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岗位职责剖析
岗位职责剖析 篇一:岗位职责分析法论文 岗位职责分析法论文 摘要:在引入技术分析方法时,需要结合自身的实际情况,系统 考虑公司战略、文化、架构特点,做好顶层设计,立足价值链的持续 优化,发动全员参与底层实施,由下至上地实施和持续改进,务求所 有的员工和公司行为都保持在与公司战略方向一致的轨道内运行, 最 终确保公司战略目标实现并取得公司竞争优势的最大化。 岗位职责说明书不仅作为绩效考核、薪酬制度、培训等一切企业 人力资源管理工作的基础,而且它犹如一盏指路明灯,清晰的告诉员 工工作范围、具体内容、任务特点、任职资格和要求的能力,了解本 岗位在组织中的具体位置和价值, 指导员工选择适合自己的发展道路 和确立在企业内奋斗目标。既然如此重要, 所以业界一直也有很多 的研究, 传统上在进行岗位职责分析时也研究了各种方法,如观察 法、问卷调查法、面谈法、参与法、典型事件法、工作日志法、材料 分析法、专家讨论法。但是笔者在研究和实践中发现,如果未结合企 业实际而机械地进行岗位职责分析会存在很多问题, 导致岗位职责分 析的价值难以得到实现。这些问题归纳起来,主要为以下几个方面: 问题一: 岗位职责分析与公司战略脱节。 在实际操作的过程中,很多企业往往会就岗位说明岗位,与公司 战略脱节。不是遵循先确定战略、组织与流程,再根据战略的分解进 行岗位职责分析的逻辑顺序,而是把岗位职责分析作为战略、组织与 流程变革之前的先导步骤。 通过所谓大量的方法完成岗位职责分析之 后,才发现战略需要调整、组织需要重构、公司价值链的重新分析、 流程需要再造,继而伴随着大规模岗位职责的变化,原来煞费苦心形 成的岗位职责说明书成了一张张的废纸。 问题二:岗位职责分析缺乏价值链的分析与衔接。 价值链分析方法是企业为一系列的输入、 转换与输出的活动序列 集合,每个活动都有可能相对于最终产品产生增值行为,从而增强企 业的竞争地位。因此我们在做岗位分析的时候,需要对岗位的具体工 作内容和任务特点进行价值链的分析, 对于我们拟定的各项职责是如 何对公司的经营活动产生价值的。然而在实践过程中,很少有组织能 从价值链的角度来对岗位职责进行分析, 并且就相关职责活动进行部 门划分,从而没能对岗位进行系统的价值评估,对于核心工作活动没 有进行理性的定义, 因此也就没法衡量组织的各种活动的必要性及价 值。 问题三:忽视岗位职责分析过程本身的价值与贡献。 岗位职责分析应该是全员参与的过程,根据公司的战略分解,结 合公司价值链分析进行。然而大多企业在开展岗位职责分析时,单纯 用岗位职责说明书本身的形式质量来评价整个项目的价值与意义, 造 成岗位职责说明书片面追求文本形式的美观与漂亮, 最终成为了“中 看不中用的花瓶”。缺乏对真正有效信息的分析与关注,缺乏全员系 统的参与, 导致耗费大量资源形成的岗位职责说明书与岗位职责分析 报告不能为实际的管理决策提供支持, 岗位职责分析项目也成为了毫 无意义的“造文件运动”。 为此,笔者结合自身经历,以一个小的实际案例来解释岗位职能 说明书如果能通过行动学习法的方式, 结合公司的战略分解及依据公 司价值链的分析情况,做出的岗位职能分析或许更能满足管理的需 求。 一、项目背景 A 公司是一家石油天然气贸易公司,成立于2001年,主要批发零 售成品油和液化石油气。前几年我国经济处于稳步发展阶段,国内对 成品油及其它燃料的需求快速增长,该公司抓住这一发展机遇,利用 自身获取资源和对市场掌控的优势,迅速地在市场上占据了一席之 地。2009年至今的后金融危机时代,由于国内经济增长放缓,且随着 西气东输车用天然气在市场上 篇二:岗位职责分析 市场调研员、市场分析员 岗位职责: 1、在项目经理的指导下,参与各类研究及咨询业务的调查与研究工作; 2、在项目前期进行文案研究,配合领导对项目进行实地考察; 3、参与研究方法、研究模型的总结、建设工作; 4、上级领导交办的其他临时工作。 任职要求: 1、211 或 985 重点大学硕士及以上学历,产业经济、区域经济、技术经济等相关专业优先; 2、两年以上相关项目及工作经验,并且能够具备一定的跨学科和交叉行业研究能力、有较 深的研究功底,并对某些行业有深刻理解及独到见解; 3、基础扎实,知识结构合理,学习能力、思考分析能力、文案写作能力强; 4、有理想、激情,热爱咨询业,具有清晰的逻辑思维和敏锐的创新意识; 5、勤奋敬业,善于协作,能够胜任高强度的咨询工作。 6、熟练使用计算机和办公自动化软件,擅长 Word、PPT 的使用,具备应用 Photo shop 制图 能力者优先。市场调研员 岗位职责: 1、具备一定的生活阅历; 2、在营销/广告行业具有较丰富的经验/案例 ; 3、擅长于沟通,与各类客户交流; 4、富有
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