ISO9001-2015审核员考试题.docx

中国船级社质量认证公司ISO9001-2015审核员考试题姓名：所属分公司：单选题得分多选题得分阐述题得分总得分一、单选题 每题1分，计30分1．以下哪些不是改进活动的示例？（）A：纠正 B：监视顾客满意度 C：突变 D：创新和重组2．以下不属于质量管理体系评价方法的是（）。A：内部审核 B：自我评定 C：管理评审 D：绩效考核3．关于分析和评价的说法正确的是（）A：分析和评价的输入来自监视和测量的输出B：分析和评价的结果可能发现改进的需求或机会C：进行数据分析应考虑使用统计技术D：以上都对4．根据GB/T19001-2015标准8.4.2条款的要求，组织应确定必要的验证或其他活动，以确保( )。A：采购的产品价格最优 B：采购产品到货及时C：外部提供的过程、产品和服务满足要求 D：以上都对5．在确定不合格输出的控制的适当措施时，应考虑（）A：不合格的性质 B：不合格对产品和服务的影响C：A+B D：A或B6．依据GB/T19001-2015标准8.5.2，以下说法正确的是（）A：应对所有产品作好标识，以免混淆B：在生产和服务提供的全过程，应标识产品的监视和测量状态C：应控制所有产品的唯一性标识D：以上都对7．根据GB/T19001-2015，设计和开发评审的目的是( )。A：确定设计和开发的职责和权限B：评价设计和开发结果满足要求的能力C：确保设计和开发的输出满足输入的要求D：确保质量管理体系的完整性8．在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应( )。A：得到有关授权人员的批准 B：适用时，经顾客批准C：A或B D：A+B9. 2015版新标准指出对外部供方的信息，在沟通之前所确定的要求是充分的。其沟通内容不包括()A所提供的产品、过程和服务B能力，包括所要求人员资质C对外部供方的绩效控制与管理D拟在外部供方现场实施的验证或确认活动10. 组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识，是实现组织目标所使用的共享信息。其中内部来源的知识可以是（） A产品标准 B从失败和成功项目得到的经验教训C学术交流D专业会议11. 2015版新新标准7.3条款特指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓（）A员工高超技术B员工对企业的贡献C偏离QMS要求的后果 D企业高质量高效益12. 组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现QMS预期结果的各种外部和内部因素。可以不考虑下列哪个因素（）A技术和文化B市场和竞争C环境监测能力D知识和绩效14.过程运行环境可包括（）A、社会因素 B、心理因素 C、物理因素 D、以上都是15. 根据GB/T19001-2015标准，确保设计的产品和服务能够满足规定的使用要求或预期用途要求应进行(??)A：设计和开发评审?B：设计和开发验证C：设计和开发确认?D：设计和开发批准16. 设计开发输出可以是(?)。A：图纸??B：计算书C：包装规范????D：以上都是17. 运行的策划不要求包括(??)。A：质量和服务要求B：生产过程及其资源C：接收准则D：质量方针组织环境指对组织（）的方法有影响的内部和外部结果的组合 A经营和决策 B质量管理 C建立和实现目标 D管理法定要求是（）强制性要求 A标准规定的 B立法机构规定的 C立法机构授权规定的 D约定俗成的创新是新的或变更的实体（）实现或重新 A定位作用 B合理管理 C分配价值 D使用价值在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下，组织生产的输出是（） A产品 B过程 C服务 D活动依据ISO9001:2015标准，关于“基于风险的思维”，以下风险正确的是（） A应识别风险、并致力于消除所有风险 B最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解 C顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素 D风险评估是操作层面的活动，最高管理者不必新版参与物流公司C拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地，该公司对周边商户、居民社区、道路、河道与水库、地区气侯等信息进行调研，并分析法律法规对于危险化学品存储和运输的要求。该场景适用于ISO9001:2015标准的哪个条款（）A5.1.2B6.1C4.2D与ISO9001：2015不相关理解相关方的需求和期望，组织应确定（） A对QMS有影响的相关方 B质量管理体系的范围 C产品和服务的特性 D组织的经营战略针对术语“产品和服务”，表述不正确是（） A在大多数情况下，“产品和服务”