自主式B2C企业竞合态势的SWOT分析及策略选择.pdf

自主式B2C企业竞合态势的 SWOT分析及策略选择 ■ 任 毅 张 莉 副教授 (1、川北医学院管理学院 四川南充 637000 2、四川商务职业学院 成都 611131) ▲ 基金项 目：四川省教育厅 2012年一般项 目 (12SB033)；川北医学院 校级重点培育项 目 (CBY13一B—ZP05) ◆ 中图分类号：F276 文献标识码：A 品和服务的品质有了更多的要求，而 自主 场增长 68．7％，远高于 C2C市场 35．2％ 内容摘耍：本文利用SWOT分析模型， 式B2C企业在这些方面提供的服务更能 的增速。从 B2C市场的发展情况来看， 将当前 自主式电商企业阿部资源中的竞 得到用户的认可。 随着网络购物用户网购意识的成熟及网络 争优势 (Strength)、劣势 (Weakness) B2C市场格局方面，平台类B2C又 购物行为的日趋理性，产品品质及服务水 和外部环境因素中的机会(Opportunity) 和威胁 (Threat)紧密结合，进而发现并 占据了明显优势，其中天猫商城以61．4％ 平成为影响网络购物用户购买决策的重要 确定其面I豳的外部机遇与挑战，并从企 的市场份额位居第一。对于以自主经营和 因素，B2C市场将继续保持高速发展的 业的市场环境和竞合态势等方面来分析 销售为主的B2C电商企业，面临着C2C 态势。同时，随着市场的不断发展和成熟， 和探讨 自主式B2C企业的营销特点及所 及平台式 B2C的激烈竞争和挑战。本文 大多数 自主式电商企业已经完成 自己的商 采取的竞争策略。 关键词 ：SWOT分析 自主式B2C 竞 借助于 SWOT分析模型，将企业的竞争 业布局和渠道建设，从初创时期的拼价格 争策略 优势 (Strength)、劣势 (Weakness)、 逐步转变成提供更好的商品和服务 ，而网 机会 (Opportunity)和威胁 (Threat)与 购消费者也从早期的专注于商 品价格开 引言 企业的资源和外部环境因素紧密结合 ，从 始转向关注网购的品质和服务，并形成 网络技术和 电子商务的成熟促进了中 企业所处环境和市场的竞合趋势等方面来 了追求个性化和专业化的需求趋势，如 国网络购物市场的繁荣，其销售规模和市 分析并探讨当前 自主式B2C企业的营销 图2所示。 场份额都呈现出迅猛的增长态势。据必威体育精装版 特点及所采取的营销策略。 网购市场中以提供优质商品和完善售 统计数据显示，2014年我国网络购物市 后服务为 目标的B2C平台，在信誉和质 场 中B2C的交易规模达到 12882亿元， 自主式 B2C电商企业竞合态 量保障方面 日益得到广大网购用户的信 市场增长率达到68．7％，远高于C2C市 势的SWOT分析 任。其中自主式B2C企业 由于采用了自 场 35．2％的增速 ，而其 中自主式 B2C市 对于 自主式电商企业来说，明确公司 主采购、自建物流、专业化平台建设等措 场份额增速最快 ，已成为网络购物市场的 的现有资源和优势 ，抓住机会迎接挑战， 施 ，在商品质量、物流配送、品牌效应等 显著特点。排名第一的京东商城 以接近 对于制定公司未来的发展战略和营销策 方面都领先于C2C和平台式B2C，其发 19％的市场份额占据领先位置，第二是 略具有深远的意义。本文利用SWOT矩 展速度迅速。比如，以销售数码家电类商 由传统家电企业苏宁电器转型而来的苏宁 阵，系统地分析 了当前市场 中自主式电 品起家的京东商城 ，在该产品领域早已树 易购，市场份额达到 3．2％，其它主要的 商企业具有的优势和劣势以及所处 的市 立了知名的品牌效应，从2004年开始， B2C电商企业还包括唯品会、国美在线、 场环境 ，发现并确定其面临的外部机遇 京东商城发展速度就呈几何倍数增长。近 1号店等 ，这些 自主式 B2C已成为中国电