高校图书馆为残疾读者服务研究.pdfVIP

第19卷第6期 长春大学学报 V01．19NO．6 2009年6月 JOURNALOFCHANGCHUNUNIVERSITY June2009 高校图书馆为残疾读者服务研究 丛淑丽，周莉莉 (长春大学图书馆，吉林长春130022) 摘要：通过对国内外高校图书馆残疾读者服务方式和服务特点的广泛调查和研究，提出了适合我国特点的高校 图书馆残疾读者服务的几点设想，论证了高校图书馆“以人为本，服务至上”的原则，尽最大努力满足每一位读者的 阅读需要，让残疾读者能自由的、无障碍地利用图书馆。 关键词i高校图书馆；残疾读者；读者服务；研究 中图分类号：G251．5 文献标识码：A 文章编号：1009—3907(2009)06—0089—02 随着社会文明程度的提高和社会经济的发展， 他们提供特殊服务。 保护残疾人的权利愈来愈成为国家和社会生活的重 2 国外高校图书馆对残疾读者的服务案例 要组成部分。近年来，每年都有4000人左右通过考 发达国家和地区的高校图书馆非常重视无障碍 试被国内高校录取，如何做好残疾读者的服务工作， 设计与设施，在图书馆的设计理念及图书馆设置方 满足残疾读者的特殊需要，是图书馆读者服务研究 面，处处体现了对残疾读者的悉心关怀，体现了以读 的新课题。 者为中心的服务宗旨，便于残疾人使用的设施，非常 1高校图书馆为残疾读者服务的意义 完善。 1．1 为满足残疾读者受教育权利的需要 2．1 美国 保障残疾读者受高等教育的权利，是残疾人事 在美国，有些高校图书馆在专门的房间内提供 业发展的系统工程，是一个国家、民族进步的标志， 残疾人使用的书和设备以及专门的计算机和适用的 关系到千家万户，而高校图书馆是其中的重要一环， 软件。为盲人读者提供盲文印刷书，为听力困难者 作为科研教学服务的阵地，为残疾读者提供优质服 提供个人PA接收器。把电脑放在较低的桌面上， 务是高校图书馆义不容辞的责任与义务。 方便乘轮椅者使用等。 1．2为适应残疾读者特征的需要 2．2英国 残疾读者一般具有下列特征： 在英国，残疾读者可向图书馆提出特殊帮助的 (1)孤独感。孤独感是残疾人普遍存在的一种 请求，一些大型图书馆还配备有特殊装置，供图书馆 情感体验。目前社会上还存在对残疾人的歧视，有 员去残疾读者家中服务。为视力残疾者配备了大字 些设施对残疾人的特殊需求考虑不周，使残疾人能 印刷的书籍，专门开辟借阅区。设立听力残疾服务 够活动的场所太少，也极大限制了残疾人与周围的 区，提供阅读机、声音放大器等特殊服务。 交往，久而久之，孤独感是不可避免的。 2．3加拿大 (2)自卑感。残疾人在生理上的缺陷造成了他 加拿大高校校园通往图书馆的道路都有残疾人 们在学习、生活和就业等方面所遇到的困难比普通 专用的轮椅走道，通道直接连到电梯口，出电梯后的 人多的多，而且从他人那里又得不到足够的帮助，甚 通道又可通往各阅览室，残疾生可自由往返图书馆 至受到歧视，这些都会促使残疾人产生自卑情绪。 及阅览室。学术报告和演讲录像，一般加配手势语 基于以上特点，残疾