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跟我们做流程管理

跟我们做流程管理 ——向管理要效益 讲师简介 陈立云 先生 • AMT 高级咨询经理 专家讲师 • 暨南大学管理学院MBA教育中心校外导师 • 著有畅销书 《跟我们做流程管理》,得到用户广泛好评 • 曾先后在华为技术、美的电器、佳杰科技担任流程管理专家/ 营 运管理部经理/流程管理总监职位,有着丰富的流程管理实战经 验 • 有着丰富的流程体系建设、流程优化、流程绩效指标体系建设、 流程审计咨询项目经验,为多家企业成功应用流程管理方法,提 升管理水平,改善组织绩效。 博客:/leonchen 微博:/jxchenliyun 手机:139 2504 9896 邮箱:liyun.chen@AMT. AMT咨询 专业实用 为您着想 2 / 113 目录 第一部分 流程管理是什么 第二部分 流程管理怎么做 第三部分 流程治理机制 AMT咨询 专业实用 为您着想 3 / 113 流程管理成功推行意味着什么? 华为 美的 流程变革/优化  流程变革/优化:  IPD、 LTC、IFS、SSC 渠道整合 流程内控建设 事业部整合  内控成熟度  流程审计 企业实践 流程设计质量  流程设计质量  既有高度,又有深度  大颗粒度 AMT咨询 专业实用 为您着想 4 / 113 流程管理的价值 1 战略变革 流程管理价值 2 提高效率 3 风险管控 AMT咨询 专业实用 为您着想 5 / 113 战略只有落到流程上才会被执行 战略 流程1 组织 流程2 组织 组织 组织 流程i IT平台 AMT咨询 专业实用 为您着想 6 / 113 运用战略地图将战略举措分解到流程上 长期股东价值 财务 生产率战略 增长战略 视角 改善成 提高资产 增加收入 提高客户 本结构 利用率 机会 价值 客户 可用

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