消化呼吸外科提高病房治理实施计划.docVIP

消化呼吸内科提高病房管理实施方案 消化呼吸内科针对科室2013年整体卫生状况差，陪人多、难管理等问题组织科内讨论分析，为进一步提高病区环境，满足病人身、心需要，为病人创造安静、整齐、清洁、舒适、安全的休养环境，特制订本方案。 一、分工明确，全员参与病区环境管理 将病区环境检查列入每月质控、护士长五查房中来，科室组织护士学习《病房管理标准化要求》，让护士认识到，病室环境管理的重要性，自觉参与病区环境管理，养成“四轻”、定期整理、整顿物品，减少病房内不必要的物品，加强各种仪器的保养与维护，保持清洁，护士主动巡视病房，对在病房大声喧哗、吸烟等现象进行制止等习惯。将病区及工作区分工，指定责任人，落实责任制管理。 责任划分： 护士站、值班室、换药室：刘 颖 代玉倩 治疗室、二级库：滕 晓 叶 磊 病房1-7病房：张永绿 严红玉 病房8-14病房：王田炜 秦 娜 被服仓库：谷艳艳 二、制定每周大扫除日，落实每周大扫除。 每周三落实地面、墙面、窗户玻璃、病室的床柜、护士站、办公室的桌面、抢救室、厕所等清洁任务， 护士长随时检查， 发现不合格， 查明责任， 责令及时打扫以保持病房清洁。按护理部5S管理标准落实从病室、治疗室、医护办公室、值班室、卫生间五个方面进行评价，每月科室内通报情况。 卫生大扫除分工： 主班：护士站、换药室 治疗班：治疗室、二级库 责任班1组：1-7病室按《病房管理标准化要求》落实。 责任班2组：7-14病室按《病房管理标准化要求》落实。 早班：值班室、被服仓库 每周三下午16:00进行卫生大扫除。 三、按护理部要求继续落实5S管理 工作区 要做到所有物品定位放置，摆放整齐，明确标识，贴在明显位置，利于辨认和使用；各工作场所、各病区、各个时间段均有负责人和管理人，将护士站、治疗室、值班室、二级库、被服仓库等每一处都落实到专人管理；各种治疗车用后及时清洁，不得有污垢；工作场所内的地面、墙壁、天花板、各种仪器，均要清扫干净并保持清洁，不得有蜘蛛网及污垢。损坏的物品及时送修。每个人养成良好的行为习惯，自觉遵守规章制度，树立良好的组织形象，高效率、高品质的服务，给患者带来信赖和安全感。 病区环境 加强对病人、陪人卫生习惯的宣传教育，使之养成良好的卫生习惯， 如不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑， 不在病房吸烟，利用病人入院介绍时，定期召开工休座谈会时，给实习进修人员介绍病房情况时，巡视病房时等一切机会进行宣传教育，以达到共同保持病房清洁的目的。向病人、陪人宣传，多余的东西要及时带走， 不要放在病房或床头上以免影响整齐美观。避免一切噪音，教育工作人员动作要轻巧，低声说话，不穿响底鞋；对新入院的病人、陪护人员宣传，不要在病房大声喧哗、走路、开关门窗要轻，保持病房肃静，对门、窗、椅、凳、推车等请总务科协助落实消音措施，如桌、椅脚钉上橡皮、轮轴加油、请总务科协助维修等。加强对保洁员的督导检查，发现问题及时反馈给保洁员落实整改，并按物业管理科要求落实保洁打分落实考评。 消化呼吸内科：秦诚玉 2014年3月4日