【天天问每周精选】第四期：产品和运营两手抓两手都要硬,那运营.pdfVIP

【天天问每周精选】第四期 ：产品和运营两手抓两手都要硬 ，那运营该怎么 做呢 ？ 产品做 好 ，还靠运营跑。如果说市场是战场 ，那么产品经理就是主帅 ，运营就是军师。主 帅不在于谋而在于断 ，军师不在于断而需足于谋。掌握着前线战报的运营出主意供产品主帅 做决策 ，二者运筹帷幄 ，一统江山。那么运营要如何成为一名优秀的军师 ？如何才能提升运 营出谋划策的能力 ？请君勿忧 ，天天问这就为您备上上好的运营知识与经验 ，一路伴君厮杀 于江湖。 运营小白刚入行要怎么进行系统化学习 ？- @杨雪 精选回复 @so ul ： 这个问题有点大啊 ，首先运营本身的范畴就很大 ，你没明说那我从宏观的方向讲讲经验吧 做运营最重要的是 ：沟通能力、文字功底、营销技能、数据分析 1、沟通能力 沟通是一项重要的技能 ，任何人都需要不断的修炼。每次沟通之前 ，想一下自己沟通的目的是什么 ，然后针对这个目的采用什么方式能达到 ，做即可。不断的像这样训练自己 ，然后不断参与一些沟 通技巧 ，可以不断优化。明确一点 ：任何沟通都要以目的为导向 ，因为每个人的时间都非常值钱 ， 做运营的效率最重要。 书籍推荐 ：《沟通的艺术》、 《创造双赢的沟通》 2、文字功底 无论做什么方向的运营 ，除了沟通 ，最重要的就文字功底了 ，这是做好运营的基础之一。运营涉及 到的内容、用户、活动等细化方向运营都需要有较好的文字功力。这是一个水滴石穿需要不断练习 的过程 ，优秀的运营人士肯定有保持写作的优秀习惯。如果我们的文字无法打动人 ，那么先完成第 一个目标 ，让用户理解。 书籍推荐 ： 《文案发烧》、 《T he Co py Boo k 全球32位顶尖广告文案的写作之道》、 《一个广告人的自白》 3、营销技能 营销技能就是做推广运营的技能 ，一般也就是要懂 铺渠道拉流量 ，主要涉及SEO 、A SO 、微博、 微信 4 、数 分析 铺渠道拉流量的目的就是——用户转化 ，这是运营工作的重要组成部分 ，也是考核工作效果的标准 之一。那么这时候你需要统计你发出的一些数据 ，例如微信过来的UV是多少 ，不同的活动 ，微信当 中不同的位置过来的流量是多少。 数据分析的书籍 ： 《流量的秘密 : Google A naly ics网站分析与优化技巧》 《网站分析实战 : 如何以数据驱动决策,提升网站价值》 《网站数据分析 : 数据驱动的网站管理、优化和运营》 《精益数据分析》 除了以上4点以外 ，你还要不断积累新的知识 ，在互联网这个日新月异的行业下不懂 新知识很容易 就会被淘汰。这是我除了日常运营工作之外会保持的习惯 ，你可以参考下 ： 1. 每天看新闻、看热点 ，每天选定一个当日的话题进行整理 ，搜集话题下的所有新闻深入分析进行 整理 ：比如对于内容运营感兴趣 ，收集内容运营在百度有哪些信誉好的足球投注网站 ，微信公众号有哪些信誉好的足球投注网站 ，知识有哪些信誉好的足球投注网站下面的所 有内容 ，通常之后按照自己的理解进行整理。反复进行。 2. 读书计划 ：最好根据自己的所需 ，可在豆瓣读书当中进行有哪些信誉好的足球投注网站 ，把评价数高同时评价不错的书目 都整理出 ，吸收各式各样的知识 ，再通过自己不断过滤。 3. 接触新鲜事物 ：接触更多的人、事、物 ，可以参加线下的沙龙活动拓展自己的人脉。 问题详情 ：h p://wen.woshipm.co m/ques io n/de ail/5rf 0j .h ml 具体分析一下产品运营的工作内容是什么 ？@木頭 ||楊智茗 精选回复@不要跟我说节操 运营涉及的工作从宏观方面来讲 ，一共分为三个方面 ：拉新 ，留存 ，促活 ，一句话来概括就是让更 多的用户参与进来咱一起玩耍~说着容易做着可就没那么简单了。无论是什么运营都好 ，所做的运 营工作都是围绕着内容、用户、活动这三方面进行 ，在这里我就不细分每个方面的职责了 ，着重讲 能力 ，因为如你所说的这位高效低失误的同事 ，运营的功力肯定比较深厚 ，在一定程度上满足了以 下这几个能力 ： 1. 数 分析能力 ：运营的数据分析主要针对用户行为 ，比如流量、下载、活跃度、留存、商品浏览 和购买等数据 ，GA 、SPSS需要掌握 ，再不济的EX CEL也 用 溜。 2. 沟通能力 ：优秀的运营一定具备良好的沟通能力 ，不能一言不合就开撕 （情商 高 ），因为上要 跟产品、开发等部门提需求 ，下要和市场、渠道的同事沟通推广等事宜 ，如果能不能把要求提 让 人舒服且信服就看沟通能力强不强了。 3. 文案写作和策划的能力 ：江湖上流传着一句话 ，就算产品做 像shi一样你也 把它包装成巧克力 卖出去