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全民阅读背景下高校图书馆服务策略探究
全民阅读背景下高校图书馆服务策略探究 摘要:以全民阅读实践为标志,社会公共教育文化价值取向和服务体系实现逐步变革,这就决定了包括高校图书馆在内的所有社会公共教育文化服务机构自身价值取向和职能服务策略观念的巨大变化,也决定着其服务策略实现途径的选择 关键词:全民阅读;高校图书馆;服务策略 适应当代社会文明进步和发展的要求,在党和政府积极倡导和推动下,旨在保障全民阅读权利,实现共享阅读快乐,建设书香社会的全民阅读推广活动在全国开展起来。围绕全民阅读引发公共教育文化价值取向和服务体系的社会变革,关注这一社会变革,以及由此引发的高校图书馆自身价值取向和职能服务策略的变化,对于高校图书馆自身发展和服务创新都具有建设性和观念革新性意义 1全民阅读带来服务环境条件的变化 全民阅读推广活动在全国的开展所凸显出的社会变革从以下几方面改变着高校图书馆赖以存在的社会环境及服务环境条件 1.1.社会文化教育的?r值维度发生了变化 由培养人的劳动力价值发展到培养人的教育文化价值增值。全民阅读倡导每位国民个人必须给正能量阅读以更多的时间安排,用以公共教育文化服务的投入也必须给予惠及度的关注,尽量扩大惠及人群,让更多的人享受正能量阅读,实现教育文化服务增值;从而实现社会效益增值和社会共同价值凝聚力的增强,树立追求包括雅生活与和谐社会关系在内的伟大中国梦的实现。全民阅读是保持国家持续蓬勃发展活力的一项重要的社会基础性工作,是中华民族文明成熟的重要标志 1.2.文化教育服务向社会生活延伸 全民阅读就是呼唤国民在生活中时尚雅生活,追求正休闲。全民阅读就是把阅读变成国民的一种生活方式,而这种生活方式和生活习惯实际上会无形地影响着每个人的理想生存智慧,培养手不释卷,关照阅读的习惯,让先进文化滋养国民生活,通过国民学习力向创造力转化,从而实现个人文明自由的发展和整个文明自由国度的实现 1.3.顶层立法环境的变化 全民阅读立法是建立全民阅读工作长效机制的迫切需要,国家新闻出版广电总局于2015年2月25日发布的《关于开展2015年全民阅读工作的通知》指出,要加快推动《全民阅读促进条例》立法进程,发布《国家全民阅读中长期规划》。教育部文化部国家新闻出版广电总局于2015年5月刚刚颁布的《关于加强新时期中小学图书馆建设与应用工作的意见》第八条就明确表述了,中小学图书馆与本地公共图书馆特别是少年儿童图书馆、高等学校图书馆要积极开展合作,推进资源共享,探索实现通借通还。中小学图书馆要主动探索向社区、社会开放,提高馆藏资源利用率 2 全民阅读背景下高校图书馆的服务策略 社会公共教育文化价值取向和服务体系的逐渐变革,必然引起作为全民阅读推广主导机构之一的高校图书馆职能定位的变化,及相应履行职责的服务策略的变化,同时,谋求变化的服务策略实现的具体条件 “图书馆社会化服务”这一观点最早是由 17 世纪德国图书馆学家 G馆作为公共文化资源的一部分,向社会开放是义不容辞的责任。高校图书馆要履行好包括社会服务在内的教育文化职能,就必须相应建立实现职能的服务策略。从社会服务角度可概括高校图书馆的职能就是:为社会发展总目标的实现,提供信息、知识、技术和智能资源保障的战略职能。其中服务于全民阅读推广是实现其社会职能的一个有效途径。因此,谋求全民阅读推广服务能力的提高是高校图书馆创新服务策略的内容之一。为此,高校图书馆就要积极谋求提高服务能力的一切保障条件,包括政策法律支持,学校领导、专业联盟组织领导及社会联盟组织为全民阅读的可持续发展提供人员、资金、资源、服务模式、治理模式及运行机制提供保证 2.1.抓住机遇,积极谋求高校图书馆在全民阅读中的自身平台建设 包括图书馆馆舍建设,安排社会阅读空间环境,从硬件、物质、功能布局上搭建全新的支撑平台。不断丰富各种类型文献的馆藏数量,充足而丰富的馆藏资源不仅是本校读者的需求,也是对社会读者服务的保障。建设“移动图书馆+微信图书馆+大屏借阅机”三位一体的移动阅读推广系统,为阅读推广工作开辟了新的领域。为学校和社会读者提供无线上网和远程访问条件,建立个性化推送内容的数字化阅读服务平台,满足为读者提供的异地查阅图书馆数字资源服务之需求 2.2.有计划地对全体馆员及学生自愿者进行全民阅读培训 通过走出去,请进来,在线学习等方式,对全民阅读推广服务的内容及馆员和志愿推广者的素质要求,工作规范及服务流程,图书馆阅读推广的计划和安排进行全面培训,以适应此项工作带来的理念准备 2.3.从制度层面重新划定高校图书馆各部门全民阅读推广服务职责 确定开展全民阅读工作的主要负责部门和专职人员及志愿者队伍,将相关工作列入高校图书馆十三五规划,建立开展服务工作的长效机制和稳定的运行机制
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