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组织与流程优化咨询方案
说 明 ■本方案由深圳市容智企业管理咨询有限公司在对深圳市创荣发电子有限公司初步了解的基础上制作,并非最终咨询方案书。 ■未经双方同意,本方案所有内容不得向第三方透露。 ■深圳市容智企业管理咨询有限公司愿与深圳市创荣发电子有限公司建立长期的战略合作伙伴关系,寻求共同发展。 容智系统解决方案 整体思路: ■ 一个支持: ■ 建立支持创荣发持续快速健康增长的内部制度化管理体系。 ■ 两个推动: ■ 建立创荣发公司通畅的运作体系,提升公司对顾客需求的快速反应能力,推动创荣发业绩快速增长。 ■ 建立严格的内部运营管控系统,通过优化内部管理与业务流程,消除未增值的操作流程与组织设置,降低公司运营成本,推动公司整体运营效益的提升。 ■ 三个提升: ■ 提升创荣发公司整体竞争力。 ■ 提升创荣发公司执行力。 ■ 提升创荣发公司持续发展能力 ■创荣发公司运营评估报告目录 ■ 前言 ■ 行业调查分析 ■ 评估方法说明 ■ 企业业务使命与战略目标评估 ■ 组织架构合理性分析 ■ 流程合理性与相互衔接分析 ■ 员工岗位分析 ■ 企业战略、流程、人员的相互匹配性分析 ■ 创荣发公司运营整体评估(战略导向力、管理控制力、运作执行力、员工向心力、文化融合力五个方面进行评估) ■ 容智解决方案 ■ 预计实施效果分析 ■核心解决方案 ■组织优化方案 ■流程优化方案 ■各部门规范管理制度 ■员工岗位职责说明 ■绩效考核制度 ■组织优化方案目录 ■ 前言 ■ 创荣发组织优化整体思路 ■ 创荣发战略目标说明 ■ 现有组织运作情况评估 ■ 组织优化方案设计 ■ 组织章程 ■ 组织各部门职责说明 ■ 预计实施效果分析 ■流程优化方案目录 ■ 前言 ■ 创荣发核心业务与战略目标分析 ■ 创荣发核心管理流程分析 ■ 创荣发核心业务流程分析 ■ 创荣发流程优化整体思路 ■ 创荣发流程设计设计与操作说明 ■ 流程关键控制点说明 ■ 预计实施效果分析 ■部门规范管理目录 ■前言 ■创荣发管理现状分析 ■创荣发规范管理整体思路与目标 ■以部门为单位,各部门规范管理制度 ■创荣发规范管理制度实施要点 ■预计实施效果分析 ■员工岗位职责目录 ■ 员工岗位职责编制整体思路: ■ 组长级以上管理人员职责: ■ 直接汇报对象 ■ 直接责任 ■ 管理责任 ■ 岗位权力 ■ 任职资格 ■ 岗位发展图 ■ 一般员工岗位职责 ■ 直接上级 ■ 岗位责任 ■ 任职资格 ■ 岗位发展图 ■绩效考核目录 ■ 前言 ■ 创荣发现有激励制度分析 ■ 创荣发绩效考核整体思路与目标 ■ 创荣发绩效考核制度 ■ 创荣发各岗位关键绩效指标设计 ■ 创荣发各岗位绩效考核表 ■创荣发组织与流程优化咨询流程 容智工作流程: ■ 咨询合同签订,容智公司顾问在双方约定日期入驻创荣发公司(一天) ■ 容智顾问与创荣发项目负责人进行第一次沟通,研定内部调研计划与时间安排(2小时) ■ 容智顾问深入创荣发各部门、各岗位进行内部调研,并定期与项目推动负责人、总经理沟通汇报(20天) ■ 内部调研完成后,容智顾问就内部调研情况、外部调研计划与时间与项目推动负责人、总经理沟通(3小时) ■ 容智顾问开展外部调研(20天) ■ 容智顾问就内部、外部调研情况向创荣发项目推动负责人、总经理作总体沟通汇报,并提交《创荣发组织与流程评估编制纲要》,创荣发公司确认后签名(3小时)。 ■ 容智顾问撰写《创荣发组织与流程评估报告》并提交创荣发公司审核确认(10天) ■ 容智顾问编制项目解决方案纲要,与创荣发项目推动负责人、总经理深入沟通后请创荣发公司审核、签名确认(5天) ■ 容智顾问撰写各项目解决方案,并交创荣发审核确认(55天) ■ 容智顾问撰写创荣发各项目导入方案、活动方案、培训计划交创荣发审核确认(三天) 创荣发公司工作流程: ■ 咨询合同签订,创荣发公司确定负责部门、项目推动负责人。 ■ 安排顾问办公、食宿地点 ■ 创荣发项目推动负责人、总经理应容智顾问要求不定期与容智顾问进行项目进行情况的沟通 ■ 创荣发项目推动负责人、总经理审核容智顾问提交的《创荣发组织与流程评估报告》,并提出明确意见,满意后签名确认。 ■ 创荣发项目推动人、总经理审核容智顾问提交的项目解决方案纲要,满意后签名确认。 ■ 创荣发项目推动人、总经理审核容智顾问提交的各项目解决方案,满意后签名确认。 ■ 创荣发项目推动人、总经理审核容智顾问提交的各项目导入方案、活动设计方案与培训计划,满意后签名确认。 ■创荣发组织与流程优化咨询流程 容智工作流程(续上页): ■ 容智顾问开展各项培训,并协助创荣发项目推动负责人开展项目导入宣传,与实施各
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