷web认证系统上网操作流程 10 四、 校园网套餐预约 12 ? 套餐介绍 12 ? 套餐变更 12 五、 校园网账户缴费 14 ? 圈存机自助缴费 14 ? 人工方式缴费 15 六、 校园网账号开通及激活 15 ? 校园网账号开通 15 ? 校园网账号激活 16 ? 注意事项 17 七、 校园网自助服务指南 18 ? 访问自助服务 18 ? 上网记录 19 ? 账务流水 20 ? 自助账务 21 ? 个人信息 23 ? 修改密码 24 ? 点击下线 25 ? 匿名登录 26 八、 校园无线网络使用指南 27 ? IPhone手机用户使用校园无线网配置指南 27 ? 安卓手机用户使用校园无线网配置指南 29 ? 注意事项 31 VPN服务 服务条款 为了更好地为教学科研服务，方便在校外工作和学习的教职工及学生访问校内资源以及境外图书资源，信息中心特提供了VPN服务。VPN服务条款如下： 用户使用本服务即可接入校园网，因此用户必须遵守国家有关法律法规，遵守学校相关制度，遵守中国教育与科研计算机网及校园网的相关规定，不得通过本服务从事违法、违纪、违规活动。 VPN账号仅限教职工本人使用，用户不得以任何理由、任何方式将账号转借给他人，从而使他人通过本VPN服务获得校园网内资源访问权限。 对于通过本VPN服务从事违法、违纪活动者，信息中心保留向学校及公安部门申诉、举报的权利。由于违规行为而引起的一切法律后果由用户承担责任。 信息中心保留对本规定的最终解释权。 操作指南 使用浏览器打开，系统自动弹出安全警报提示窗口，点击是继续浏览。如图： 在打开的网页中输入校园信息平台的用户名和密码，点击登录。 在打开的网页中点击弹出的黄色提示条，点击安装ActiveX控件，如果没有黄色提示框，就点击请点击这里，如图： 在弹出的窗口中点击安装，如图： 稍等片刻系统会自动安装插件，安装完成后在桌面出现 点击图标，输入用户名和密码，即在电脑右上角图标，浏览器会自动打开西北工业大学主页，说明已经登录VPN成功 退出VPN时，右键点击桌面上图标，点击退出即可 再次登录VPN时点击桌面图标，在打开的窗口中输入。点击连接，输入用户和密码。如图： 校园网服务规范 服务的对象和范围 服务对象：西北工业大学全体教职工（含离退休教职工、非事业编制教职工）学生（本硕博） 服务范围：学校校园网有线网络基本覆盖两校区主要建筑物，无线网络除家属区外也已全面覆盖，无线信号名称为NWPU-WLAN。 服务条款 1.用户须遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》等相关国家法律和西北工业大学校规校纪等相关管理条例； 2.用户不准利用计算机网络从事危害国家安全、泄露国家秘密等犯罪活动,不得查阅、复制和传播有碍社会治安和有伤风化信息； 3.用户不允许进行干扰网络、破坏网络服务和破坏网络设备的活动。这些活动包括(但并不局限于)商业广告、散布计算机病毒、使用网络进入未经授权使用的计算机； 4.西北工业大学校园网上的信息和资源属于这些信息和资源的所有者。因此,只有取得了这些信息和资源的所有者的允许后,其他用户才能使用这些信息和资源。网络上的软件的使用应遵守知识产权的有关法律； 5.信息中心保留对本规定的最终解释权。 服务内容 1.信息提供良好的网络环境，完备的网络设施； 2.信息负责定期向用户提供有关方面的必威体育精装版信息 3.信息负责网络使用方面必要的技术支持。 2.由于ISP（Internet Services Provider）的原因造成的网络故障，将由信息中心负责与运营商联系，及时排除故障。 校园网上网操作指南 成功开通且激活上网账号之后，用户需要通过“锐捷上网认证客户端”或锐捷web认证系统方式进行上网操作。 锐捷客户端上网操作流程 安装锐捷客户端 下载并安装“锐捷上网认证客户端”，信息中心提供用户适用于不同系统的锐捷客户端版本，下载地址为“学校主页→设置→信息中心→下载专区→软件下载”（/third.jsp?urltype=tree.TreeTempUrlwbtreeid=1109）请根据自己操作系统的实际情况选择对应的版本（32位版本标示为X86,64版本标示为x64）。 双击安装包文件，并连续点击“下一步”，直至完成安装。安装结束后，需重新启动操作系统才可使用锐捷客户端。 认证登录 系统重启后，双击桌面上的锐捷认证客户端图标，系统弹出初始化